Revista CP Mayo 2010 - Universidad Autónoma del Estado de ...

e d u c a c i ó nmenesteres, el Sr. Wolfensohn enfatizó la necesidad dedesarrollar alianzas para crear y compartir el conocimientoy hacer de este el principal motor del desarrollo.Pero, ¿estarán las universidades contribuyendo a esteanhelado desarrollo social? Es obvio que la responsabilidadde la educación –y por consecuencia la responsabilidaden la formación de los valores de los jóvenesnopuede ser concebida como deber exclusivo de lasuniversidades, sino que debe ser reconocida como elresultado de la influencia de las diversas institucionessociales tales como la familia y la escuela, entre otras.Habiendo especificado el papel colaborativo –no exclusivo–que las universidad tiene en el proceso de laformación de los valores en los jóvenes, y analizandode forma particular la contribución específica delas universidades en el proceso de formación de valoresde los jóvenes, debemos reconocer que es imprescindibleque las universidades estimulen la reflexióny autonomía del estudiante; que consideren al alumnoun factor clave para deliberadamente optimizar supropio aprendizaje.Para tener desarrolloeconómico, se requieredesarrollo social; sindesarrollo social, eldesarrollo económicono puede sostenerse»Dr. Luis Eugenio de Gárate PérezDirector de Posgrados de la EGADEITESM Campus MonterreyCoordinador Nacional de Posgrados de la ANFECAluis.de.garate@itesm.mxEs imprescindible que la universidad tenga como menesterformar en sus alumnos un pensamiento crítico,desarrollar su creatividad y enseñarles el conceptoy el proceso para la lograr la “meta-cognición”, puesserán estos elementos los mecanismos centrales sobrelos cuales pueda permearse en los alumnos no sólo elconocimiento sino también los valores de una ética demínimos que el estudiante requiera para vivir en armoníay contribuir al desarrollo de su comunidad.Un ejemplo de este juicio crítico que nos está faltandofomentar en nuestros jóvenes universitarios lo constituyelo sucedido en 1997, cuando la Comisión Federalde Comercio de los Estados Unidos declaró que la compañíatabacalera R.J. Reynolds había violado las leyesfederales con su campaña publicitaria de “Joe Camel”;la campaña promovía un producto que dañaba la saludentre niños y adolescentes menores de dieciochoaños. R.J. Reynolds había usado una marca para atraera consumidores potenciales antes de que estos consumidorespudieran adoptar algún producto de la competencia.De acuerdo con el Dr. Joel Cohen, profesor demercadotecnia en la Universidad de Florida y reconocidoinvestigador en las áreas mercadotecnia y políticapública que participó en el juicio como testigo expertode la Comisión Federal de Comercio, con los eficacesanálisis, formulación de estrategia y extraordinaria implementaciónde esta última, la mayoría de los profesoresen las escuelas de negocios muy probablementehubieran otorgado altas calificaciones al equipo gerencialde la marca “Joe Camel”.¿Qué fue lo que estuvo mal en la campaña “Joe Camel”?Es obvio que una falta de responsabilidad social.Lo curioso es que, de acuerdo con las declaraciones delDr. Joel Cohen, la falta evidente de responsabilidad socialcorporativa no hubiese sido penalizada en el trabajorealizado por los ejecutivos de R.J. Reynolds si lo hubiesenpresentado como trabajo escolar.La responsabilidad social corporativa no es sólo filantropía.De acuerdo con las investigaciones realizadaspor el economista Raymond Fisman, los recursosmorales de una compañía están relacionadoscon los resultados económicos de la misma. El Dr. Fismanencontró que la confianza es uno de los recursosmorales más relevantes de una empresa y que seencuentra relacionada con las transacciones económicasde la empresa y el resultado de éstas en el negocio.En su investigación, el Dr. Fisman utilizó la definiciónde confianza propuesta por Gambetta (1988):“Confiamos en alguien cuando consideramos suficientementealta la probabilidad de que esa personarealizará una acción de beneficio para nosotros”. Sinembargo, para que una empresa pueda tener una responsabilidadsocial corporativa permeada en sus acciones,primero necesita tener ejecutivos y empleados+23m a y o 2 0 1 0