Apuntes de semióticA y diseño - Universidad Autónoma de Ciudad ...

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• Chocolate Abuelita.
1) Nivel Sintáctico. Es un envase de cartón, construido en forma hexagonal,
por lo que se adapta a la forma del producto que contiene. Predominan los
colores amarillo y rojo y en su cara principal aparece el logotipo del grupo al
que pertenece: Nestlé. La marca: Abuelita, una fotografía de la “abuelita”;
y tipografía con indicaciones acerca del contenido.
2) Nivel pragmático. La función de este envase básicamente es la protección
contra los agentes externos; su uso principal es para almacenar dentro de
las alacenas de la cocina un producto comestible.
3) Nivel semántico. A través de los elementos gráficos que componen el envase,
se comunican varios mensajes: el uso de una fotografía de un personaje
conocido, la “abuelita” Sara García, da la confianza de que se trata de un
producto “nuestro”, tradicional y confiable como una abuela. Su posición
de frente, mirando al receptor directamente, habla: nos invita a tomar el
chocolate que tiene en la mano, de su taza, como lo haría nuestra propia
abuela; este tratamiento pertenece a la figura retórica del dialogismo. Se
establece un diálogo con el receptor, en el que se espera una respuesta: que
éste compre el chocolate y se lleve a casa tanto las tablillas como la tradición
representada por Sara García. Los colores amarillo y rojo se utilizan
con frecuencia en el envasado de alimentos, son colores cálidos, como una
taza de chocolate. El nombre “Abuelita” se presenta de frente, como impreso
en una cinta roja con borde dorado, esta cinta es sinónimo de tradición.
El contacto se establece mediante la mirada cariñosa y apapachadora del
personaje, ¿quién no quisiera una abuelita como ésa?
Quizá en otras sociedades el uso de una imagen como la de Sara García no funcione;
pero en la nuestra es el símbolo de la “abuela nacional”. Por lo tanto, lo que ella venda,
con esa ternura y pequeña complicidad con la que nos observa, tiene que ser bueno.
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