Cloud Computing - Mekano

Clientesdez de la comunicación. Estamosrecibiendo constantementesu apoyo, lo que nos ayudaen nuestro rendimiento; nocabe duda que son excelentessocios comerciales”, señalaIván Toro, líder del área de T.I.para Caffarena.El experto reconoce que “mejoramosen forma importante losprocesos operacionales involucradosen la venta de tiendas,porque hasta antes de la implementación,todo lo que existíaeran desarrollos propios, quedependían de una sola persona.Si ésta se ausentaba, los procesosse detenían. Hoy día, graciasa MekanoSige, hemos logradogran agilidad en las tiendas y enlos reportes de venta, porqueintegramos los POS con herramientasde Business Intelligence;eso nos permite obtenerreportes diarios para los vendedoresy la gerencia. Por ejemplolos vendedores pueden revisarsus metas y a la gerencia le permiteestudiar por qué un determinadoproducto simplementeno se está vendiendo. Esta integraciónse realizó fácilmentedebido a que se trata de un softwareabierto”.La implantación de los POS deMekanoSige se inserta en unprograma de renovación tecnológicaque incluyó en Caffarenala baja de los servidores antiguosy la compra de una nuevaplataforma que permitió virtualizaraproximadamente 20 servidoresobsoletos; luego, se implementóla consolidación en sólodos servidores. Con este cambiomigraron el POS de Mekanohacia un servidor virtual en 20minutos. “Nuestros usuarios nopercibieron el cambio y al díasiguiente esta aplicación estabacorriendo en otra plataforma”.No sólo se ha producido unarenovación tecnológica; tambiénse reforzó el trabajo entiendas y la venta directa porcatálogo, otro de sus propioscanales de venta.21MekanoBusiness