N° 177

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sistema registra este cierre y envía el email comunicando esta situación, sin intervención de ningún operador del sistema. Este tipo de acciones no sólo evita llamados telefónicos desde y hacia los administradores para informar el estado del reclamo, sino que además resalta un cambio de procesos y tecnificación de la empresa de ascensores, mejorando su imagen ante sus clientes. Proceso de presupuestación para las tareas que lo requieran: Permitiendo indicar insumos, mano de obra, tanto en costos como porcentajes de utilidad que se indiquen, hasta la generación del propio presupuesto entregable al cliente, quedando relacionado a la tarea determinada para su facturación al cierre técnico de la misma. Contar con una tarea presupuestada en el sistema permite automatizar su facturación, pero además como el presupuesto detalla internamente los insumos necesarios para realizar la tarea puede utilizarse ese mismo detalle como base para la entrega de los mismos al técnico encargado de realizar la tarea, generando desde ese momento la posibilidad de controlar stock por tarea desde el sistema, contando de esta manera las empresas que desean realizar control de stock con la herramienta adecuada para realizarlo incluida en su sistema de gestión. En conclusión, la automatización de procesos en el sector de ascensores mediante la implementación de un software de gestión específico para empresas de ascensores como EvoAscensores, puede ayudar a las empresas a reducir significativamente los tiempos de gestión y mejorar la eficiencia en los procesos administrativos y técnicos, lo que a su vez puede traducirse en una mejor experiencia para el cliente y un aumento en la rentabilidad de la empresa. * Presidente de Evo Sistemas. www.evosistemas.com.ar Revista del Ascensor 22
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