Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
HYMYN VALOKEILASSA<br />
- Käymme vapaaajalla<br />
työkavereiden<br />
kanssa pelaamassa<br />
yhdessä sulkapalloa,<br />
Janne Freiberg<br />
kertoo.<br />
Positiivisuus<br />
on poikinut<br />
mitä<br />
erilaisimpia<br />
tehtäviä.<br />
”En osannut edes haaveilla esimiehen tehtävistä”<br />
Palkittu puhtausalan ammattilainen Janne Freiberg huolehtii<br />
VR:n lähijunien siivouksesta ja työntekijöistään.<br />
Teksti KARI MARTIALA Kuva ANTERO AALTONEN<br />
Janne Freiberg, 27, työskentelee<br />
Ilmalan varikolla VR:n lähiliikennejunien<br />
palveluvastaavien<br />
palveluesimiehenä. Hänen 35<br />
henkilön tiiminsä tekee junien<br />
sisätilojen siivousta, suurpesuja ja talviaikaan<br />
poistetaan jäätä junien eteisistä.<br />
Janne muutti Virosta Suomeen 2011<br />
ja on työskennellyt SOLin palveluksessa<br />
siitä lähtien. Ensin palveluvastaavana,<br />
muutaman kuukauden kuluttua ryhmänvetäjänä<br />
ja koulutuksen myötä palveluohjaajana.<br />
Kun hänen esimiehensä<br />
jäi äitiyslomalle, Jannesta tuli itsenäinen<br />
palveluohjaaja. Huhtikuusta <strong>2016</strong> alkaen<br />
hän on toiminut palveluesimiehenä.<br />
– Minulla on hyvät ja osaavat työntekijät.<br />
Tiimi on monikulttuurinen,<br />
meillä on ihmisiä 13 eri maasta.<br />
– On tärkeää huolehtia henkilökunnan<br />
tarpeista, jotka vaihtelevat esimerkiksi<br />
uskonnon tai kulttuuriin liittyvien<br />
tapojen mukaan. Pyrin myös järjestämään<br />
työvuorot sen mukaan, käyvätkö<br />
he koulua tai onko heillä pieniä lapsia.<br />
Ihmisten elämäntilanteet ovat kovin<br />
erilaisia.<br />
Erilaisten tarpeiden huomioiminen<br />
on vaikuttanut siihen, että Jannen tiimissä<br />
vaihtuvuus on hyvin vähäistä.<br />
Koulutus vie eteenpäin<br />
Työkaverit kiittävät Jannea rauhallisuudesta<br />
ja positiivisuudesta. Hänen<br />
kanssaan on kuulemma helppoa puhua<br />
asioista.<br />
– Pitää olla ystävällinen ja osata<br />
puhua erilaisten ihmisten kanssa eri<br />
tavalla ja huomioida ihmisten ominaisuudet,<br />
mihin tehtäviin he sopivat parhaiten,<br />
hän muistuttaa.<br />
– Tiiminvetäjäni ovat hyvin itsenäisiä<br />
ja apua tarvitaan vain harvoin.<br />
Janne on suorittanut monia SOLin<br />
koulutuksia. Ensin palveluvastaaville<br />
järjestetty koulutukset, sitten Kiinteistöpalvelun<br />
perustutkinnon, josta toimitilahuoltajaksi<br />
valmistuessaan hän sai<br />
stipendinkin. Parhaillaan hän suorittaa<br />
lähiesimiesammattitutkintoa.<br />
– Kun tulin SOLiin palveluvastaavaksi<br />
viisi vuotta sitten, en edes osannut<br />
haaveilla esimiehen tehtävästä. Elämä<br />
lähti kuitenkin sujuvasti liikkeelle ja<br />
ympärilläni oli henkilöitä, jotka tukivat<br />
ja kannustivat minua opiskelemaan.<br />
Tavoite on jatkaa kouluttautumista ja<br />
päästä eteenpäin.<br />
Janne uskoo, että juuri positiivisuus<br />
ja iloisuus ovat vieneet häntä uralla<br />
eteenpäin.<br />
– Parasta työssä on asiakas ja työkaverit.<br />
Asiakas on ollut tyytyväinen tekemiseen<br />
ja kutsuukin meitä SOLilaisia yhteistyökumppaneiksi.<br />
On tärkeää hoitaa<br />
kaikki tehtävät juuri niin kuin pitääkin.<br />
Positiivisuus on poikinut mitä erilaisimpia<br />
tehtäviä. Esimerkiksi lokakuussa<br />
iloinen Janne työskenteli ”smile<br />
hostina” Nordic Business Forumissa.<br />
Tampereella 2014 järjestetyissä<br />
kansainvälisissä puhtausalan ammattimessuilla<br />
Janne selvisi Puhtausalan<br />
ammattilainen -kilpailun finaaliin ja<br />
loppusijoitus oli hienosti hopea.<br />
Kilpailun valintakriteereissä sanotaan,<br />
että puhtausalan ammattilainen<br />
on huippuosaaja, joka osaa tuoda puhtausalaa<br />
esille positiivisessa mielessä.<br />
Kriteerit kuvaavat hyvin iloista SOLilaista.<br />
l<br />
www.solisti.fi 59