Compendio de la legislación ambiental peruana - CDAM - Ministerio ...

5. A ser informados en los procedimientos de oficio sobre su naturaleza, alcance y, de ser previsible, delplazo estimado de su duración, así como de sus derechos y obligaciones en el curso de tal actuación.6. Participar responsable y progresivamente en la prestación y control de los servicios públicos, asegurandosu eficiencia y oportunidad.7. Al cumplimiento de los plazos determinados para cada servicio o actuación y exigirlo así a lasautoridades.8. Ser asistidos por las entidades para el cumplimiento de sus obligaciones.9. Conocer la identidad de las autoridades y personal al servicio de la entidad bajo cuya responsabilidadson tramitados los procedimientos de su interés.10. A que las actuaciones de las entidades que les afecten sean llevadas a cabo en la forma menosgravosa posible.11. Al ejercicio responsable del derecho de formular análisis, críticas o a cuestionar las decisiones yactuaciones de las entidades.12. A exigir la responsabilidad de las entidades y del personal a su servicio, cuando así correspondalegalmente, y13. Los demás derechos reconocidos por la Constitución o las leyes.CONCORDANCIAS:Constitución Política del Perú, Artículo 2 inciso 2, 5, 17, Artículo 31.Artículo 103º.- Formas de iniciación del procedimientoEl procedimiento administrativo es promovido de oficio por el órgano competente o instancia del administrado,salvo que por disposición legal o por su finalidad corresponda ser iniciado exclusivamente de oficio o ainstancia del interesado.CONCORDANCIAS:Constitución Política del Perú, Artículo 2 inciso 20.Artículo 105º.- Derecho a formular denuncias105.1 Todo administrado está facultado para comunicar a la autoridad competente aquellos hechos queconociera contratos al ordenamiento, sin necesidad de sustentar la afectación inmediata de algúnderecho o interés legítimo, ni que por esta actuación sea considerado sujeto del procedimiento.105.2 La comunicación debe exponer claramente la relación de los hechos, las circunstancias de tiempo,lugar y modo que permitan su constatación, la indicación de sus presuntos autores, partícipes ydamnificados, el aporte de la evidencia o su descripción para que la administración proceda a suubicación, así como cualquier otro elemento que permita su comprobación.105.3 Su presentación obliga a practicar las diligencias preliminares necesarias y, una vez comprobadasu verosimilitud, a iniciar de oficio la respectiva fiscalización. El rechazo de una denuncia debe sermotivado y comunicado al denunciante, si estuviese individualizado.CONCORDANCIAS:Constitución Política del Perú, Artículo 2 inciso 20.Artículo 106º.- Derecho de petición administrativa106.1 Cualquier administrado, individual o colectivamente, puede promover por escrito el inicio de unprocedimiento administrativo ante todas y cualesquiera de las entidades, ejerciendo el derecho depetición reconocido en el Artículo 2 inciso 20) de la Constitución Política del Estado.106.2 El derecho de petición administrativa comprende las facultades de presentar solicitudes en interésparticular del administrado, de realizar solicitudes en interés general de la colectividad, de contradeciractos administrativos, las facultades de pedir informaciones, de formular consultas y de presentarsolicitudes de gracia.106.3 Este derecho implica la obligación de dar al interesado una respuesta por escrito dentro del plazolegal.CONCORDANCIAS:Constitución Política del Perú, Artículo 2 inciso 20.26