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en buena compañíaDiciembre 2009 // Número 19noticiasDigitalización de contratos de mediadores8La digitalización de los archivos en formato papel, y su puesta encomún a través de la herramienta Filenet, es uno de los grandesproyectos de optimización y ahorro energético que se están acometiendodentro de Helvetia Seguros.Uno de los proyectos de digitalización tiene que ver con los mediadores,más concretamente con los contratos de todos los agentes ycorredores de Helvetia Seguros. En el año 2008, el Departamentode Administración Comercial asumió elreto de proceder a la digitalización detodos los contratos de mediadores de HelvetiaSeguros. El objetivo de este proyectoes el de optimizar todos los procesos ycircuitos administrativos para dar el mejorsoporte de servicio a nuestra organizaciónde ventas. En enero de 2008, se iniciaronlos trabajos de definición del proyecto.A partir del segundo semestre de dichoaño, se comenzó a preparar el desarrolloinformático. Ya en junio de 2009, se iniciaronlas pruebas, y a partir del 1 de octubrese inició el escaneo de los nuevos contratos.En estos meses, y durante los próximosdos años, se llevará a cabo el proceso físicode digitalización de todos los contratosanteriores al 1 de octubre de 2009. Setrata de 4.312 contratos, con una mediade 35 folios por contrato, que suman un volumen de digitalizaciónde 150.920 páginas. Gracias a este laborioso proceso, muy prontotodos los contratos de los mediadores estarán almacenados yordenados dentro de la herramienta Filenet, facilitando su consultapor parte de los propios directores de sucursal. Se garantizará asíla consulta y el acceso directo a los expedientes de cada mediador,facilitando de forma sensible la resolución de cualquier duda ogestión de carácter administrativo.Programa Internacional para EjecutivosEl pasado mes de julio se desarrolló en nuestra sede social deSevilla el Programa Internacional para Ejecutivos del GrupoHelvetia (IEP- International Executive Program - grupo 5), quereunió a 14 ejecutivos senior de distintos países. El contenidodel programa versó esta vez sobre el Desarrollo Estratégico, Distribución,Gerencia de la Innovación y Liderazgo focalizado enel mercado español y el resto de los mercados en las distintasunidades de negocio.Durante las jornadas intervinieron por parte del Grupo Helvetia,Stefan Loacker, director general, y Martin Huser del Área deDesarrollo Directivo. Por parte de Helvetia Seguros intervinieronJosé María Paagman, director general, Iñigo Soto, director generaladjunto y Marc von Wartburg del Área de Productos. Por otraparte, y como viene siendo habitual en los distintos Programasde Desarrollo Directivo, también intervino el Profesor Walter Ackermanndel Instituto de Economía del Seguro de la Universidadde St. Gallen.Los principales objetivos de este Programa han sido: situar elmarco de la gestión estratégica sobre el negocio, la distribucióne innovación en Helvetia España; entender mejor las tendenciasdel mercado, la distribución y la innovación dentro de los serviciosfinancieros europeos y la industria del seguro; conocermejor los retos de los distintos mercados de las unidades denegocio y beneficiarnos de los resultados de las mejores prác-