KUVA: HELSINGIN KAUPUNGIN MATKAILU- JA KONGRESSITOIMISTON MATERIAALIPANKKI/SUOMEN MESSUT 24 <strong>HR</strong> viesti 3/2012
Kongressi joka päivä Suomi on kongressikävijälle kohtalaisen tuttu maa: Finland Ulkoistamalla rutiinitoimintoja Convention Bureaun kongressitilaston mukaan Suomessa lujitat vahvuuksianne vuonna 2011 järjestetyt 417 kansainvälistä kongressia keräsivät yhteensä 59 390 osanottajaa. Aditro tarjoaa monipuoliset ja kattavat palkkaja henkilöstöhallinnon ulkoistuspalvelut Keskimäärin kongressivieras viipyi Suomessa 4,9 vuorokautta ja kulutti maassa ollessaan 207 euroa vuorokaudessa. Kaikkiaan kansainvälisistä kongresseista saatu matkailutulo Aditro <strong>HR</strong>-palvelut <strong>HR</strong>-VAKIO PALKKAVAKIO MATKAVAKIO oli 69,7 miljoonaa euroa, joka muodostui kongressijär- jestäjien ja osanottajien yhteisestä kulutuksesta. Yhden kongressivieraan tulovaikutus Suomelle oli näin www.aditro.fi ollen 1 175 euroa. Välillisesti kongressien kokonaisvaikutus maamme työllisyyteen oli 1 202 henkilötyövuotta, joten kongresseja kannattaa järjestää jo ihan kansantaloudellisistakin syistä. Kongressien järjestämiseen liittyy kuitenkin eräs harhaluulo, joka liittyy kongressien syntyprosessiin. Usein kuvitellaan, että joku suuri kansainvälinen järjestö vain ottaa ja päättää pitää kongressinsa Suomessa. Näin ei kuitenkaan juuri koskaan tapahdu, Sipilä korjaa. ”Melkein poikkeuksetta tarvitaan suomalainen tytärorganisaatio, joka lähtee hakemaan kongressi-isännyyttä ja sen saatuaan toimii isäntänä.” Suomalaisen organisaation jäsenistä muodostuu ”Tässä se onkin se paikan herättämä mielikuva, joka ohjaa päätöstä vahvasti”, Sipilä kuvailee kongressimaailman wau!-elementtiä. ”Samalla jännittävästä paikasta jää loppujen lopuksi se kaikkein vahvin muistijälki.” Sipilä muistuttaa, että aina elämykseen ei tarvita kansainvälistä glamouria ja säihkettä – kun tuhat lääkäriä kokoontui kongressiin Tampereella, väki oli täysin myyty heti, jahka lavatanssit rannassa alkoivat. ”Naistenhaku oli päällä puolet ajasta”, paljastaa Sipilä suo- tällöin myös tapahtuman sion syyn. Teknologia on koko ajan kohderyhmän ydin. tärkeämmässä roolissa Mitä jos kerrankin kongresseissa ja siihen puoleen Pienelläkin pärjää repäiset…? Sipilän mukaan toinen virheellinen käsitys kongresseihin liittyen on se, että tapahtumien täytyy olla valtavan pitää satsata jatkuvasti. Leena Sipilän mukaan rohkeat vedot ohjelmistossa yleensä palkitaan ja niistä puhutaan vielä vuosien suuria. Suurin osa kansainvälisistä kongresseista pyörii kuitenkin alle 300 osallistujan voimin. ”Itse asiassa vain neljässä prosentissa kaikista kongresseista on yli 3 000 osallistujaa. Kolmessa neljäsosassa kongresseista on alle 500 osallistujaa”, kertoo Sipilä. Kongressin luonnetta muokkaa huomattavasti sekin, järjestääkö sen joku tiedetaho vai jättiyritys. Sipilä muistuttaa, että koska Nokian kaltaisille suurille kansainvälisille yrityksille tapahtumat ovat samalla markkinointia ja brändinrakentamista, niihin satsataan ihan eri tavalla. ”Ero voi olla valtava yritysten ja tiedeyhteisöjen järjestämien kongressien välillä.” ajan. Samanlaista ilmiötä on vaikeampi saavuttaa vaikka gaala-illallisilla, jotka ovat alalla jo liiankin tuttuja. ”Ulkomaalaisten delegaattien mieleenpainuvimmaksi elämykseksi Suomessa voi osoittautua jokin aika yllättävä asia – kuten pomppiminen järven jäällä talvipakkasilla.” Itse kongressien ”kova infra” on Suomessa erittäin hyvässä kunnossa, Sipilä vakuuttaa. FCB mittaa delegaattien tyytyväisyyttä laajemmalla tutkimuksella kolmen vuoden välein ja uudessa tutkimuksessa 89 % delegaateista antoi Suomessa järjestetylle kongressille arvosanaksi ”Excellent” tai ”Very good”. ”Täällä järjestelyt toimivat hyvin, samoin liikenne. Vesi on juotavaa, ihmiset puhuvat kieliä ja luonto on lähellä”, Sipilä summaa sujuvasti. Luovuutta? – Kyllä, kiitos! Kaikista seminaareista, konferensseista ja kongresseista puhuttaessa huomio kääntyy ennen pitkää oheistoimintoihin – millaista viihdettä on tarjolla tiukan asian vastapainoksi? Sipilän mukaan esimerkiksi destinaatiolla on väliä yllättävänkin paljon silloin, kun osallistumispäätös on vielä hautumassa. Kongressi Pekingissä vetää puoleensa, vaikka jo hiukankin kv-seminaareja kolunnut matkaaja aavistaa, että käyntiin Kiinan muurilla tuskin jää aikaa. Säkkipilli soikoon Kaikki maat pelaavat niillä vahvuuksilla, joita niillä on: esimerkiksi Skotlanti mainostaa kylmiä ja sumuisia nummia, joita kävellessä voi todella tehdä irtioton arjesta. Kävelylenkin jälkeen takkatuli ja tujumpi drinkki kruunaa illan. ”Samalla tavalla suomalainen järjestäjä voi antaa tuotetakuun talvella järjestettävään kongressiin: taatusti kylmää ja pimeää!” 3/2012 <strong>HR</strong> viesti 25