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ConSciencia Digital 2

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Modelo de la dinámica<br />

del comportamiento del trabajador mexicano<br />

Sergio Manuel Madero Gómez 1<br />

Ricardo Flores Zambada 2<br />

Antonio G. Castañeda Ríos 3<br />

Resumen<br />

Esta investigación desde un punto de vista inductivo,<br />

tiene la finalidad de describir cómo se manifiestan diversos<br />

factores del comportamiento en los trabajadores mexicanos,<br />

además de explorar las experiencias de trabajo positivas y<br />

negativas para poder deducir una serie de aspectos que son<br />

relevantes y que de alguna manera afectan en la dinámica de<br />

comportamiento del trabajador mexicano. En una muestra<br />

de 526 trabajadores de la zona centro de México, se aplicó<br />

un cuestionario en el que se encontró un conjunto de factores<br />

positivos y negativos que influían en el comportamiento<br />

de los trabajadores al momento de estar realizando una<br />

actividad en su lugar de trabajo, los cuales se clasificaron<br />

en tres: 1. Factores cognoscitivos (Ambiente Social, Núcleo<br />

Personal, Eficiencia Productiva y Pertenencia), 2. Factores<br />

afectivos (Disfrutar, Sentimientos Encontrados, Exaltación del<br />

Ego y Expectativas) y 3. Factores conductuales (Conducta<br />

Productiva, Voluntad de Hacer, Conducta de Apoyo y Ser<br />

Positivo), que fueron la base para construir el modelo resultante<br />

de esta investigación.<br />

Palabras clave: actitudes, motivación, comportamiento<br />

organizacional, trabajador mexicano, enfoque inductivo.<br />

Abstract<br />

This research has an inductive perspective in order to<br />

describe specifically how the issues about the behavior of<br />

Mexican workers have showed, besides this research tries to<br />

explore the positive and negative experiences in the job that<br />

are necessary to consider in order to deduce the main issues<br />

affecting the dynamic of the Mexican worker behavior. With<br />

a survey applied to 526 workers from the Central region of<br />

1. Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, Escuela de Negocios, Ciencias Sociales y Humanidades, Departamento de Gestión<br />

Empresarial y Talento Humano, Ave. Garza Sada 2501 sur. Monterrey, Nuevo León, C.P. 64849, México.<br />

Tel. (81) 8328-4090, smadero@itesm.mx<br />

2. Tecnológico de Monterrey, Vicerrectoría de Talento y Cultura, Zona Metropolitana de Monterrey, Ave. Garza Sada 2501 sur. Monterrey,<br />

Nuevo León, C.P. 64849, México. Tel. (81) 8359-2458, riflores@itesm.mx<br />

3. Tecnológico de Monterrey, Campus Querétaro, Dirección de Administración y Ciencias Sociales, Departamento de Psicología Organizacional.<br />

Epigmenio González 500 Fracc. San Pablo, Querétaro, Querétaro, C.P. 76130, México.<br />

Tel. (442) 238-3100 ext. 3294, acastane@itesm.mx<br />

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