Rapport Diagnostic - Project destinations

4.6Avantages et contraintes de l’activité touristiqueMalgré les défaillances constatées (voir plus bas). la contribution du tourisme est de 7% du PIB,il procure 100.000 emplois, les investissements consentis par l’Etat sont massifs. L’Etat prenden charge des investissements conséquents en matière d’aménagements et d’infrastructuresdans et autour les zones touristiques.Par ailleurs, l’Etat accorde une subvention d’investissement de l’ordre de 8% nonremboursable. En somme l’Etat, donc la collectivité nationale, consentent des sacrifices massifsau profit des hôteliers privés et leur accordent en outre des crédits bancaires à travers desbanques étatiques ou privées couvrant 60% de l’investissement total.Malgré ces incitations financières, nombre d’hôteliers ont des difficultés à assumer leursengagements en matière de remboursement des crédits, évoquant la crise que traverse lesecteur.En matière de diversification des produits touristiques, des avancées sont à souligner,notamment la promotion de la thalassothérapie, le tourisme médical, le golf et la plaisance. Lesrésultats de cette promotion sont relativement probants, mais le tourisme s’appuyant sur lepatrimoine du pays, notamment dans le Cap Bon demeure très marginal. Le tourisme culturels’appuie sur des sites à la mise en scène désuète et sa contribution demeure en deçà desespérances que laisse présager l’extraordinaire patrimoine archéologique. Le tourisme denature est moins que balbutiant.A titre de comparaison, la France, l’Italie, l’Espagne, l’Egypte et la Grèce notamment, quipratiquent le tourisme culturel, tirent de cette activité des ressources financières considérableset une fréquentation qui bat tous les records, en plus de l’image prestigieuse que cela procurevis-à-vis des visiteurs. En effet il n’y a pas à ce jour d’agences de voyages spécialisées dans letourisme culturel, de circuits structurés de guides compétents en la matière, de prospectusappropriés.Enfin, le tourisme bradé se répercute sur l’image de la destination à l’étranger, ensuite sur laqualité des prestations de services hôteliers sont proprement catastrophiques. Acculés par dessituations financières raides, les hôteliers n’investissent pas dans la qualité des prestations nisur un personnel qualifié. Ils ont recours à des services bas de gamme pour pallier à cesdifficultés. Deux semaines en septembre (une semaine payante et une semaine gratuite) pour240 euros: package comprenant avion AR plus transfert plus une demi-pension en hôtel troisétoiles, ce tarif est courant.Des efforts de diversification et de modification de l’image de marque actuelle sont perceptibles;promotion de la thalassothérapie, aménagement du port de plaisance à Hammamet Sud,développement du tourisme golfique... Par ailleurs, des unités hôtelières ont adhéré auprogramme de mise à niveau.Et enfin, on soulignera l’adhésion de la Tunisie au programme de labellisation Pavillon Bleu,avec notamment pour le Cap Bon, la participation de la commune de Korba, de l’hôtel MagicLife Africana et du port de plaisance de Yasmine Hammamet.55