265 - (CCI) de Strasbourg et du Bas-Rhin

40 CRÉATEURS
Conseil en marketing
franco-allemand,
gestion de projet et
suivi des résultats,
voici quelques-uns des
services que Stéphanie
Hillemanns-
Wollbrett propose
aux entreprises.
Parfaitement bilingue,
la jeune femme a
fondé son entreprise
en 2006 : Hillmarkdeutsch-französisches
marketing.
CE QUE LUI A APPORTÉ LA CCI
« Les conseils nécessaires pour la
création de mon business plan, et un
suivi efficace de mon projet. J’ai été
orientée vers la Région Alsace où j’ai
obtenu une aide ACCRE. Titulaire du
Passeport Entreprendre, j’ai également
gagné le concours Cré’Acc, dans la
catégorie prix « au féminin ». »
>> STRASBOURG, STÉPHANIE HILLEMANNS-WOLLBRETT
DOUBLE CULTURE UNE FACILITÉ POUR SÉDUIRE SON VOISIN
J’ai créé mon entreprise à l’âge de
36 ans et regrette de ne pas l’avoir
fait plus tôt, observe Stéphanie
Hillemanns-Wollbrett, en
reconnaissant « avoir eu
peur de prendre des risques ».
Pourtant, après moins de deux
ans d’activité, la jeune femme
affiche trois réussites, « ses trois
bébés ». Deux filles de six mois
et deux ans et Hillmark, bientôt
deux ans. Parfaitement organisée,
Stéphanie Hillemanns-Wollbrett
gère avec aisance vie familiale et
vie professionnelle. « Dans mon
métier, maîtriser la gestion de projet
est primordial, je traite en moyenne
quatre ou cinq projets de concert,
et assure le suivi permanent d’une
quinzaine de clients ». Une affaire
d’organisation.
INTERLOCUTEUR UNIQUE
Les prestations de la société
Hillmark vont de l’analyse de marché
à la définition et à la gestion ou
au suivi de projets, en passant par
la réalisation de plans de communication,
la conception de supports
papier - catalogues, annonces,
mailings et publicités sur le lieu
de vente - jusqu’à la création
de sites Internet. Pour la réalisation
de ces actions, Stéphanie
Hillemanns-Wollbrett travaille
en réseau avec des graphistes,
programmeurs, concepteurs et
rédacteurs indépendants situés en
Allemagne et en France. Avantage
pour ses clients : n’avoir qu’un
seul interlocuteur qui assure le
suivi permanent des dossiers.
Font appel à Hillmark des PME
ne disposant pas d’un service de
marketing, souvent issues de secteurs
comme la production, l’informatique,
la grande distribution,
la vente par correspondance ou le
marketing en ligne. « Quel que soit
mon client, allemand ou français, je
réalise systématiquement une analyse
de marché », souligne Stéphanie
Hillemanns-Wollbrett.
LA FORCE DES RÉSEAUX
Déjà bien connue en Allemagne
pour avoir exercé en tant que
cogérante dans une agence de
communication et de publicité
à Offenburg, elle adhère
aussi à des réseaux du type
« Wirtchaftsjunioren Ortenau »,
Club Marketing de l’Ortenau ou
Club d’affaires franco-allemand
du Rhin Supérieur Oberrhein. « Ce
sont les clients qui font appel à moi, à
la suite de ces contacts noués de part
et d’autre du Rhin, ou via le bouche
à oreille ». Ce qui les séduit: son
excellente connaissance des deux
cultures. Née à Cologne, Stéphanie
Hillemanns-Wollbrett a préparé
une formation en gestion d’entreprise
de niveau Bac+5, qui a débouché
sur le « Diplomkauffrau ».
Elle a également suivi des cours
à l’Université Louis Pasteur de
Strasbourg, dans le cadre d’un
programme d’échanges Erasmus.
C’est d’ailleurs à cette occasion
qu’elle a rencontré son futur époux
avant d’élire domicile en Alsace, en
continuant d’exercer durant douze
ans dans l’agence de publicité
d’Offenbourg. Elle s’y est forgé
une solide expérience en conseil
en communication, mise en œuvre
et suivi des campagnes de publicité,
en management de grands
projets, conception de stratégies
marketing pour des clients allemands
et français.
TENIR COMPTE
DE LA CULTURE DU PAYS
Pour arriver à une communication
bien ciblée, il faut prendre en
compte les différentes caractéristiques
des cultures avant de définir
sa stratégie marketing, en modifiant
éventuellement l’image que l’on
donne pour mieux faire passer le
message. Un « truc » si vous voulez
séduire un Allemand: travailler le
sérieux du message, l’axer sur la
qualité, la confiance… Pour lui vendre
des produits il faut jouer avec
l’image de la France, l’art de vivre
français, le design. À l’inverse, pour
séduire un Français il faudra travailler
sur les couleurs, l’humour, les
émotions… Mais de part et d’autre,
Stéphanie Hillemanns-Wollbrett
s’attache à optimiser les procédures
pour éviter les gaspillages de temps
et d’argent. Et chaque pays a ses
propres difficultés à surmonter,
comme la barrière de la langue. Pas
de souci de ce côté pour la jeune
femme qui discute au quotidien
en allemand avec ses deux filles et
en français avec son mari. N’ayant
que très peu de coûts fixes, la dirigeante
de Hillmark propose des
prestations tout à fait accessibles
aux PME.
• CONTACT • 09 50 27 39 91
LE POINT ÉCO • AVRIL-MAI 2008 • N° 265
www.strasbourg.cci.fr