MANUAL_CONVIVENCIA_AÑO_2016_FINAL1 2

las situaciones convivenciales que se presenten de estudiantes hacia
otros miembros de la comunidad educativa, o de otros miembros de
la comunidad educativa hacia estudiantes. Estas estrategias
pedagógicas, serán asumidas como oportunidades para el
aprendizaje y la práctica de competencias ciudadanas.
6.9.1. PROTOCOLO PARA LA ATENCIÓN DE SITUACIONES
CONVIVENCIALES TIPO I.
Para este tipo de situaciones se debe seguir el siguiente
procedimiento:
1. El profesor o Directivo que detecte el caso, o ante el cual se
denuncie la situación escucha a las partes involucradas, con el fin
de actuar como mediador y detectar las causas, factores o
motivos que generan el conflicto dejando registro en la ficha
de seguimiento a estudiantes, en el cual se describe la situación
convivencial y se consigna las estrategias de seguimiento: llamado
de atención verbal, remisión al titular del curso, remisión a servicio
de psi orientación, Remisión a coordinación de bienestar estudiantil
y citación a padres de familia.
2. Conocidos los argumentos generadores del conflicto el mediador
buscará la reconciliación entre las partes, al tiempo que deben
buscar la reparación de los daños causados, el restablecimiento de
los derechos. Dichos acuerdos o compromisos también quedarán
registrados en la ficha de seguimiento a estudiantes.
3. Para todas las situaciones de convivencia atendidas, el docente las
pondrá en conocimiento de del comité escolar de convivencia para
que de manera conjunta se haga el debido seguimiento.
4. En caso de que la situación se convierta en tipo II o tipo III, se
seguirán los protocolos establecidos en el presente Manual de
Convivencia para la atención de este tipo de situaciones.
5. De la relación de lo sucedido, desde el momento en que se inició el
conflicto hasta su solución, incluida la reparación de los daños
causados y el restablecimiento de los derechos se dejará constancia
en el observador del estudiante.
6. En todos los casos y en todas las instancias la institución
salvaguarda la integridad de la información suministrada por las
personas que intervienen en la normatización según lo determinado
por la Ley 1098 de 2006, en la Ley estatutaria 1581 de 2012, en el
Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables a la materia”,
también cuando se trate de informaciones confidenciales.
6.9.2. PROTOCOLO PARA LA ATENCIÓN DE SITUACIONES
CONVIVENCIALES TIPO II.
Se debe desarrollar el siguiente procedimiento para la atención de
situaciones tipo II
1. Recepción de la queja por parte de la coordinación de bienestar
estudiantil. El docente, estudiante o cualquier miembro de la
comunidad educativa que tenga conocimiento de una situación de
este tipo la pondrá en conocimiento de manera inmediata.
2. En caso de presentar daño al cuerpo o a la salud se debe
garantizar la atención inmediata en salud física y mental de los
involucrados mediante la remisión a las entidades competentes en el
documento denominado ficha de remisión de situaciones
convivenciales tipo II y III
3. La coordinación de Bienestar estudiantil al recibir la denuncia,
adoptará las medidas necesarias para proteger a los involucrados en
el conflicto, para lo cual podrá solicitar la colaboración del personal
docente o administrativo que considere pertinente.
4. La coordinación de Bienestar estudiantil informará de manera
inmediata a los padres de familia o acudientes de todos los
estudiantes involucrados y permitirá espacios para que los
estudiantes en compañía de sus padres o acudientes puedan
exponer y precisar lo acontecido.
5. Expuestos los argumentos de cada una de las partes involucradas
en los hechos y de quienes el directivo docente solicitó alguna
versión para ampliar conocimiento sobre lo sucedido (al docente o
personal administrativo que conozcan de la situación y estudiante no
involucrado en la situación que tiene conocimiento de los hechos),
se buscará la reparación de los daños, el restablecimiento de los
derechos y la reconciliación dentro de un clima de relaciones
constructivas en el establecimiento educativo. Se diligencia la ficha
de seguimiento a estudiantes.
6. El Coordinador de bienestar estudiantil y/o rector procederá a
48