Central 95

MERCADO
visiones de la realidad
desde un punto de vista
administrativo, el desarrollo
del management como hoy lo
conocemos nació a principios del
siglo XIX tímidamente en el ámbito
público y tuvo su desarrollo durante
todo el siglo XX, basado en conceptos
extraídos principalmente del ámbito
militar y utilizados en otro tipo de
organizaciones, principalmente empresas
y el estado.
Recién hacia !nes del siglo XX y lo
que llevamos del siglo XXI hemos
visto cómo otras disciplinas han
abordado, estudiado y por qué no
decirlo, ampliado y mejorado, la
manera en la que se piensan las
organizaciones actualmente. Así hoy
tenemos psicología en la administración,
sociología en la administración,
y hasta !losofía en la administración.
Con variadas escuelas y otros puntos
de vista multidisciplinarios que intentan
descifrar y agregar valor al fenómeno
cada vez más complejo estudiado:
La organización compuesta
por seres humanos.
Pero si nos detenemos a analizar
unos instantes textos como “El arte
de la guerra” veremos que los
mismos ya tenían un contenido
humano y social predominante,
siendo esto, quizás, hoy mejor
comprendido. Y es que la genialidad
de algunas obras provoca que nos
lleve dos mil quinientos años
comprenderlas. Además, siempre se
renuevan y encontraremos nuevas
interpretaciones y miradas. En
de!nitiva,esta evolución y nuevas
conceptualizaciones constituyen la
evolución humana en general y el
management en particular.
El arte de la guerra
El núcleo de la !losofía de Sun Tzu
sobre la guerra descansa, siendo por
supuesto extremadamente sucintos,
en estos dos principios:
1. Todo el Arte de la Guerra se basa
en el engaño.
2. El supremo Arte de la Guerra es
someter al enemigo sin luchar.
Con una interpretación actual y
llevando los conceptos al área en la
que estamos desarrollando nuestras
ideas podemos entender cuestiones
muy básicas que no siempre tenemos
tan claras. Por supuesto debemos ser
cuidadosos ya que son conceptos de
otro momento cultural de nuestra
historia humana, pero no por ello
dejan de tener un alto impacto.
1-La guerra es un engaño, advierte:
Concentrémonos cuidadosamente en
este concepto considerando la
antigüedad del texto. No estamos
hablando de engaño para obtener un
bene!cio a costas de otro lo cual
sería una estafa, sino de la importancia
que conllevan las percepciones y
la apariencia o imagen percibida. La
in"uencia actual de la reputación y el
marketing se basa, precisamente, en
ese sutil juego de percepciones. Esto
ha sido llevado al extremo en los
últimos años por la aparición de una
tremenda exposición de las empresas
a los juicios que la sociedad entera
tiene sobre la misma, a través de las
redes sociales.
2-Tenemos que someter al enemigo
sin luchar: Durante los últimos años
han aparecido múltiples modelos de
empresas colaborativas y cooperativas
que han demostrado que la competencia
“guerrera” entendida como
la búsqueda de “masacrar” a mi competidor
es un modelo del siglo XX.
Pero también está claro que en el
siglo XXI tenemos que estar atentos y
ser conscientes de todas las amenazas
a las que nos encontramos
sometidos por enemigos humanos o
no que debemos vencer y para ello
nuestra principal arma es cómo nos
posicionamos frente a ellos. Allí es
donde conceptos como resiliencia,
utilización de la energía, organización,
agilidad y velocidad para
adaptarnos tienen una preponderancia
fenomenal.
Una perlita
para el
liderazgo
•Sun Tzu nos dice:
“Quien conoce al enemigo y
se conoce a sí mismo disputa
cien combates sin peligro.
Quien conoce al enemigo,
pero no se conoce a sí mismo
vence una vez y pierde otra.
Quien no conoce al enemigo
ni se conoce a sí mismo es
derrotado en todas las ocasiones”.
Evidentemente desde
tiempos inmemoriales el
autoconocimiento, el entendimiento
de nosotros mismos
como líderes y participantes
de las organizaciones, es
una de las claves para el
desarrollo de las mismas.