Concilier vie en collectivité et personnalisation de l'accueil et de l ...

Danslessituationsde grande dépendance,il est recommandé de requérirle consentement
de l’usagerlorsqu’il est faitrecourtàune tiercepersonne pour accéderaucourrier.
Ilest recommandé, pour lesenfants,de gérerladistribution ducourrierde façon non publique.
4. La vie personnelle quotidienne
4.1 Mettreenœuvreconcrètementle respectde l’intimitéparrapport aux soins
etàlatoilette
Préserver l’intimité corporelle, en particulier lorsque les personnes sont dépendantes et
vulnérables,est une condition fondamentale de préservation de l’identitépersonnelle.
La toiletteetlessoinsducorpssontdesmoments personnels.Selon lespersonnesaccueillies,
lesenjeux en termesd’intimitésontdifférents.
Ilest recommandé :
■ de protégerlapersonne duregarddesautresetd’adapterleséquipements communsen
conséquence ;
■ le caséchéant,de l’accompagnerdanslaconstruction de son intimité;
■ de permettreunexercice duchoixsur le moment etlesmodalités de latoilette ;
■ d’individualiserlesproduits etle lingedetoilette;
■ de limiterlesintrusionsnormativesen matièred’hygiène ;
■ de s’assurerquelesvêtements despersonnesaccueilliessontpersonnelsetnon standardisés.
Dansunfoyerd’action éducative,unpeignoirest remisaux adolescents dèsleur arrivée
afinqu’ilsl’utilisentpour sedéplacerentreleur chambreetlesdouches.
Ausein d’une maison d’accueil spécialisée,lespyjamasidentiquespour tous lesusagers
ontétéremplacéspardestenuesde nuitpersonnelles.
4.2 Mettre enœuvre au quotidien la protection de la vie privée et le respect de la
confidentialitévis-à-visdesautresusagers (13)
L’accueil en collectivitéexposedenombreux aspects de lavie de chacunauvuetausude tous.
Ilest recommandé de protégerlavie privée despersonnesaccueilliesen mettanten placedes
modalités d’organisation quinerendentpaspubliccequirelèvedecettesphèreprivée.
Lorsquel’établissementutilisedesoutilsde transmission écriteentreusagers etprofessionnels,
il est recommandé de les concevoir de telle sorte que l’information transmise nesoit pas
portée àlaconnaissancedetous.
Unfoyeraccueillantdesadolescents aremplacépardesfeuillesvolantesle cahierqui
servait aux transmissions des demandes individuelles des jeunes adressées àl’équipe
éducative,afinquepersonne ne puisselirelesdemandesdesautres.
Lorsqu’il existe,il est recommandé d’installerle téléphone public dansunlieusuffisamment
retirépour qu’il permetteune confidentialitéeffective desconversations.
(13) Enlien aveclesobligationslégislativesetréglementairesrelativesausecretetàladiscrétion professionnels.
Concilier vie en collectivité etpersonnalisation del’accueil et de l’accompagnement I 19