comment la mesurer ? ATOUT
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dossier<br />
santé de l’économie touristique :<br />
<strong>comment</strong> <strong>la</strong> <strong>mesurer</strong> ?<br />
Pour <strong>la</strong> France, première destination touristique mondiale en volume, <strong>la</strong> mesure<br />
de l’économie touristique (secteur économique principal du pays) est au cœur<br />
des priorités, a fortiori dans un contexte d’incertitude et de crise économique.<br />
Atout FRAnce, en tant qu’opérateur unique du développement touristique,<br />
édite régulièrement des publications afin de connaître et analyser les tendances<br />
conjoncturelles de l’activité touristique en France. <strong>la</strong> clôture de <strong>la</strong> saison d’été<br />
2009 est l’occasion de revenir sur ces outils et de faire un premier bi<strong>la</strong>n de<br />
fréquentation.<br />
<strong>ATOUT</strong> FRANCE encadre et exploite déjà<br />
plusieurs outils de mesure de <strong>la</strong> conjoncture,<br />
qui constituent une plus value indispensable<br />
à l’ensemble des acteurs du<br />
tourisme. Ces derniers ont en effet besoin d’une<br />
analyse fine et d’une connaissance approfondie des<br />
évolutions touristiques pour appréhender efficacement<br />
leurs missions.<br />
Ces outils de mesure représentent aussi un moyen<br />
d’évaluation régulière et globale des atouts et des<br />
faiblesses de l’économie touristique française.<br />
le baromètre mensuel de ConjonCture<br />
touristique atout franCe – tns sofres<br />
Cet outil, mis en p<strong>la</strong>ce début 2008 à l’initiative<br />
d’Hervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé du<br />
commerce, de l’artisanat, des petites et moyennes<br />
entreprises, du tourisme, des services et de <strong>la</strong><br />
consommation, permet de disposer, dans un <strong>la</strong>ps<br />
de temps très court, d’une véritable mesure des<br />
évolutions de <strong>la</strong> conjoncture touristique. Cette<br />
analyse mensuelle est menée en coopération avec<br />
l’institut spécialisé TNS Sofres.<br />
Ce baromètre s’articule en deux volets :<br />
– le volet « offre » consiste à interroger par<br />
téléphone un panel de professionnels représentatifs<br />
6 destination franCe<br />
de quatre secteurs de l’hébergement français<br />
(hôtels, campings, loueurs de résidences collectives<br />
et loueurs de logements individuels) et de <strong>la</strong><br />
restauration à vocation touristique.<br />
Les questions portent sur l’appréciation en niveau<br />
ces outils de mesure<br />
représentent un moyen<br />
d’évaluation globale de<br />
l’économie touristique<br />
française<br />
et en évolution de l’activité du mois précédent,<br />
sur <strong>la</strong> perception de l’activité du mois en cours<br />
et sur les perspectives pour les mois à venir. Les<br />
principaux indicateurs étant les réservations<br />
enregistrées, les intentions de recrutement et plus<br />
généralement <strong>la</strong> confiance dans l’avenir.<br />
Echantillon : suivant <strong>la</strong> saison, son effectif et sa<br />
composition varient, d’environ 500 professionnels<br />
en basse saison à 1 000 en haute saison.<br />
– le volet « demande » vise <strong>la</strong> clientèle française<br />
et celle des cinq principaux marchés européens<br />
visitant <strong>la</strong> France (Grande-Bretagne, Belgique,<br />
Allemagne, Pays-Bas et Italie).<br />
Il permet de <strong>mesurer</strong>, mensuellement, les<br />
voyages effectués au cours du mois précédent<br />
et les intentions de départ du mois suivant<br />
de ces clientèles par grande zone touristique<br />
française de destination, mode de transport,<br />
type d’hébergement, durée de séjour, canal de<br />
distribution de l’offre. Les activités pratiquées<br />
et les dépenses effectuées en cours de séjour<br />
sont également collectées. Seuls les voyages<br />
comportant au moins une nuit passée en France<br />
sont pris en compte.<br />
Echantillon : 3 000 internautes de chacun des pays<br />
susmentionnés.<br />
l’enquête de ConjonCture atout<br />
franCe, en partenariat aVeC les<br />
professionnels du tourisme<br />
Cette enquête de conjoncture dresse <strong>la</strong> physionomie<br />
de <strong>la</strong> saison écoulée et révèle les tendances de <strong>la</strong><br />
saison à venir à partir de <strong>la</strong> perception qu’en ont<br />
les professionnels qui y répondent.<br />
Un questionnaire en ligne est mis à disposition<br />
des réseaux professionnels partenaires en vue de<br />
recueillir leur perception des tendances sur leur<br />
territoire selon les secteurs professionnels et les<br />
types de clientèles concernées.