Rapport RSE - BNP Paribas

psychologues Préventis. Avec ses
34 assistantes sociales, le service social
contribue au bien-être des collaborateurs.
En Belgique
Les thèmes de la santé, de la sécurité, des
risques et de l’environnement sont abordés
tous les mois aux comités Santé, Sécurité
et Environnement, et au moins tous les
semestres, avec les responsables RH et la
Direction Générale pour les sujets graves.
Quelques éléments en terme de bilan :
surveillance médicale de 8 250 collaborateurs
en 2012 (5 200 examens périodiques,
1 000 examens préventifs, 760 lors de
recrutements, 640 lors de consultations
spontanées…) ; accompagnement de
850 malades de longue durée (plus d’un
mois) ; actions de sensibilisation sur le stress
au travail ; analyse des risques psychosociaux
liés à quelques importantes réorganisations ;
800 dossiers traités par les assistants sociaux.
En Italie
MONDE : Le bien-être des collaborateurs est essentiel pour le Groupe.
Un suivi médical est obligatoire pour des
populations spécifiques et facultatif sur
demande : 1 572 personnes ont été suivies,
36 sur demande. L’évaluation du risque lié au
stress est obligatoire. BNL a créé un process
spécifique en deux phases, formation
d’environ 600 managers, sensibilisation
d’environ 4 400 salariés, soit 38 % de l’effectif.
Enfin, les collaborateurs ont bénéficié de plus
de 6 500 heures de formation sur le thème de
la santé et la sécurité au travail. Par ailleurs,
BNP Paribas Securities Services et la
succursale de Milan ont proposé un
programme commun de gestion du stress
avec un consultant externe. 70 % des salariés
ont répondu à un questionnaire. Des
techniques de gestion du stress ont été
proposées à tous les salariés et des formations
proposées aux managers pour leur apprendre
à réagir face à des situations difficiles.
Au Luxembourg
Il est proposé aux salariés : un check-up
médical complet tous les 5 ans à partir de
40 ans, une campagne annuelle de
vaccination antigrippe et un test de vision
tous les 3 ans. Une équipe RH dédiée, en
collaboration avec la médecine du travail,
accompagne les collaborateurs en maladie
longue durée et apporte soutien et assistance
en cas de difficulté professionnelle ou
personnelle.
BNP Paribas - 63 -
Rapport de responsabilité sociale et environnementale 2012