Concilier vie en collectivité et personnalisation de l'accueil et de l ...

3.3 Aiderlespersonnesaccueilliesàpréserverleur intimité
L’intériorité, la vie intérieure des personnes accueillies peuvent être mises àmal en
collectivité. Il est recommandé d’apporter autant que nécessaire un soutien àla
construction du monde intime de chacun. Selon ses difficultés ou son tempérament, il
peut s’agir de contenir la personne dans sapropension àse raconter àtous ou àexposer
sa vie privée.
3.4 Veilleràlafaçon donton s’adresseaux personnes
Lecontextedecollectivitéexposeaurisquedes’adresseraux personnesaccueilliesde façon
indifférenciée, dépersonnalisante etinfantilisante :utilisation de formes impersonnelles
( «on»)oude familiaritésexcessives(tutoiement,surnoms,diminutifs).
Il est recommandé de privilégier le vouvoiement des personnes adultes sauf lorsqu’il
génère une perte derepères. Toutefois, le tutoiement peut résulter d’un commun
accord entre l’usager adulte, àsa demande, et le professionnel concerné, validé par
l’encadrement.
Par ailleurs, il est recommandé d’interroger en équipe l’utilisation du vouvoiement ou du
tutoiement, s’agissant notamment des adolescents et des jeunes adultes, ainsi que
l’utilisation du prénom ou du nom de famille, et d’analyser leurs fonctions et intérêts
respectifs.
3.5 Accompagnerlesmoments de transition danslavie quotidienne
Au quotidien, alternent les périodes consacrées aux activités, les temps centrés sur les
besoins fondamentaux etdesmoments vacants.
Ilest recommandé de prendreencomptecesmoments de transition dansl’organisation du
travail desprofessionnels,tout en respectantle désirde ne rien faire .
UnEhpadaorganiséunaccueil àlasalle àmangeravantle début durepas.Lemoment
ducafé est égalementconçucomme untempsconvivialàpart entière.Desprofessionnels
s’y associentetil est servidansunespacededétente.
3.6 Veilleràlasouplessedesmoments collectifsde convivialité
Lesmoments de convivialitéetfestifssontdesrepèresstructurants de lacollectivité. Propres
àcelles-cioureliésàdesritessociaux,il est recommandé de veilleràcequ’ilssoientporteurs
d’une symbolique partagée.
Ilest aussirecommandé quelalibertédeparticipation de chacunsoitrespectée.
3.7 Accompagnerlesévénements exceptionnelsparlaparole
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Des événements exceptionnels, parfois dramatiques, traversent la vie de toute
collectivité.
Ilstouchentl’histoirecommune dugroupe,éventuellement,en référenceàdesévénements
passés.
Concilier vie en collectivité etpersonnalisation del’accueil et de l’accompagnement