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2010<br />

Le personnel de la <strong>Caf</strong> du Val de Marne :<br />

des hommes et des femmes qui s’engagent<br />

Optimisation des moyens en matière de personnel<br />

La <strong>Caf</strong> du Val de Marne compte 643 agents en CDI au 31 décembre 2010<br />

(659 en 2009).<br />

Dans la continuité de 2009, la politique des ressources humaines a plus<br />

particulièrement visé à répondre aux contraintes liées à la culture de la<br />

performance et du service client, au développement et au maintien des<br />

compétences et à la mise en sécurité de l’ensemble des processus. Du fait<br />

des départs en retraite et des mutations vers d’autres organismes, 28 appels à<br />

candidature ont été diffusés et 281 candidats ont été reçus en entretien.<br />

Au total, la <strong>Caf</strong> du Val de Marne a signé 99 contrats de travail, 41 en CDI et 58<br />

en CDD pour des postes de téléconseillers ou pour le contrôle des situations<br />

liées à l’état civil (NIR).<br />

2 sessions de formation Vademecaf engagées en 2009 ont permis à la <strong>Caf</strong> de<br />

compter 22 techniciens supplémentaires en 2010.<br />

Par ailleurs, les agents ont, cette année encore, réalisé plus de 13 000 heures<br />

supplémentaires, équivalant à 1 676 jours travaillés.<br />

Promotions et perspectives<br />

En 2010, 252 agents se sont vu attribuer des points de compétence et 95 ont<br />

bénéficié d’une évolution de parcours professionnel. 488 agents ont suivi une<br />

ou plusieurs formations représentant au total 3 784 jours de stages.<br />

Différents services ont développé leur capacité d’accueil de stagiaires avec<br />

satisfaction : 20 stages ont été réalisés et 428 jours de formation dispensés.<br />

Un partenariat visant à favoriser les projets d’insertion professionnelle des jeunes<br />

a été instauré entre la <strong>Caf</strong> et l’Ecole de la seconde chance, permettant dès juin<br />

2010 l’accueil personnalisé de stagiaires avec des objectifs ciblés et l’embauche<br />

d’un jeune en CDD.<br />

Par ailleurs, dans le prolongement des obligations réglementaires, un protocole<br />

d’accord relatif à l’emploi des seniors et à la gestion des deuxièmes parties de<br />

carrière a été signé le 8 janvier 2010.<br />

En outre, afin d’optimiser l’organisation du travail un accord relatif à<br />

l’aménagement du temps de travail des personnels informaticiens a été mis en<br />

œuvre en février 2010.<br />

Les questions de<br />

santé et de sécurité<br />

au travail étant<br />

toujours au cœur<br />

des problématiques<br />

de la <strong>Caf</strong>, le groupe<br />

de prévention<br />

des risques<br />

psychosociaux, mis<br />

en place en 2009,<br />

a poursuivi ses<br />

actions tendant<br />

à analyser et à<br />

réduire, s’ils étaient<br />

existants, ces risques<br />

au sein de l’organisme.<br />

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