Untitled - Caf.fr
Untitled - Caf.fr
Untitled - Caf.fr
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
2010<br />
Le personnel de la <strong>Caf</strong> du Val de Marne :<br />
des hommes et des femmes qui s’engagent<br />
Optimisation des moyens en matière de personnel<br />
La <strong>Caf</strong> du Val de Marne compte 643 agents en CDI au 31 décembre 2010<br />
(659 en 2009).<br />
Dans la continuité de 2009, la politique des ressources humaines a plus<br />
particulièrement visé à répondre aux contraintes liées à la culture de la<br />
performance et du service client, au développement et au maintien des<br />
compétences et à la mise en sécurité de l’ensemble des processus. Du fait<br />
des départs en retraite et des mutations vers d’autres organismes, 28 appels à<br />
candidature ont été diffusés et 281 candidats ont été reçus en entretien.<br />
Au total, la <strong>Caf</strong> du Val de Marne a signé 99 contrats de travail, 41 en CDI et 58<br />
en CDD pour des postes de téléconseillers ou pour le contrôle des situations<br />
liées à l’état civil (NIR).<br />
2 sessions de formation Vademecaf engagées en 2009 ont permis à la <strong>Caf</strong> de<br />
compter 22 techniciens supplémentaires en 2010.<br />
Par ailleurs, les agents ont, cette année encore, réalisé plus de 13 000 heures<br />
supplémentaires, équivalant à 1 676 jours travaillés.<br />
Promotions et perspectives<br />
En 2010, 252 agents se sont vu attribuer des points de compétence et 95 ont<br />
bénéficié d’une évolution de parcours professionnel. 488 agents ont suivi une<br />
ou plusieurs formations représentant au total 3 784 jours de stages.<br />
Différents services ont développé leur capacité d’accueil de stagiaires avec<br />
satisfaction : 20 stages ont été réalisés et 428 jours de formation dispensés.<br />
Un partenariat visant à favoriser les projets d’insertion professionnelle des jeunes<br />
a été instauré entre la <strong>Caf</strong> et l’Ecole de la seconde chance, permettant dès juin<br />
2010 l’accueil personnalisé de stagiaires avec des objectifs ciblés et l’embauche<br />
d’un jeune en CDD.<br />
Par ailleurs, dans le prolongement des obligations réglementaires, un protocole<br />
d’accord relatif à l’emploi des seniors et à la gestion des deuxièmes parties de<br />
carrière a été signé le 8 janvier 2010.<br />
En outre, afin d’optimiser l’organisation du travail un accord relatif à<br />
l’aménagement du temps de travail des personnels informaticiens a été mis en<br />
œuvre en février 2010.<br />
Les questions de<br />
santé et de sécurité<br />
au travail étant<br />
toujours au cœur<br />
des problématiques<br />
de la <strong>Caf</strong>, le groupe<br />
de prévention<br />
des risques<br />
psychosociaux, mis<br />
en place en 2009,<br />
a poursuivi ses<br />
actions tendant<br />
à analyser et à<br />
réduire, s’ils étaient<br />
existants, ces risques<br />
au sein de l’organisme.<br />
18<br />
19