Portada <strong>Sala</strong> <strong>de</strong> espera se viste <strong>de</strong> gala para presentar a Ismael Cala, un caballero <strong>de</strong> léxico fino, con ímpetu <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo que tiene su propósito <strong>de</strong> vida bien <strong>de</strong>finido. Ha labrado una trayectoria importante gracias a su esfuerzo y <strong>de</strong>dicación. Con astucia y perseverancia transformó los miedos en sus mejores aliados para cultivar el éxito. Disfruta su trabajo más que nunca y lo comparte con el regocijo <strong>de</strong> quien ama lo que hace. Confiesa que su <strong>de</strong>seo es alcanzar la cúspi<strong>de</strong> <strong>de</strong> los 137 años y nos habla <strong>de</strong> sus nuevos proyectos creativos. –¿Por qué La vida es una piñata? –El título <strong>de</strong> ese libro es una metáfora para explicar la actitud que po<strong>de</strong>mos tomar ante la vida. Po<strong>de</strong>mos optar por ser como una piñata, llena <strong>de</strong> cosas que terceras personas han puesto <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> nosotros, a merced <strong>de</strong> los golpes o palazos que nos dan y adornada <strong>de</strong> muchos colores y retazos que tampoco controlamos. Esa manera <strong>de</strong> ver la vida es claramente el rol <strong>de</strong> víctima y <strong>de</strong> poca gestión <strong>de</strong> nuestras capacida<strong>de</strong>s. Pero es increíble la cantidad <strong>de</strong> personas que viven así. En ese libro, tuve la oportunidad <strong>de</strong> recibir cartas y reflexiones <strong>de</strong> personas alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l mundo que se sintieron motivadas a contarnos sus experiencias con las piñatas en su infancia, algunas graciosas, otras nada gratas, y fue una forma <strong>de</strong> honrar esos recuerdos que nos marcan pero que también nos enseñan cómo po<strong>de</strong>mos hacer frente a los retos <strong>de</strong> la vida. –¿Qué es lo mejor <strong>de</strong> ser Un buen hijo <strong>de</strong> P…? –En este libro quisimos ser disruptivos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el título y crear polémica. Cuando hicimos el lanzamiento, por las re<strong>de</strong>s sociales me escribían todo tipo <strong>de</strong> comentarios, ya que completaban la frase con una connotación negativa que no estaba en nosotros al momento <strong>de</strong> escribir el libro. Luego, cuando <strong>de</strong>velamos en las entrevistas que la inicial “P” venía <strong>de</strong> Pasión, Paciencia y Perseverancia, el impacto fue gran<strong>de</strong> porque hablaba más <strong>de</strong> nosotros y nuestros prejuicios o pensamientos automáticos que <strong>de</strong> la polémica por el título. Ahora se ha posicionado la ten<strong>de</strong>ncia a <strong>de</strong>cir que somos unos orgullosos hijos <strong>de</strong> P… Pasión, Paciencia y Perseverancia, como tres valores imprescindibles para romper paradigmas que a veces nos limitan nuestro crecimiento. Lo mejor <strong>de</strong> ser Un bueno hijo <strong>de</strong> P… es que tenemos la pasión que nos impulsa, la paciencia que nos evita las impru<strong>de</strong>ncias y la perseverancia que nos brinda fortaleza para seguir a<strong>de</strong>lante, a pesar, incluso, <strong>de</strong> aparentes fracasos. –¿Por qué escogiste la frase “el secreto <strong>de</strong>l buen hablar, es saber escuchar” como tu lema predilecto? –Cuando tuve la oportunidad <strong>de</strong> li<strong>de</strong>rar el programa “Cala”, en CNN en Español, sabía que quería posicionarme con un estilo <strong>de</strong> presentador que permite a sus entrevistados contar su historia, pues a fin <strong>de</strong> cuentas ellos eran los protagonistas, no yo. Entonces, para lograrlo, era vital enten<strong>de</strong>r que en el proceso <strong>de</strong> comunicación, la escucha activa es la forma a través <strong>de</strong> la cual po<strong>de</strong>mos apren<strong>de</strong>r más <strong>de</strong> los <strong>de</strong>más y enriquecernos. Tal y como dice Larry King: “nunca he aprendido nada cuando he sido yo el que ha estado hablando”. En el libro El po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> escuchar planteo la tesis <strong>de</strong> que el arte <strong>de</strong> escuchar <strong>de</strong>bería ser elevado a la categoría <strong>de</strong> las bellas artes porque es tan enriquecedor como complejo. Implica callar nuestra voz interior (que nunca para, aunque estemos en silencio) y volcar toda nuestra atención a los sentimientos, historias y reflexiones <strong>de</strong> quien habla, y eso es una técnica sumamente difícil porque cuando estás en televisión, es fácil caer en la trampa <strong>de</strong> hacer una pregunta y <strong>de</strong>sconectar tu mente para concentrarte en cualquier otra cosa, como la próxima pregunta que vas a hacer o preocuparte por cómo te ves. Cuando te haces consciente y presente en el aquí y en el ahora, te das cuenta <strong>de</strong> que habías estado dormido y que no hay momento ni persona más importante que tu interlocutor y lo que está diciendo. –Despierta con Cala es tu más reciente publicación. ¿Cuál es el mensaje que <strong>de</strong>seas transmitir? –Quisimos hacer una guía práctica <strong>de</strong> los pasos a seguir para equilibrar las diferentes esferas <strong>de</strong> nuestras vidas, según su importancia. El principal mensaje que queremos con el libro es enten<strong>de</strong>r que no importa lo exitoso que seas en el trabajo o lo espiritual que logres ser, o lo bella y funcional que sea tu familia, o la salud perfecta que tengas, si no tienes un equilibrio entre todas esas facetas <strong>de</strong> tu Ser, no podrás <strong>de</strong>cir que estás completo. Pero una cosa es <strong>de</strong>cretarlo y otra muy distinta es tener la disciplina y las acciones concretas para lograrlo. Eso es lo que encontrarán en el libro. –¿Cuál es el propósito <strong>de</strong> Cala Speaking Aca<strong>de</strong>my? –Des<strong>de</strong> siempre, en cada conferencia, taller o encuentro que he tenido contacto directo con el público me han pedido que les cuente cómo logré <strong>de</strong>sarrollar mis habilida<strong>de</strong>s como comunicador, hablar fluido y sobre todo conectar con la audiencia. Entonces, a finales <strong>de</strong> 2017 <strong>de</strong>cidimos reservar varias fechas en <strong>2018</strong> para comenzar una aca<strong>de</strong>mia <strong>de</strong> oratoria que permitiera a los ejecutivos, profesionales <strong>de</strong> cualquier área y en general, personas interesadas en mejorar su nivel <strong>de</strong> impacto en la comunicación oral, que pudieran venir a la ciudad <strong>de</strong> Miami para tres días intensivos <strong>de</strong> entrenamiento conmigo. –¿Cuál ha sido tu experiencia con Cala Speaking Aca<strong>de</strong>my? –La receptividad ha sido tal, que luego <strong>de</strong> la primera convocatoria, que fue en marzo, tenemos totalmente agotada la <strong>de</strong> finales <strong>de</strong> mayo y abrimos dos fechas más (agosto y octubre) para seguir en ese camino <strong>de</strong> formación. Como suele pasar, aunque tengo la responsabilidad <strong>de</strong> ser el facilitador <strong>de</strong> esta aca<strong>de</strong>mia, he terminado gratamente sorprendido e impactado por el nivel <strong>de</strong> profundidad, pasión y ganas <strong>de</strong> mejorar <strong>de</strong>l grupo que he llamado los pioneros <strong>de</strong> Cala Speaking Aca<strong>de</strong>my y ya estoy ansioso por recibir al segundo grupo que <strong>de</strong> seguro tendrá excelentes resultados. –¿Cómo se <strong>de</strong>fine un lí<strong>de</strong>r? –Son muchas las características que <strong>de</strong>finen a un lí<strong>de</strong>r. Tantas que necesitaríamos varias páginas <strong>de</strong> <strong>Sala</strong> <strong>de</strong> espera para po<strong>de</strong>r cubrirlas todas. Sin embargo, a manera <strong>de</strong> resumen, yo diría que un lí<strong>de</strong>r es una persona apasionada, comprometida, creativa, con suficiente autoconfianza, proactivo, transparente, con una muy buena gestión <strong>de</strong> inteligencia emocional, capaz <strong>de</strong> influir positivamente en quienes lo ro<strong>de</strong>an, con la habilidad para coordinar equipos, con una clara visión <strong>de</strong> futuro pero sobre todo con una gran dosis <strong>de</strong> resiliencia, esto es, 16 <strong>Revista</strong> <strong>Sala</strong> <strong>de</strong> <strong>Espera</strong>
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