26las medidas de volumen o eficiencia, sino que quierenpor ejemplo comprender los entornos operativos de lasplantas, y tener un buen conocimiento de los riesgos quepueden presentarse en el tiempo”. Yasui agregó que “lacomparabilidad puede ser un problema con la materi<strong>al</strong>idad.Además, agregó que “la sustentabilidad sigue siendo unaactividad que se mantiene aislada, como en un “silo”, porparte de muchas empresas, pero es esperable que <strong>G4</strong>impulse la integración y el aumento la responsabilidadpor la sustentabilidad en ellas”.Pero esto puede ser prevenido a través de las asociacionesque existen en todas las industrias, las que pueden identificarlos estándares e indicadores clave que las organizaciones deun determinado sector deberían considerar como materi<strong>al</strong>”.Yasui también afirmó que, si bien los reportes financierosy de sustentabilidad están cada vez más <strong>al</strong>ineados, larelación entre ambos debe tener sentido y coherencia: “lanarrativa aquí es importante. ¿Por qué los números estánrelacionados con factores medioambient<strong>al</strong>es, soci<strong>al</strong>es y degobernabilidad? ¿Cómo los factores medioambient<strong>al</strong>es,soci<strong>al</strong>es y de gobernabilidad contribuyen <strong>al</strong> éxito opodrían ser causa de riesgos? La interacción entre las áreasfinancieras y las áreas de sustentabilidad debe aumentar,y la remuneración relacionada a un buen rendimiento enámbitos medioambient<strong>al</strong>es, soci<strong>al</strong>es y de gobernabilidades una medida cada vez más efectiva para lograr esteacercamiento”.Anneke Sipkens, Director Sustainability Strategy &Innovation de Deloitte Netherlands, también abordó lacuestionable práctica por parte de <strong>al</strong>gunas empresas de“utilizar” la materi<strong>al</strong>idad para evitar divulgar informacióncorporativa. “Hoy en día, no hay forma que la gente evitelos temas sensibles, bajo el pretexto de sólo referirse <strong>al</strong>os impactos dentro de su organización. Sobre todo sison leg<strong>al</strong>mente responsables por las m<strong>al</strong>as decisioneso decisiones m<strong>al</strong> informadas en sus cadenas deabastecimiento. Otras personas pueden estar hablandode ellos, por ejemplo a través de las redes soci<strong>al</strong>es. Así quela peor respuesta de una empresa sería no decir nada.Se debe reportar sobre desacuerdos, indicar cuando hayun problema y ser transparentes <strong>al</strong> señ<strong>al</strong>ar que estántratando de resolverlo”.Kirstine Drew, Senior Policy Advisor de Trade UnionAdvisory Committee de OECD (TUAC), señ<strong>al</strong>ó que el <strong>G4</strong>puede tener profundas implicancias para los trabajadores.Drew elogió la decisión de trasladar las responsabilidadesde reportar en base a los impactos de las organizaciones, envez de limitarse a la esfera de su propiedad o control. ParaDrew, la extern<strong>al</strong>ización de la producción ha significadocada vez más la extern<strong>al</strong>ización de la responsabilidad,un vacío conceptu<strong>al</strong> que con el uso correcto de <strong>G4</strong> lasempresas deben abordar.Drew admitió que en el desarrollo de <strong>G4</strong>, el concepto dela mano de obra ha sido un desafío en el concepto dela materi<strong>al</strong>idad. Las decisiones de la materi<strong>al</strong>idad puedensignificar que la mano de obra se considere como unproblema, esto, a pesar del hecho de que los trabajadoresson siempre un grupo de interés clave, y los reportessiempre deberían siempre estar centrados en los interesesde los trabajadores.Sin embargo, ella aseguró que las asociaciones detrabajadores mantendrán una estrecha vigilancia sobre laimparci<strong>al</strong>idad en las elecciones de materi<strong>al</strong>idad que haganlas empresas, garantizando que los inversionistas puedanutilizar los reportes de sustentabilidad para “hacer sutrabajo, para que las empresas se hagan responsables porsus resultados”, beneficiando de paso a la sociedad civil.
27“Una de las princip<strong>al</strong>es ambiciones de <strong>G4</strong> eshacer reportes más relevantes. Las empresasson muy buenas en la entrega de informaciónsobre las cosas de las que están orgullosos,pero no son buenas para explicar sus efectosnegativos. Debería haber un vínculo entre losobjetivos estratégicos del negocio y hacer unadiferencia re<strong>al</strong> en la vida de las personas.”Teresa FogelbergDeputy Chief Executive GRIde la pobreza y el progreso en temas como la igu<strong>al</strong>dadde género, la gobernabilidad y la conservación de losrecursos.Reguladores y políticas públicasComo parte del lanzamiento de <strong>G4</strong>, los reguladores yencargados de las políticas públicas de diversas nacionesse reunieron para discutir sobre los efectos del reportede sustentabilidad en el desarrollo loc<strong>al</strong>, así como lanecesidad de los gobiernos por tomar una acción másproactiva en la regulación de la responsabilidad soci<strong>al</strong>empresari<strong>al</strong>. En esta sección, presentamos los princip<strong>al</strong>estemas abordados en esta instancia, casos de estudio sobregobiernos que han adoptado medidas regulatorias enpos del reporte de sustentabilidad por parte del mundoempresari<strong>al</strong>, así como nuevas iniciativas surgidas luego dela cumbre de Rio +20 del año 2012.En la primera de las sesiones sobre regulación y políticaspúblicas, se revisaron las conexiones entre los reportes desustentabilidad y el desarrollo sustentable, la reducciónBengt Johansson, Embajador de la RSE en el Ministeriode Asuntos Exteriores de Suecia, señ<strong>al</strong>ó que los reportesde sustentabilidad deben ser una preocupación par<strong>al</strong>as empresas en todo el mundo, y cuestionó si el actu<strong>al</strong>marco regulatorio es el adecuado para los países en víasde desarrollo, preguntando: “¿Aborda las necesidadesespecíficas de las empresas de estos países, y sirve deayuda para hacer frente a temas como la reducción de lapobreza, el acceso a los recursos natur<strong>al</strong>es, la igu<strong>al</strong>dad degénero y los derechos humanos? “Ante esta pregunta, Luis Samper, Chief Communicationsand Marketing Officer de la Asociación de Productores deCafé de Colombia, señ<strong>al</strong>ó que el principio de materi<strong>al</strong>idades extremadamente importante. Según Samper, ladecisión de lo que es materi<strong>al</strong> para ser reportado esanáloga a la decisión que se debe tomar en la direcciónde una orquesta o de una película. “Tienes que tocar unaserie de canciones”, dijo. “Los retos y las dificultades vancambiando, pero hay que estar constantemente pensandoen la canción siguiente que hay que tocar, o en cómo sedesarrollará el guión”.
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