Koko kirja - Kuluttajatutkimuskeskus
Koko kirja - Kuluttajatutkimuskeskus
Koko kirja - Kuluttajatutkimuskeskus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kuluttajapaneelin perustaminen käynnistettiin vuonna 1994. Vuosi<br />
1995 oli perustamisvuosi ja ensimmäiset aineistot paneelin avulla kerättiin<br />
seuraavana vuonna. Kuluttajapaneelin perustamista puolsivat monet<br />
seikat. Kuluttajapaneelin katsottiin muun muassa edistävän kuluttajien<br />
vaikutusmahdollisuuksia ja sitä pidettiin kuluttajapoliittisesti tärkeänä<br />
vastauksena yleisempään vaatimukseen saada kuluttajien ääni paremmin<br />
kuuluville muuttuvilla hyödykemarkkinoilla. Kuluttajapaneelin perustamispäätös<br />
kypsyi pikkuhiljaa. Kuluttajapaneelin perustamisidea esitettiin<br />
ensimmäisen kerran jo 1990-luvun alussa (Kanerva 1991). Kuluttajapaneelin<br />
perustaminen liittyi oleellisesti käyttäjälähtöisen tuotearvioinnin<br />
korostamiseen tutkimuskeskuksen laatututkimuksessa ja tämä osaltaan<br />
johti tutkimusmenetelmien laajentamiseen ja muun muassa ryhmäkeskustelumenetelmän<br />
käyttöönottoon. Menetelmän haltuun ottamiseksi<br />
Kuluttajatutkimuskeskuksen tutkimushenkilöstölle järjestettiin syventävää<br />
koulutusta ryhmäkeskustelujen vetämisestä keväällä 1995.<br />
Paneelin perustamisvaiheessa lähtökohtana oli koota paneeliin kuluttajia,<br />
jotka haluavat osallistua tutkimuksiin. Paneelijäsenten kokoaminen eri<br />
järjestöistä katsottiin toimivaksi menettelytavaksi. Paneelia perustettaessa<br />
otettiin yhteyttä lääninhallituksiin, kuluttajaneuvojiin ja eri neuvontajärjestöihin,<br />
koska paneeliin haluttiin mukaan kuluttaja-asioiden asiantuntijoita.<br />
Kuluttajakysymyksiin kriittisesti suhtautuvia ja motivoituneita<br />
kuluttajia etsittiin ammatti-, opiskelija- ja eläkeläisjärjestöjen kautta.<br />
Konkreettinen rekrytointi tapahtui järjestölehtien ja jäsenistöille postitettavien<br />
tiedotteiden avulla. Sittemmin rekrytointikanavana on käytetty<br />
etupäässä sekä päivä- että ilmaisjakelulehtiä.<br />
Ryhmäkeskustelumenetelmän käyttö Kuluttajapaneelilla<br />
toteutetuissa tutkimuksissa<br />
Kuluttajapaneelin avulla toteutettujen tutkimusten sekä kerättyjen<br />
aineistojen määrä on vaihdellut vuosittain (taulukko 1) 20 . Kuluttajapaneelin<br />
kymmenen toimintavuoden aikana ryhmäkeskustelumenetelmän<br />
käyttö aineistojen keruussa on vakiintunut, ryhmäkeskustelumenetelmää<br />
20 Kaikkien tutkimusten toteutusvuoden sekä aineiston keruuvuoden määrittely ei ole<br />
yksiselitteinen, koska aineistoa on kerätty eri vuosina. Aineiston keruu on ajoittunut<br />
vuoden vaihteeseen tai aineistoa on kerätty erinäisistä muista syistä eri vuosina. Tässä<br />
tutkimuksen toteutusvuodeksi ja aineiston keruuvuodeksi on määritelty se vuosi, jolloin<br />
Kuluttajapaneelista on tehty otanta aineistonkeruuta varten ensimmäisen kerran.<br />
Tutkimuksiin on laskettu mukaan sekä yksittäiset tutkimukset että hankekokonaisuuksien<br />
osatutkimukset. Aineiston keruumenetelmiin ei ole laskettu mukaan niitä taustakyselyjä,<br />
joiden perusteella osallistujat on valittu tutkimuksiin. Joihinkin tutkimuksiin on<br />
Kuluttajapaneelin avulla kerätyn aineiston lisäksi koottu muutakin aineistoa.<br />
196