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guide.pdf - Base de données en alphabétisation des adultes

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Diversité <strong>de</strong>s outils pour le travail collaboratif<br />

Une diversité importante d’outils existe sur le Web pour partager, échanger,<br />

collaborer et travailler <strong>en</strong> réseau sur un Intranet ou Internet. Cep<strong>en</strong>dant un<br />

grand nombre <strong>de</strong> ces outils a été conçu dans le but évi<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> tirer profit d’un<br />

nouveau marché <strong>de</strong> consommateurs. Bi<strong>en</strong> que ces outils puiss<strong>en</strong>t être<br />

considérés très pertin<strong>en</strong>ts et prés<strong>en</strong>t<strong>en</strong>t <strong>de</strong> nombreux avantages, ils sont<br />

souv<strong>en</strong>t inabordables pour le réseau <strong>de</strong> l’<strong>alphabétisation</strong> populaire autonome.<br />

Non seulem<strong>en</strong>t doit–on considérer les coûts prohibitifs <strong>de</strong> ces outils mais<br />

aussi le fait qu’ il est virtuellem<strong>en</strong>t impossible <strong>de</strong> les modifier aux besoins et<br />

aux caractéristiques <strong>de</strong>s participants <strong>de</strong> nos ateliers d’<strong>alphabétisation</strong> (taille<br />

<strong>de</strong> caractères, aération <strong>en</strong>tre les élém<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> l’interface, élém<strong>en</strong>ts graphiques<br />

pertin<strong>en</strong>ts et saillants, etc..).<br />

Il est extrêmem<strong>en</strong>t rare que les développeurs <strong>de</strong> logiciels ou d’outils <strong>de</strong><br />

communication consult<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s utilisateurs pour s’assurer <strong>de</strong> répondre à<br />

l’<strong>en</strong>semble <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong> toutes les cli<strong>en</strong>tèles. L’utilisation standardisée<br />

pour le plus grand nombre est malheureusem<strong>en</strong>t <strong>en</strong>core la norme.<br />

Cep<strong>en</strong>dant, il subsiste un peu d’espoir car l’adaptation <strong>de</strong>s outils ou logiciels,<br />

aux besoins <strong>de</strong> personnes handicapées ou aux utilisateurs vivant <strong>de</strong>s<br />

situations particulières, comm<strong>en</strong>c<strong>en</strong>t peu à peu à rejoindre les préoccupations<br />

<strong>de</strong> certains développeurs.<br />

Dans ce <strong>gui<strong>de</strong></strong> nous avons répertorié <strong>de</strong>s solutions logicielles gratuites ou à<br />

faibles coûts. En outre, nous avons favorisé égalem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s solutions logicielles<br />

prov<strong>en</strong>ant du « logiciel libre ». Il faut noter ici que l’expression<br />

« logiciel libre » fait référ<strong>en</strong>ce non pas au prix mais à la liberté d’expression<br />

<strong>de</strong>s utilisateurs <strong>de</strong> distribuer, <strong>de</strong> modifier ou d’améliorer le logiciel.<br />

Outils synchrones et outils asynchrones<br />

De nombreux d’outils exist<strong>en</strong>t pour la collaboration à distance mais pour <strong>de</strong>s<br />

fins différ<strong>en</strong>tes. Ainsi , on nomme outils synchrones, <strong>de</strong>s outils <strong>de</strong> collaboration<br />

qui s’utilis<strong>en</strong>t <strong>en</strong> temps réel <strong>en</strong>tre <strong>de</strong>s personnes situées à <strong>de</strong>s <strong>en</strong>droits<br />

différ<strong>en</strong>ts. La communication à distance <strong>en</strong>tre les interlocuteurs se fait donc<br />

un peu comme au téléphone c’est-à-dire <strong>en</strong> temps réel. Le but <strong>de</strong> ce type<br />

<strong>de</strong> communication est d’échanger <strong>de</strong>s informations le plus rapi<strong>de</strong>m<strong>en</strong>t<br />

possible pour déci<strong>de</strong>r <strong>de</strong> la suite <strong>de</strong>s événem<strong>en</strong>ts ou <strong>en</strong>core <strong>de</strong> réunir<br />

différ<strong>en</strong>tes personnes pour les informer <strong>en</strong> même temps <strong>de</strong> certaines<br />

informations à consigner (Ex. : réunions, cours). Parmi ces types d’outils <strong>de</strong><br />

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