Informatique commerciale - Editions Bréal
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Doc. 4 Comment acheter les serveurs qui conviennent à une entreprise ?<br />
Question 1 Quelques unes des fonctions d’un serveur sont :<br />
- Permettre à d’autres ordinateurs de récupérer des informations sur celui-ci et communiquer ensemble,<br />
- Stocker des informations,<br />
- Fournir les droits sur les logiciels utilisés sur les autres postes informatiques,<br />
- Transmettre des fichiers pour l’impression,<br />
- Rendre accessible des pages web,<br />
- Transmettre les e-mails aux utilisateurs.<br />
Question 2 À voir en fonction des étudiants qui auraient pu travailler sur un réseau informatique.<br />
Doc. 5 Une plate-forme dédiée aux échanges informatisés<br />
Question 1 Pour l’utilisation, l’installation d’une telle plateforme est neutre : il n’y a pas à changer de logiciels<br />
(tous les logiciels habituels peuvent être repris,), etc.<br />
Question 2 Les raisons d’investir dans ce type de logiciel :<br />
- Permettre aux collaborateurs d’une unité <strong>commerciale</strong> d’avoir accès à une information en étant sur des<br />
sites géographiques éloignés les uns des autres,<br />
- Stocker et partager des informations qui pourraient être utilisées par l’unité <strong>commerciale</strong>,<br />
- Éviter de perdre du temps à la recherche d’une information,<br />
- Utiliser juste les logiciels ou les données dont chaque membre aurait besoin et réduire les coûts des<br />
systèmes d’information.<br />
Doc. 6 Oryanoo loue un bureau virtuel aux TPE<br />
Question 1 Il n’y a aucun intérêt commercial, ça peut même être dangereux (aucun contrôle sur la<br />
confidentialité). Par contre, ça peut intéresser les petites structures n’ayant pas la possibilité d’installer, de gérer<br />
et d’assurer la maintenance d’un système informatique.<br />
Question 2 Les services proposés : voir le site http://www.oryanoo.com<br />
- Portail d’information,<br />
- Outil CRM,<br />
- Agenda partagé,<br />
- Disque dur virtuel,<br />
- E-mail / e-mailing,<br />
- Enquêtes en ligne,<br />
- Oryanoo assure la sous-traitance d’un service habituellement géré en interne par l’entreprise.<br />
Doc. 7 Intranet/Extranet<br />
Question 1 Un bureau virtuel est un espace de travail qui s’ouvre à partir d’une connexion sécurisée à un<br />
réseau de données, type Intranet ou Extranet, sur un poste informatique ou un réseau informatique et doté de<br />
toutes les fonctions utiles pour un utilisateur donné, que cet utilisateur soit à son propre bureau ou partout<br />
ailleurs, du moment qu’il puisse bénéficier d’une connexion Internet sécurisée et d’un simple navigateur.<br />
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