Dynamisme 212 - Union Wallonne des Entreprises

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L’invité I Plein feu Manager c’est ... 1. 2. 3. 4. 5. Accompagner l’autonomie des collaborateurs J’apprécie que mes collaborateurs pensent par eux-mêmes et prennent des initiatives. Autonomie ne signifie pas indépendance… : l’interaction avec l’équipe est très importante. Dans notre processus de recrutement, en-dehors des compétences, l’assertivité est également évaluée. Savoir déléguer Cela découle du premier point, évidemment. Un patron qui travaille 15 heures pas jour, c’est pour moi le signe d’une mauvaise organisation ou une assuétude. Chez Wetlands, je délègue beaucoup, mais je garde un œil sur tous indicateurs et ce au jour le jour. C’est très important. Partager un ensemble de valeurs Chez nous, les valeurs essentielles sont : l’intégrité, l’excellence, la créativité, la satisfaction des clients et la rentabilité. Il s’agit d’un "corpus" de base partagé par toute l’équipe. Miser sur la formation Même pour une petite PME comme la nôtre, il est très important de veiller à la dimension "formation" dans des domaines comme la communication, la gestion de la qualité… Cela permet d’attirer et de garder nos chercheurs, à qui nous offrons la possibilité d’accéder rapidement à des projets internationaux. Etre multiculturel Nous venons de recruter un ingénieur indien, un Docteur en chimie néerlandais, et recevons régulièrement des stagiaires de divers horizons : Espagne, Finlande, Turquie, Chine… La langue commune est naturellement l’anglais. Corollaire de cette multiculturalité : l’interdisciplinarité, qui est très importante dans nos métiers. Management vert PME a pu acquérir une dimension internationale et attire des chercheurs de grande qualité", fait remarquer Christian-Marie Bols, qui emploie actuellement 20 personnes et compte parmi ses clients des noms comme Veolia Environnement, Celabor, Natiss… "Ces programmes nous ont en outre permis d’acquérir rapidement professionnalisme et rigueur dans le domaine de la gestion de projets", remarque l'entrepreneur. Le réseautage européen donne aussi accès aux grands du secteur, comme L’Oréal, Solvay et DSM, ou encore les Danois Danisco et Novozymes, leaders mondiaux de la production d'enzymes avec plus de 47% du marché mondial – mais aussi à des informations stratégiques de première main. Le fait d'être actif à ce niveau permet en outre de mettre en avant des thèmes "PME" dans les grands programmes de recherche. Un travail de fond qui permet, après quelques années, de retrouver quasi mots pour mots certains textes "maison" dans les appels à projet diffusés par la Commission. Décolorer les jeans Depuis les débuts il y a 7 ans, le domaine de l'environnement constitue LE fil rouge des activités de Wetlands. Au fil des ans, la PME a développé sur fonds propres toute une gamme de produits et d'équipements pour l'industrie environnementale, notamment en matière de compostage et de recherche en matière de biodégradabilité. "Un business qui devient assez mature, et qui s'enrichit chaque année de 1 ou 2 produits nouveaux", note Christian-Marie Bols, très confiant également dans une nouvelle gamme d'enzymes industriels dont Wetlands développe pour l'instant la production. Des produits qui vont servir à mettre au point des nouveaux colorants moins toxiques et des détergents doux, à stabiliser certains colorants employés dans l'industrie agroalimentaire, à décolorer "proprement" les jeans ou encore la pâte à papier. Résultat économique "La recherche pour la recherche ne m'intéresse pas. Si j'ai créé mon entreprise, c'était avec la perspective de pouvoir transformer l'innovation en résultat économique. Dans le domaine de la biotechnologie industrielle qui est le nôtre, le potentiel de croissance est très grand. Les forces en présence sont là, spécialement en Wallonie au niveau de nos universités et centres de recherche… mais il faut des entreprises visionnaires pour s'engager dans cette voie et combler le fossé séparant la recherche académique de l’industrie", estime le patron de Wetlands, qui croit fermement à l’avenir des biotechnologies industrielles, moins énergivores et plus respectueuses de l’environnement que les mêmes procédés classiques utilisés la plupart du temps dans l’industrie. "Chez nous, la mobilisation envers l’environnement est l’objet même de l’entreprise", conclut l’entrepreneur. "Nous mettons toute notre énergie et nos connaissances dans la mise au point de solutions qui nous permettront un jour de pouvoir nous passer des énergies fossiles". ■ Les "petits gestes" comme le tri des déchets sont tellement évidents qu’ils en deviennent anecdotiques. Car chez nous, la mobilisation envers l’environnement est l’objet même de l’entreprise. Nous mettons toute notre énergie et nos connaissances dans la mise au point de solutions qui nous permettront un jour de pouvoir nous passer des énergies fossiles. Nous réfléchissons très concrètement à avoir à terme un bâtiment producteur d’énergie nette. Le message passe aussi auprès des locataires qui partagent avec nous les 6.500 m 2 de bureaux. C’est dans cette optique qu’il y a deux ans, nous avons formé une personne qui est maintenant "Responsable Energie" pour les 3 bâtiments. En ce qui me concerne, je roule avec une petite cylindrée et les premières voitures d’entreprise, acquises récemment, sont des VW BlueMotion, le modèle écologique de la marque allemande. Pas question de "SUV" chez nous ! © Belpress.com 8. Dynamisme Mars-Avril 2008
24 heures chrono Un peu de calme avant la tempête. Je me lève, prends mon ordi pour consulter mes mails et préparer la journée. Déjeuner en famille avec mon épouse et les 4 filles. 06:15 07:10 JE NE SUIS PAS WORKAHOLIC, JE TRAVAILLE ENVIRON 8 HEURES PAR JOUR. C’EST POUR MOI UN SIGNE D’EFFICIENCE DE NE PAS EN FAIRE PLUS. Je dépose les enfants à la crèche (Chastre) et à l’école (Wavre). J’arrive chez Wetlands, je salue chacun puis passe à mon bureau lire le courrier et organiser le travail. J’essaie de consacrer les matinées aux réunions internes : planification, gestion des projets, finalisation des dossiers de financement, etc. 10:00 08:30 09:00 Parfois je dîne à l’extérieur, sinon à la cantine de Wetlands, que j’ai voulue conviviale afin de favoriser la détente et l’interactivité. Important pour notre entreprise, très multiculturelle. 12:30 L’après-midi est davantage consacrée aux visiteurs, soit à l’extérieur, soit chez nous. Des clients, des partenaires…, ou alors des candidats locataires. Notre activité immobilière a été très vite rentable et nous assure une bonne assise financière. Je quitte le bureau, j’essaie d’être présent à la sortie de l’école. 14:00 15:30 Je retravaille à la maison sur mon ordinateur portable. Je ne suis pas workaholic, je travaille environ 8 heures par jour. C’est pour moi un signe d’efficience de ne pas en faire plus. Soirée en famille, c’est moi qui cuisine le plus souvent (pendant que ma femme s’occupe des enfants !). La journée s'achève. Je suis plutôt un couche-tôt. 17:00 19:00 22:00 Côté cour et jardin Né en 1969, Christian-Marie Bols a une formation de bio-ingénieur. Son diplôme UCL en poche en 1995, il reste dans le giron universitaire durant 6 ans, enchaînant les projets de recherche. Lassé des petits contrats de courte durée, il crée son entreprise à l’âge de 31 ans, en 2001. Demeurant dans le petit village brabançon de Gentinnes, il vit dans un entourage très féminin avec son épouse et quatre filles âgées de 2 à 16 ans. Pourtant, chez les Bols, c’est Christian-Marie qui cuisine. Spécialité : les mets thaïlandais. Côté hobbies ? Pas mal de sport (vélo, course à pied, natation, basket) ainsi que le jardinage et les cours de piano auprès d’une pianiste du village. Dynamisme Mars-Avril 2008 .9
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