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comment la mesurer ? ATOUT

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dossier<br />

santé de l’économie touristique :<br />

<strong>comment</strong> <strong>la</strong> <strong>mesurer</strong> ?<br />

Pour <strong>la</strong> France, première destination touristique mondiale en volume, <strong>la</strong> mesure<br />

de l’économie touristique (secteur économique principal du pays) est au cœur<br />

des priorités, a fortiori dans un contexte d’incertitude et de crise économique.<br />

Atout FRAnce, en tant qu’opérateur unique du développement touristique,<br />

édite régulièrement des publications afin de connaître et analyser les tendances<br />

conjoncturelles de l’activité touristique en France. <strong>la</strong> clôture de <strong>la</strong> saison d’été<br />

2009 est l’occasion de revenir sur ces outils et de faire un premier bi<strong>la</strong>n de<br />

fréquentation.<br />

<strong>ATOUT</strong> FRANCE encadre et exploite déjà<br />

plusieurs outils de mesure de <strong>la</strong> conjoncture,<br />

qui constituent une plus value indispensable<br />

à l’ensemble des acteurs du<br />

tourisme. Ces derniers ont en effet besoin d’une<br />

analyse fine et d’une connaissance approfondie des<br />

évolutions touristiques pour appréhender efficacement<br />

leurs missions.<br />

Ces outils de mesure représentent aussi un moyen<br />

d’évaluation régulière et globale des atouts et des<br />

faiblesses de l’économie touristique française.<br />

le baromètre mensuel de ConjonCture<br />

touristique atout franCe – tns sofres<br />

Cet outil, mis en p<strong>la</strong>ce début 2008 à l’initiative<br />

d’Hervé Novelli, secrétaire d’Etat chargé du<br />

commerce, de l’artisanat, des petites et moyennes<br />

entreprises, du tourisme, des services et de <strong>la</strong><br />

consommation, permet de disposer, dans un <strong>la</strong>ps<br />

de temps très court, d’une véritable mesure des<br />

évolutions de <strong>la</strong> conjoncture touristique. Cette<br />

analyse mensuelle est menée en coopération avec<br />

l’institut spécialisé TNS Sofres.<br />

Ce baromètre s’articule en deux volets :<br />

– le volet « offre » consiste à interroger par<br />

téléphone un panel de professionnels représentatifs<br />

6 destination franCe<br />

de quatre secteurs de l’hébergement français<br />

(hôtels, campings, loueurs de résidences collectives<br />

et loueurs de logements individuels) et de <strong>la</strong><br />

restauration à vocation touristique.<br />

Les questions portent sur l’appréciation en niveau<br />

ces outils de mesure<br />

représentent un moyen<br />

d’évaluation globale de<br />

l’économie touristique<br />

française<br />

et en évolution de l’activité du mois précédent,<br />

sur <strong>la</strong> perception de l’activité du mois en cours<br />

et sur les perspectives pour les mois à venir. Les<br />

principaux indicateurs étant les réservations<br />

enregistrées, les intentions de recrutement et plus<br />

généralement <strong>la</strong> confiance dans l’avenir.<br />

Echantillon : suivant <strong>la</strong> saison, son effectif et sa<br />

composition varient, d’environ 500 professionnels<br />

en basse saison à 1 000 en haute saison.<br />

– le volet « demande » vise <strong>la</strong> clientèle française<br />

et celle des cinq principaux marchés européens<br />

visitant <strong>la</strong> France (Grande-Bretagne, Belgique,<br />

Allemagne, Pays-Bas et Italie).<br />

Il permet de <strong>mesurer</strong>, mensuellement, les<br />

voyages effectués au cours du mois précédent<br />

et les intentions de départ du mois suivant<br />

de ces clientèles par grande zone touristique<br />

française de destination, mode de transport,<br />

type d’hébergement, durée de séjour, canal de<br />

distribution de l’offre. Les activités pratiquées<br />

et les dépenses effectuées en cours de séjour<br />

sont également collectées. Seuls les voyages<br />

comportant au moins une nuit passée en France<br />

sont pris en compte.<br />

Echantillon : 3 000 internautes de chacun des pays<br />

susmentionnés.<br />

l’enquête de ConjonCture atout<br />

franCe, en partenariat aVeC les<br />

professionnels du tourisme<br />

Cette enquête de conjoncture dresse <strong>la</strong> physionomie<br />

de <strong>la</strong> saison écoulée et révèle les tendances de <strong>la</strong><br />

saison à venir à partir de <strong>la</strong> perception qu’en ont<br />

les professionnels qui y répondent.<br />

Un questionnaire en ligne est mis à disposition<br />

des réseaux professionnels partenaires en vue de<br />

recueillir leur perception des tendances sur leur<br />

territoire selon les secteurs professionnels et les<br />

types de clientèles concernées.

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