universidad técnica del norte facultad ciencias de ... - Repositorio UTN

3.9. DiscusiónEl utilizar este tipo de investigación nos permite aprender los esquemasconceptuales y significados que utilizan las personas que han participadopara dar sentido a sus prácticas de enseñanza y aprendizaje. Aunqueexiste la conciencia que no se debe generalizar, dado que corresponde auna muestra no probabilística, intencionada de casos por criterios, lasopiniones aportan datos que pueden utilizarse sistemáticamente paramejorar la calidad de los servicios ofrecidos en la Institución.Teniendo presente que el concepto “satisfacción” es un términomultidimensional que depende del momento vivido, los resultados de esteestudio, analizados desde una dimensión descriptiva, muestranapreciaciones, que a juicio de los investigadores, expresan unadisconformidad general en el área académica y en menor grado en loadministrativo.Estas expresiones se podrían deber a la estructura del plan de estudio, almomento de la investigación, tradicional, centrado en el profesor, comoescasos recursos instruccionales e infraestructura, ratificándose lamotivación inicial de este trabajo.Del análisis se observa que las opiniones de los estudiantes en relación algrado de satisfacción de la Carrera de Enfermería se relacionandirectamente con las competencias profesionales del saber (aprender aaprender), del hacer (aprender haciendo), saber estar (compromiso social)y aprender a aprender (creatividad).Los resultados, analizados desde una dimensión descriptiva, muestranapreciaciones, expresan disconformidad general en el área académica yen menor grado en lo administrativo, sin dejar de reconocer que el142