MIENTRAS QUE LOS TELÉFONOSINTELIGENTES SE VENDEN YA MÁS QUELOS ORDENADORES Y SE DISPARA ELCONSUMO DE BANDA ANCHA, ELSECTOR DE COMUNICACIONES DE <strong>UGT</strong>CONSIDERA QUE NUESTRO PAÍS AÚNESTÁ LEJOS DE APROVECHAR ALMÁXIMO EL POTENCIAL DE INTERNETDENTRO DEL ENTORNO EMPRESARIAL YAPROVECHAMIENTO LABORAL.POR JOSÉ CARLOS CÁMARACada vez nos conectamos más tiempo a la red y manejamosmás información desde más dispositivos. Esa esuna de la conclusiones que se extraen del informe “LaSociedad de la Información en España 2011”, elaborado por laFundación Telefónica, en el que se evalúan los niveles de implantacióny las perspectivas de desarrollo de las Tecnologíasde la Información y las Comunicaciones (TIC) en nuestro país.Este documento realiza un análisis en torno a cuatro áreas: clavesde la sociedad de la información, la sociedad de la informacióna través de sus indicadores más representativos, vida yrealidad digital, y la sociedad de la información en las comunidadesautónomas.Grandes hitosLa sociedad de la información ha mantenido su tendencia alcista,con la expansión de los teléfonos inteligentes y las tabletas,que llevan cambiando nuestros hábitos desde hace cuatroaños. En 2011 superaron las ventas de ordenadores a partir delsegundo trimestre, e incluso e produjo un hecho tan sorprendentecomo que la facturación en juegos para estos dispositivossuperase la correspondiente a las consolas.Como explica, Javier Nadal Ariño, vicepresidente ejecutivo deFundación Telefónica, la existencia de estos dispositivos “ha disparadoel consumo de datos en el móvil, y la banda ancha enel móvil ha superado a la banda ancha fija. Además, España es,con el Reino Unido, líder por presencia de estos dispositivos,con más del 46,3% del total”.25
La sociedad de la información en EspañaModernidad a dos velocidadesSin embargo, el ritmo de implantación no está resultando homogéneoentre las regiones españolas. El sector de Comunicacionesde <strong>UGT</strong> apunta que las más pobres presentan menoresíndices de penetración y mayores dificultades para acceder a laSociedad de la Información, mientras que las más ricas poseenmayores cuotas de conexión. La imagen adjunta confirma la“bipolaridad en el acceso a Internet por comunidades”:Extremadura y Galicia cada vez se alejan más de la media enel porcentaje de hogares con acceso a Internet, mientras queMadrid o Cataluña crecen de forma continuada y aumentan sudiferencia en positivo. Para garantizar la cohesión social yterritorial en este ámbito, desde <strong>UGT</strong> se proponen las siguientesmedidas:El uso del Dividendo Digital para la Banda Ancha Rural, aprovechandolas tecnologías inalámbricas de nueva generación,para dar cobertura de alta velocidad a dichas zonas.La confección de un cronograma que permita adelantarse ala necesidades de los territorios, priorizando aquellos casosde regiones donde el impacto social y económico de laBanda Ancha repercutiría en un doble sentido competitivo einnovador, atrayendo inversiones y potenciando la cohesiónterritorial.Promulgar políticas activas de teletrabajo para dinamizar elentorno rural.<strong>UGT</strong> propone una política focalizada en el despliegue uniformee inmediato de la Banda Ancha fija y móvil en todo el Estado,con periodos temporales lo más reducidos posible, estudiandoalgún tipo de “discriminación positiva” hacia aquellas comunidadesdonde la penetración de Internet sea deficitaria, estableciendounos servicios adecuados de telecomunicaciones y erradicandotodo tipo de problemática que afecte al despliegue yexplotación de las nuevas redes.¿Aprovechar el potencial?El informe de la Fundación Telefónica refleja la vitalidad de servicioscomo el comercio electrónico, sanidad o las relacionescon la Administración Pública. Los agentes sociales deben considerarla necesidad de que todas las personas puedan accedery beneficiarse de ello. Nadal señala que “la integración de estosdos mundos, virtual/digital y físico, será el gran desafío de la sociedadde los próximos años”.El comercio electrónico crece de la mano de tres factores: la entradade una gran tienda online como Amazon; la popularizaciónde empresas que promocionan la compra colectiva; y lapotenciación de la componente social en el proceso de compra.En el caso del comercio tradicional, muchas de sus ventastienen lugar con el apoyo de la red, aunque no se realicen enel ciberespacio. Se trata del proceso denominado ROPO, siglasen inglés que significan “búsqueda online y compra offline”). Seestima que las ventas efectuadas en los puntos de venta convencionales,después de consultar información en la red, sonmás del doble que las correspondientes al comercio electrónico.Más allá de estas apreciaciones, se observa que solamente el67% de las pymes y grandes empresas en España disponen depágina web, muy lejos de los ratios de penetración de los principalesmotores económicos europeos (Alemania, Reino Unidoy Francia) o el resto de potencias mundiales (EEUU, Japón yCorea). Además, el uso que se hace de estas páginas se limitaCrece la brecha digital: lasregiones más pobres presentanmenores índices de penetracióny mayores dificultades paraacceder a la Sociedad de laInformación, mientras que lasmás ricas poseen mayorescuotas de conexión26