CÓDIGO DE CONDUCTA - Tenneco Inc.

• El trabajo proactivo para mejorar continuamentenuestras prácticas medioambientales con el fi n deminimizar el impacto medioambiental de nuestros productosy de nuestras plantas de fabricación; y• El enfoque de esfuerzos en importantes cuestionesmedioambientales, incluyendo iniciativas deconservación de la energía y reducción de la emisiónde gases de efecto invernadero.Cada uno de nosotros es responsable de cumplir contodas las leyes vigentes sobre el medio ambiente y todoslos estándares de la Empresa para evitar incidentesmedioambientales. Debemos esforzarnos por minimizarlos desechos y eliminar las situaciones que afectannegativamente al medio ambiente en nuestras acciones ydecisiones diarias.Calidad de los productosPRINCIPIO RECTOR: Nos esforzamos por brindar anuestros clientes los bienes y servicios de la más altacalidad para satisfacer y superar sus especificacionesy expectativas.¿QUÉ SIGNIFICA ESTO?Gestionamos los cambios, incluyendo los nuevos procesosde elaboración, productos y adquisiciones, mediante laidentifi cación y la eliminación de los nuevos riesgos queocasionan dichos cambios. Se espera que cada uno denosotros participe junto a Tenneco en el desarrollo de unacultura de calidad que valore el liderazgo, el trabajo enequipo y la comunicación abierta.Preguntas y respuestasP: Parece que una pieza del equipo tiene una fuga delíquido. ¿Qué debería hacer?R: Conforme con este Código y las políticas de Tenneco,todos debemos adoptar medidas para eliminar lassituaciones que puedan afectar negativamente al medioambiente. En lugar de hacer suposiciones, usted deberíahablar con su gerente para saber si debería hacer algo.CONSEJOS PRÁCTICOSNuestro compromiso para ofrecer productos decalidad impulsa nuestro desempeño.• CÉNTRESE EN EL CLIENTE: La satisfacción delcliente es fundamental en todo lo que hacemos.• MIDA Y GESTIONE CON DATOS: No cesamosen el uso de datos para lograr y mejorarresultados sostenibles.• MEJORE CONTINUAMENTE: Nuestrosclientes exigen y merecen excelencia. De maneraincesante identifi camos, aplicamos y compartimoslas mejores prácticas desde fuentes internasy externas.16 Tenneco Código de Conducta