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magazine Lignes d'avenir n° 8 - RFF

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Partenaires<br />

par engagement<br />

14<br />

Relance du fret ferroviaire<br />

Une dynamique<br />

partenariale en marche<br />

Comment construire un système de transport de marchandises plus productif, sinon en<br />

concevant des services au plus près des besoins des clients? Car, au final, c’est bien le marché<br />

qui dira si les projets sont pertinents. D’où l’ardente obligation pour <strong>RFF</strong> d’établir des relations<br />

commerciales d’un nouveau type, afin de déployer ses forces là où les clients veulent aller.<br />

Le protocole de partenariat passé entre Lafarge et <strong>RFF</strong> permet une meilleure connaissance réciproque des contraintes<br />

et des attentes de chacun. Il vise à optimiser les actions mises en place dans un but de rentabilité.<br />

L<br />

// lignes d’avenir <strong>n°</strong> 8<br />

e nouveau<br />

paysage du fret<br />

ferroviaire s’est<br />

enrichi avec<br />

l’émergence<br />

d’acteurs plus nombreux,<br />

chacun avec son domaine<br />

de compétence : gestionnaire<br />

d’infrastructures, entreprises<br />

ferroviaires, chargeurs…<br />

À cela s’ajoutent les collectivités<br />

locales qui peuvent jouer un<br />

rôle, les grands ports maritimes<br />

qui continuent à faire<br />

évoluer leur modèle de gouvernance,<br />

les groupements<br />

professionnels de transporteurs<br />

ou de chargeurs qui<br />

lancent des interpellations.<br />

Le métier de gestionnaire des<br />

infrastructures nationales<br />

confère une responsabilité qui<br />

est celle du partage optimal<br />

des informations, de façon à<br />

ce que tous les acteurs puissent<br />

dialoguer ensemble avec<br />

un même niveau de connaissances<br />

sur les capacités du<br />

réseau. La Plate-forme commerciale<br />

répond à cet objectif<br />

de proximité avec les entreprises<br />

ferroviaires. En complé-<br />

ment, le développement du<br />

fret nécessite que soient élaborées<br />

de nouvelles solutions<br />

avec les clients et les partenaires,<br />

dans le cadre d’accords<br />

qui concrétisent les relations<br />

mutuelles et l’implication de<br />

chaque partie.<br />

Une articulation<br />

contractuelle entre<br />

les différents acteurs<br />

du fret<br />

Engagé dans ce mouvement<br />

de contractualisation, <strong>RFF</strong><br />

a commencé à signer des<br />

© Lafarge<br />

accords de coopération avec<br />

plusieurs grands ports maritimes<br />

afin de faciliter des projets<br />

communs: création d’opérateurs<br />

de proximité, création<br />

d’un nouveau terminal de<br />

transport combiné au Havre,<br />

amélioration de l’accès aux<br />

installations portuaires à<br />

Marseille et à La Rochelle, etc.<br />

Autre exemple de cette dynamique<br />

partenariale: <strong>RFF</strong> a<br />

signé en décembre 2009<br />

une convention avec le<br />

Groupement National des<br />

Transports Combinés en vue<br />

de développer la concertation<br />

sur des sujets communs tels<br />

que les programmes d’amélioration<br />

des plates-formes de<br />

<strong>RFF</strong>, la qualité des sillons, les<br />

trains longs et les autoroutes<br />

ferroviaires. Plus largement,<br />

l’enjeu est de bien comprendre<br />

ce que les trains transportent<br />

pour construire une offre<br />

au plus près des besoins des<br />

différents clients. Or, le fret<br />

ferroviaire est un marché peu<br />

dispersé, mais très expert,<br />

constitué de quelques filières<br />

qui ont chacune leurs<br />

contraintes prioritaires.<br />

Suivant le niveau de fiabilité<br />

horaire, de sécurité ou de<br />

flexibilité attendu, le client<br />

n’achète pas le même produit.

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