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N°221 - Chambre de métiers

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Ac Infos tualités pr atiques<br />

Métiers <strong>de</strong> la Côte-d’Or<br />

Artisan oui, banquier non !<br />

Il n’est pas normal que vous<br />

ayez à courir après les impayés.<br />

En tant que patron artisan<br />

vous avez effectué votre travail,<br />

et ce n’est donc pas à vous<br />

<strong>de</strong> jouer le banquier, ni d’être<br />

complexé par cette situation.<br />

Vous permettriez-vous d’avoir<br />

un retard <strong>de</strong> paiement sur les<br />

fiches <strong>de</strong> paie <strong>de</strong> vos salariés ?<br />

Alors pourquoi tolèreriez-vous<br />

<strong>de</strong>s retards <strong>de</strong> paiements <strong>de</strong><br />

vos clients quand vous avez engagé<br />

<strong>de</strong>s frais <strong>de</strong> main d’œuvre,<br />

<strong>de</strong> matériel, etc.<br />

Et surtout n’oubliez jamais que<br />

votre CMA est là pour vous accompagner<br />

dès les premiers<br />

signes <strong>de</strong> difficulté, et propose<br />

<strong>de</strong>s formations pour appréhen<strong>de</strong>r<br />

cette situation. Trop peu<br />

d’entreprises ont recours à ces<br />

services. Avoir le bon réflexe,<br />

c’est aussi savoir s’entourer<br />

rapi<strong>de</strong>ment <strong>de</strong>s compétences<br />

<strong>de</strong> votre CMA et ne pas être<br />

confronté un jour au dépit <strong>de</strong><br />

Joseph, notre artisan lorrain :<br />

« J’ai beaucoup <strong>de</strong> boulot, mais<br />

c’est encore difficile. C’est l’effet<br />

domino. À cause <strong>de</strong> ces impayés,<br />

je ne peux pas payer certains fournisseurs<br />

».<br />

Contactez votre <strong>Chambre</strong> <strong>de</strong> Métiers et <strong>de</strong> l’Artisanat doit être<br />

l’un <strong>de</strong> vos premiers réflexes quand les difficultés se font jour.<br />

Dossier réalisé par Magazine Hommes & Métiers - CMA <strong>de</strong> Lorraine<br />

Relance téléphonique<br />

Que faut-il dire lors <strong>de</strong> votre relance ?<br />

1. Savoir pourquoi il tar<strong>de</strong> à<br />

vous payer.<br />

2. Le prévenir <strong>de</strong>s risques qu’il<br />

encourt s’il ne paie pas.<br />

3. L’informer <strong>de</strong> l’avancement<br />

<strong>de</strong> la comman<strong>de</strong>.<br />

4. Fixer un nouveau délai <strong>de</strong><br />

paiement très court par lequel<br />

vous subordonnez la<br />

continuité <strong>de</strong> la comman<strong>de</strong>.<br />

5. Si c’est techniquement possible,<br />

essayez <strong>de</strong> vous faire<br />

payer sur le champ, par<br />

exemple par carte bancaire<br />

Lors <strong>de</strong> votre première relance téléphonique, ne dites pas<br />

que vous ferez appel à <strong>de</strong>s avocats… cela vous prive d’un<br />

moyen <strong>de</strong> pression bien trop tôt.<br />

- Crédit photo : Gettyimages. Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> la Mutualité, sous le RNM 383 179 025. - 09/11CM21<br />

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16-AP_AMB-<strong>Chambre</strong>_<strong>de</strong>s_métiers_Cote_d_Or-180x115.indd 1 19/08/11 17:28

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