Juntos Gaceta Mercantil - Marzo 2019

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IMPULSO CREATIVO SANTIAGO MAYAGOITIA alumno MBA del Tec de Monterrey y Director Operaciones CI Academy El Home Office en la práctica Al mencionar la palabra “Home Office” no es difícil imaginarnos a nosotros mismos trabajando en pijama rondando por nuestra casa mientras atendemos asuntos referente a nuestras actividades profesionales; todo sonaría perfecto. Sin embargo, al momento de ser el tomador de decisiones para habilitar estos beneficios al personal, las cosas no resultan ser tan sencillas, pues podríamos impulsar o condenar la productividad organizacional. Ante tan importante decisión, resultaría instintivo buscar a través de la web ventajas y desventajas de esta macrotendencia laboral, aunado a la originalidad y valor de este escrito; no tocaré los puntos previamente mencionados y hablaré de 3 aprendizajes acerca del Home Office de parte de un emprendedor que se convirtió en empresario. Sentido de pertenencia Al fundar nuestra primer Start Up, mi socio y yo decidimos contratar a antiguos colaboradores que se habían vuelto amigos. No basta decir que aún trabajamos de maravilla aún sin contar con un horario fijo; todos colaborábamos porque queríamos hacer una gran organización. Al integrar a más gente al equipo caímos en la cuenta que los entregables no tenían la calidad o fecha de entrega esperada. ¿La razón? No existía aún un verdadero sentido de pertenencia y mucho se desarrollaría con trabajo a distancia… No caigas en el error de creer que todos van a cuidar de tu empresa al igual que tú, antes de facilitar una modalidad de home office, asegura que el personal está comprometido con la empresa Sólo así el beneficio se transmitirá como un apoyo e incentivo. El perfil cuenta, y mucho Si preguntáramos a todos en la empresa ¿A quién le gustaría trabajar desde casa? ¿Cuál creen que sería el resultado? Están en lo correcto, todos alzarían la mano; la realidad es que no todos pueden gestionar sus tiempos y actividades de manera eficiente. No porque sean perezosos, sino porque existen actividades o áreas que los resultados del trabajo se estimulan de distinta manera. Recuerda evaluar ¿Qué tan auto gestionable es el puesto?, ¿Cuánto porcentaje del trabajo requiere ser presencial? Y sobre todo, si se requiere una constante comunicación, ¿cuál es la manera más ágil y efectiva de lograrla? La gestión habla de nosotros En mis años como coach he escuchado incontables ocasiones críticas de gerentes hacia empleados abogando que siguen cometiendo los mismos errores de siempre. Al profundizar más en las problemáticas se dieron cuenta de un patrón importante: no existían indicadores de desempeño que les permitiera a los empleados evaluarse y detectar sus oportunidades de mejora. Si esto sucede con un equipo que interactúa presencialmente todos los días, imaginen a uno virtual; si cuentas con un equipo a distancia, asegura que los mismos tengan una gestión adecuada basada en indicadores. PAG 20 MARZO <strong>2019</strong> www.juntosgacetamercantil.com
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