Revista CP Mayo 2010 - Universidad Autónoma del Estado de ...

Gestiónestr atégicaEn dependencias públicasde educación superiorEn México, como en el resto de los países, las Instituciones deEducación Superior (IES) desempeñan un papel trascendental en eldesarrollo del capital humano. Esta ardua labor, implica el desplieguede una estrategia que fortalezca una cultura de emprendimiento ymejora continua en beneficio de los estudiantes y de la sociedaden general. Ante un ambiente cada vez más competitivo y global,con grandes desafíos para que las empresas logren posicionarse ymantenerse en su sector, las IES no están libres de hacer frente aestos retos+10Por ello, se recomienda la implementación deprácticas innovadoras que generen productos yservicios encaminados a la solución de problemáticasactuales como la crisis financiera de nuestropaís. Al aparecer, en la desaceleración económica, lacrisis y el desempleo, el papel de las IES debe ser participativoen la generación de propuestas de mejora haciala iniciativa privada y el sector público, medianteherramientas e instrumentos de “eficientación de gestión”de las organizaciones en tiempos difíciles.El impacto de la educación superior en la economíade un país está relacionada con la contribución en conocimientos,innovación y tecnología, que se generandentro de estas instituciones (PND 2007-2012), yconsiderando que la administración y conducción deuna institución educativa no está distante de la gestiónempresarial, esto requiere que los responsables dela dirección de las instituciones educativas, cuentencon una política administrativa que oriente y fortalezca,entre otros aspectos centrales: el grado de imageny competitividad de la institución educativa; su estructuraorganizacional, funcional y operacional; las metasde la organización y los objetivos financieros (Ramírez,2004). Ante estos retos, se considera que el desarrollo,implementación y mantenimiento de un sistema degestión, representa una estrategia adecuada para asegurarun desempeño efectivo en la formación de lashabilidades y competencias de los futuros profesionales.Es así que la empresa educativa utiliza como materiaprima al individuo en su papel de estudiante, uncapital físico; en acervo de valores humanos, un cuerpode docentes que facilita la construcción del conocimiento,y un factor humano que corresponde al elementodinámico de gestión, responsable de conducire integrar todos los componentes anteriores (Ramírez,2004).El caso de la Unidad Académica Multidisciplinaria deComercio y Administración Victoria (UAMCAV), dependientede la Universidad Autónoma de Tamaulipas, hadado seguimiento a la búsqueda de mejores prácticasorganizativas por medio de la implementación de unSistema Estratégico de Gestión Académica (SEGA) basadaen el Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton(2008).La intención de este artículo es presentar el sistema ysus componentes, con el propósito de difundir entre lacomunidad, la utilidad del desarrollo, implementacióny mantenimiento de esta herramienta estratégica, conla finalidad de servir como un referente en el sistemade educación superior, responsable de formar el capitalhumano que se incorporará a la vida productiva delc o n t a d u r í a p ú b l i c a