brochure ashoka 8.qxp - Gestión Social

VIABILIDAD DEL NEGOCIOEs crítico realizar varios análisis para explorar el potencial de una idea y su viabilidad comonegocio. Algunos aspectos importantes a tener en cuenta son:• Evaluar el tamaño del negocio y su compatibilidad con la capacidad operativade la organización es clave antes de iniciar el emprendimiento.• La viabilidad del negocio social también debe relacionarse con su potencial paragenerar ingresos. Algunas organizaciones implementan negocios que demandanun esfuerzo desproporcionado al ingreso que generan. En este caso, darle continuidadse justifica solamente si su impacto social es suficientemente importante como paracompensar las limitaciones en la generación de ingresos. Incluso así, es precisoevaluar muy cuidadosamente si otras estrategias podrían generar un impacto similarsin exigir la implementación de un negocio con una lógica tan distinta.Una organización participante del Premio, por ejemplo, creó un plan de negocios para laprestación de servicios a hospitales. Sin embargo, al analizar su viabilidad, se dio cuenta queel potencial de la generación de ingresos del negocio pensado -que buscaba la sustentabilidadde la propia organización- contribuiría solamente con el 1% del total de su presupuesto. Estola llevó a reevaluar el negocio.• Otro punto a considerar para decidirse por la estrategia de negocios con impactosocial es el análisis del diferencial competitivo de la organización. Se debepreguntar qué es lo que la diferencia de otras organizaciones para ofrecer unproducto o un servicio. Por ejemplo, ¿el equipo gerencial entiende muy bien denegocios? ¿tiene un conocimiento específico para desarrollar este negocio enparticular? ¿cuál es la importancia de la reputación de la organización para el éxitodel emprendimiento? ¿la red de contactos de la organización puede aumentar lasposibilidades de éxito del negocio?• La innovación es fundamental en el éxito de un nuevo negocio. Ella puede estardirectamente relacionada con el producto o servicio en sí, o presente en alguno desus aspectos. El producto o servicio puede representar una idea conocida, peroaplicada a un contexto nuevo, o innovar en términos de gerenciamiento, estableciendoun nuevo formato para sus procesos de producción, generación de alianzas, orelación con la comunidad.El negocio propuesto por ABRALE (Associacao Brasileira de Linfoma y Leucemia)ilustra bien la cuestión de diferencial competitivo e innovación. Su objetivo era implementarel primer Centro de Captación de Donantes Voluntarios de Médula Osea en Brasil parapoder ampliar el número de donantes voluntarios en el país y aumentar las posibilidadesde cura de los pacientes onco-hematológicos. Hubo algunos factores que fueron clavespara hacer viable el negocio: la indiscutible relevancia de la idea, el conocimiento deABRALE en el área de linfoma y leucemia, su credibilidad entre organismos públicos yprivados de reconocida trayectoria en el tema, y su acceso a instituciones que yaoperaban centros en Europa, aliados a la innovación de la oferta del servicio en Brasil.• El Plan de Negocios es una herramienta clave para evaluar la viabilidad deuna idea. Al ser una metodología de planificación estructurada, tener un tratamientoanalítico y estar basada en datos objetivos, actúa como referencia para el procesode toma de decisiones.LA AMPLIACIÓN DE LA BASE DE APOYO CIUDADANO // UN CAMINO HACIA LA SUSTENTABILIDAD Y EL IMPACTO SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES25