NÂ°221 - Chambre de mÃ©tiers

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Ac dossier tualités Métiers de la Côte-d’Or Votre plan de communication devra définir les clients que vous voulez toucher, les médias que vous allez utiliser et le budget que vous engagez. Cette méthode comporte un triple avantage : • Votre communication est cohérente car vous évitez de communiquer au coup par coup dans l’urgence. • Vous évitez les dérapages financiers. Si votre budget n’est pas fixé à l’avance vous risquez d’être tenté par les sollicitations extérieures vous incitant à communiquer sur différents supports pour des sommes parfois élevées. • Vous gagnez du temps et diminuez votre stress. Avec un plan de communication fixé pour une année complète, vous n’avez plus à continuellement vous poser des questions sur les actions que vous allez mettre en place. Une telle situation est moins stressante et vous gagnez globalement du temps. Vous pouvez alors mieux vous consacrer au reste de votre activité. D’autres pratiques douteuses Certains font preuve d’une grande créativité quand il s’agit de soutirer de l’argent. Internet constitue à ce titre un terrain de jeu très prisé. Le phishing ou hameçonnage Il s’agit d’une technique destinée à obtenir des renseignements personnels. Elle consiste à faire croire à la victime qu’elle s’adresse à un tiers de confiance (banque, administration, prestataire internet…) afin de lui soutirer des renseignements personnels comme un numéro de carte de crédit. L’hameçonnage se fait beaucoup par e-mail ou sur des sites internet qui ressemblent à des sites officiels. Les propositions douteuses Vous avez sans doute déjà reçu un mail d’une personne étrangère vous demandant de l’aider à rapatrier une grosse somme d’argent en France. Il s’agit juste d’un stratagème visant à soutirer vos coordonnées bancaires ou à vous demander de l’argent pour couvrir d’hypothétiques frais de rapatriement. Un conseil : lisez ces mails si vous en avez le temps puis effacer-les. SANTÉ ET PRÉVOYANCE, PROTÉGEZ VOTRE INDÉPENDANCE. professionnels indépendants, Radiance garanties santé et prévoyance conçu spécialement pour répondre à vos pour vous, votre activité et votre famille. DIJON 5, rue René Char 5, place de la République 0 969 36 4000 www.radiance.fr Pour découvrir les nombreux avantages En Bourgogne : AUTUN - AUXERRE - BOURBON LANCY CHALON S/SAONE - CHAUFFAILLES NEVERS - SENS La Mutuelle qui va à l'essentiel PAGE 20
Numéro 221 Ac tualités dossier La vente pyramidale La vente pyramidale est interdite en France. En réalité, le profit ne provient pas d’une activité de vente mais du recrutement de nouveaux membres. Chaque membre a comme mission d’en recruter de nouveaux qui doivent souvent payer un droit d’entrée. La publicité de marque Une société (opérant généralement depuis l’étranger) adresse à des entreprises un contrat de publication de leur marque qui se présente sous forme de facture ou d’ordre de virement. Le service proposé est totalement inutile puisque sont démarchées les entreprises qui ont déjà fait le dépôt de leur marque auprès de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) et bénéficient d’une protection de leur marque en France. Pour étendre la protection d’une marque à l’étranger, seul les organismes officiels sont habilités à recevoir les demandes et à percevoir les taxes correspondantes (OHMI : Office de l’Harmonisation dans le Marché Intérieur - OMPI : Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle). Un annuaire (vraiment) officiel et gratuit Afin d’aider les artisans à se faire connaître, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne a créé « L’annuaire des Artisans de Bourgogne ». Il rassemble les coordonnées des 26 000 entreprises artisanales de la région. Ce service est gratuit pour les entreprises artisanales inscrites au Répertoire des Métiers. Vérifiez que votre entreprise y est présente. Les coordonnées qui y figurent sont celles que vous avez transmises au Répertoire des Métiers de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat. En cas d’inexactitude ou d’imprécision, contactez la Chambre de Métiers et de l’Artisanat au 03.86.42.05.89. En savoir plus : www.artisanat-bourgogne.fr Des définitions pour y voir plus clair Arnaque : expression populaire synonyme de vol, escroquerie ou duperie Escroquerie : délit, tromperie consistant en l’obtention d’un bien ou la fourniture d’un service au moyen de l’usage d’un faux nom, d’une fausse qualité, de l’abus d’une qualité ou une manœuvre frauduleuse. Fraude : Acte malhonnête fait dans l’intention de tromper en contrevenant à la loi ou aux règlements. Tromperie : délit consistant à induire une personne en erreur sur les marchandises qu’on lui livre ou la prestation de services qu’on effectue. Dol : tromperie commise en vue de décider la personne à conclure un acte juridique ou à l’amener à contracter à des conditions désavantageuses. Source : www.larousse.fr Message d’alerte à l’attention des artisans Depuis plusieurs mois des sociétés homonymes au Régime Social des Indépendants (RSI) émettent des bulletins d’adhésion pour une prestation de référencement. Cette prestation est FACULTATIVE. Le paiement demandé n’est absolument pas en relation avec la protection obligatoire des travailleurs indépendants. Afin de s’assurer qu’il s’agit bien d’un appel à cotisation du RSI, vous devez vérifier quatre éléments : • la présence de votre numéro de Sécurité Sociale sur le document que vous recevez. Dans le cas contraire, ce document ne provient pas du RSI ; • la présence du logo officiel du Régime Social des Indépendants (RSI), • l’absence de TVA sur le document qui vous a été adressé : les cotisations sociales n’étant pas soumises à la TVA, celle-ci n’apparaît pas dans les appels de cotisations adressés par le RSI à ses assurés ; • l’absence de conditions générales de vente : les documents du RSI ne contiennent jamais de conditions générales de vente. Le logo officiel du RSI PAGE 21
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