SOL Vastuullisuusraportti 2016
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>SOL</strong> VASTUULLISUUS <strong>2016</strong><br />
250 tutkintoon<br />
johtavaa oppisopimusta<br />
ja 12000 koulutuksiin<br />
osallistujaa<br />
Erityisosaaminen ja<br />
erikoistumisopinnot<br />
Kohde- ja tehtäväkohtaiset<br />
koulutukset, moniosaajat<br />
Palveluosaaminen ja<br />
asiakaspalvelu<br />
Palkitseminen, henkilöstöedut, urasuunnitelma, työhyvinvointi<br />
6.5 Henkilöstön työkykyyn panostaminen<br />
Suomessa sairauksien hoitoon käytettiin vuonna<br />
2015 noin 285 euroa työntekijää kohti. <strong>SOL</strong>issa seurataan<br />
sairauspoissaoloja tehdystä työajasta, ns. sata<br />
%. Sairastavuus Suomessa vuonna 2015 oli 4,06%.<br />
Edellisvuoteen verrattuna sairastavuus on laskenut<br />
0,52 prosenttiyksiköllä. Tärkeimmät sairauspoissaoloja<br />
aiheuttavat syyt ovat tuki- ja liikuntaelinsairaudet,<br />
infektiot ja tapaturmat.<br />
<strong>SOL</strong> Lifen Varhaisen välittämisen mallin avulla esimiehet<br />
puuttuvat työkykyongelmiin jo niiden alkuvaiheessa.<br />
Sairauspoissaolojen ennaltaehkäiseminen,<br />
tapaturmien vähentäminen sekä ennenaikaisten<br />
työkyvyttömyyseläkkeiden torjuminen ovat päätavoitteita.<br />
Työtapaturmista johtuva sairastuvuus Suomessa<br />
oli 0,26 %. Työpaikalla tapahtuneita tapaturmia oli<br />
543 ja työmatkalla 123. Sairauspäiviä työpaikalla<br />
tapahtuneista tapaturmista aiheutui 3045 merkiten<br />
6 sairaspäivä/vahinko. Työmatkalla tapahtuneista<br />
tapaturmista aiheutui 1052 sairaspäivää merkiten n. 9<br />
sairaspäivää /vahinko.<br />
Työ- ja asiakaskohteiden turvallisuuden riskikartoituksia<br />
ja niiden vaatimia toimenpiteitä esimiehet<br />
tekevät suunnitellusti ja jatkuvasti. Näissä mukana on<br />
useimmiten myös työsuojeluvaltuutettu. Työ suojelutoimikunta<br />
toimii valtakunnallisesti ja kokoontuu 5<br />
kertaa vuodessa. Turvallisuudessa vastuu on jokaisella<br />
<strong>SOL</strong>ilaisella, ja ennalta ehkäisevä toiminta peruskivi.<br />
Läheltä piti -tilanteita raportoidaan sille suunnitellulla<br />
taskukokoisella lomakkeella.<br />
Tapaturmien ennalta ehkäisemiseksi lanseerasimme<br />
uusia toimintaohjeita kentälle. Nämä koskevat<br />
riskikartoituksen ajankohtaa uudessa aloittavassa<br />
asiakaskohteessa. Riskikartoitusten perusteella<br />
tehdään erillinen kohteen riskilista ja siihen liittyvä<br />
työsuojeluohjeistus. Riskilista ohjeineen perehdytetään<br />
työntekijöille erikseen kuitatusti.<br />
Tapaturman sattuessa ohjeemme on, että siitä<br />
tiedotetaan välittömästi suoraan myös työsuojelupäällikölle<br />
ja asianomaiselle liiketoimintajohtajalle<br />
sekä toimitusjohtajalle. Kerrotaan tapahtuma ja mitä<br />
tehdään tapaturman toistumisen estämiseksi.<br />
Jokainen tapaturma tutkitaan dokumentoidusti<br />
juurisyyn selvittämiseksi, käsitellään työpaikalla ja<br />
tehdään korjaavat toimenpiteet. Tämän jälkeen seuraavassa<br />
palvelujohtoalueen piirikokouksessa käsitellään<br />
ja todetaan kaikkien tiedoksi tehdyt korjaavat<br />
toimenpiteet. Pöytäkirjaotteet lähetetään työsuojelupäällikölle.<br />
Työsuojelupäällikkö seuraa kuukausittain tapaturmatilaston<br />
kehittymistä, TRIF-lukua ja tiedottaa huomioista<br />
ja asioista, joihin on syytä kiinnittää huomio<br />
työpaikalla tarvittavin uusin ohjein tai toimenpitein.<br />
Sairaus- ja tapaturmatilasto on säännöllisesti esillä<br />
johdon katselmuksissa.<br />
6.7 Henkilöstön koulutus osaamisen<br />
varmistamisessa<br />
Pitkäjänteinen ja järjestelmällinen henkilöstön osaamisen<br />
kehittäminen on meille elintärkeää. Toimialoillamme<br />
Suomessa on perus- tai ammattitutkinto tai<br />
erikoisammattitutkinto noin 25 %:lla henkilöstöstä.<br />
Konsernin päätoiminen kouluttajavahvuus on kuusi<br />
henkilöä, joilta edellytämme opettajapätevyyttä.<br />
Lisäksi konsernin muita henkilöitä on valmennettu<br />
pitämään koulutuksia.<br />
Koulutuksen suunnittelussa otetaan huomioon<br />
asiakkaiden tarpeet ja vaatimukset, yrityksen tarpeet<br />
ja henkilöstön tarpeet, ja suunnittelu konkretisoidaan<br />
päivitetyksi koulutusohjelmaksi vuosittain, josta esimiehet<br />
laativat omalle henkilöstölleen osaamissuunnitelman<br />
ja niitä päivitetään tarpeen mukaan.<br />
Vuonna 2015 koulutuksiin osallistui 12 000 henkilöä.<br />
Suomessa koulutuspäiviä kertyi keskimäärin 2<br />
jokaista palveluksessa olevaa kohti. Koulutuksista valtaosa<br />
toteutetaan sisäisinä koulutuksina, joissa usein<br />
on myös ulkopuolisia asiantuntijoita.<br />
Koulutus jakautuu osaamista ylläpitävään ja osaamista<br />
kehittävään täsmäkoulutukseen sekä pitkäkestoiseen<br />
tutkintotavoitteiseen koulutukseen, joka<br />
toteutetaan moduuli- ja monimuoto/verkkokoulutuksena.<br />
Koulutuksen tavoitteena on myös luoda pohjaa<br />
henkilön mahdollisuuteen suorittaa tutkinto näyttötutkintona<br />
sekä tunnistaa ja tunnustaa työssä hankittu<br />
osaaminen sekä <strong>SOL</strong>in antama koulutus henkilökohtaistamissuunnitelmaa<br />
laadittaessa.<br />
<strong>SOL</strong>in toimintatapaan kuuluu vahvasti osaamisesta<br />
huolehtiminen, henkilöstön kouluttaminen ja kehittäminen.<br />
Kun ihminen saa tilaisuuksia oman osaamisensa<br />
laajentamiseen, antaa se hänelle lisää motivaatiota<br />
sekä tehdä että kehittää työtään ja myös edetä<br />
erilaisiin tehtäviin.<br />
Moniosaajuuden kehittämisen lisäksi painopisteinä<br />
ovat turvallisuus ja ergonomiatyöskentelyssä, hyvä<br />
johtaminen/esimiestyö, asiakaspalveluun ja vuorovaikutusosaaminen<br />
sekä coachingin hyödyntäminen<br />
osaamisen kehittämisessä. Tänä vuonna aloitamme<br />
uuden Lähiesimiehen ammattitutkinnon, joka on<br />
suunnattu mm. uusille esimiehille ja palveluohjaajillemme.<br />
Lähivalmennusten lisäksi panostamme<br />
verkkokoulutusten kehittämiseen. Lisäksi tavoittee-<br />
46 www.sol.fi<br />
www.sol.fi<br />
47