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N° 177

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sistema registra este cierre y envía el email comunicando<br />

esta situación, sin intervención de ningún<br />

operador del sistema.<br />

Este tipo de acciones no sólo evita llamados telefónicos<br />

desde y hacia los administradores para<br />

informar el estado del reclamo, sino que además<br />

resalta un cambio de procesos y tecnificación de la<br />

empresa de ascensores, mejorando su imagen ante<br />

sus clientes.<br />

Proceso de presupuestación para las tareas<br />

que lo requieran: Permitiendo indicar insumos,<br />

mano de obra, tanto en costos como porcentajes<br />

de utilidad que se indiquen, hasta la generación<br />

del propio presupuesto entregable al cliente, quedando<br />

relacionado a la tarea determinada para su<br />

facturación al cierre técnico de la misma. Contar<br />

con una tarea presupuestada en el sistema permite<br />

automatizar su facturación, pero además como<br />

el presupuesto detalla internamente los insumos<br />

necesarios para realizar la tarea puede utilizarse<br />

ese mismo detalle como base para la entrega de los<br />

mismos al técnico encargado de realizar la tarea,<br />

generando desde ese momento la posibilidad de<br />

controlar stock por tarea desde el sistema, contando<br />

de esta manera las empresas que desean realizar<br />

control de stock con la herramienta adecuada para<br />

realizarlo incluida en su sistema de gestión.<br />

En conclusión, la automatización de procesos en el<br />

sector de ascensores mediante la implementación<br />

de un software de gestión específico para empresas<br />

de ascensores como EvoAscensores, puede ayudar<br />

a las empresas a reducir significativamente los tiempos<br />

de gestión y mejorar la eficiencia en los procesos<br />

administrativos y técnicos, lo que a su vez puede<br />

traducirse en una mejor experiencia para el cliente<br />

y un aumento en la rentabilidad de la empresa.<br />

* Presidente de Evo Sistemas.<br />

www.evosistemas.com.ar<br />

Revista del Ascensor<br />

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