ÉCRITURES EN LIGNE: PRATIQUES ET COMMUNAUTÉS - Arald

Toutefois, il est difficile de démêler quel a été le facteur qui a poussé les étudiants à ne pas
s’investir en ligne dans le type de « problème complexe à résoudre », car l’influence de deux
variables qui se sont trouvées impliquées par le dispositif de formation, ne peut être
distinguée:
- La difficulté d’exposition et de résolution d’un problème de recherche
- La facilité de résolution de ce problème en présentiel, dans la mesure où le
contact en face à face avec les enseignants était très facile et fréquent.
3.Les résultats de la recherche concernant le forum de discussion.
3.1.Les interventions sur le forum.
Sur ce point, les différences inter-individuelles apparaissent très fortement : la fréquentation
du forum est en effet très inégale. Pourtant, les enseignants ont suscité des discussions (à
propos d’un livre nouveau ou d’un article polémique, par exemple), mais on constate
nettement alors deux groupes parmi les étudiants :
- les « acharnés », très participants, qui se caractérisent par :
un équipement personnel à la maison ou au travail ; une expertise en manipulation
technique (ils sont en phase d’appropriation, comme le dit J. Sanholtz (1997), enfin ils
sont professionnellement interpellés par leur statut : conseiller pédagogique,
enseignant chevronné, aide-documentaliste ; aide-éducateur dans les TICE. Ils
appartiennent tous à la minorité active qui est intervenue au moins trois fois dans
l’année dans le forum de discussion. Ce sont eux qui ont le mieux « joué le jeu »
proposé par les enseignants.
- les « silencieux » très peu participants, non équipés personnellement, débutants ou de
niveau moyen en manipulation technique, qui sont « en phase d’entrée » dans ce
domaine, et dont le projet professionnel est encore incertain et en préparation.
Beaucoup d’entre eux ne sont jamais intervenus dans le forum de discussion. Ce sont
plus souvent des étudiants en formation initiale. Dans certains travaux anglo-saxons,
on les retrouve sous le nom de « lurkers », les passagers clandestins, qui ne se font pas
remarquer.
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