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Manuel du logiciel <strong>ASP</strong>7.3 - À propos de l’<strong>ASP</strong>En choisissant cette option, vous pouvez voir des informations sur le logiciel ainsi que surles produits liés.8. DÉPANNAGEVoici quelques erreurs qui peuvent se produire lors de l’installation et de l’utilisation dulogiciel <strong>ASP</strong>.8.1 - Erreur d’installation1 Vérifi ez que le système d’exploitation de votre PC est supporté par le logiciel <strong>ASP</strong>. Lessystèmes supportés sont : Windows XP, Windows Vista, Windows 7 et Windows 8.2 Si votre système d’exploitation est Windows XP, assurez-vous que le Service Pack 2 (aumoins) est installé. Sinon, allez à la page Web de mise à jour de Microsoft (windowsupdate.microsoft.com) et téléchargez la version la plus récente de NET Framework.8.2 - Erreur de connexion1 Vérifi ez que les raccordements de l’équipement sont comme indiqués dans l’illustration:IP-001wwwwww.alcad.netCD ALCAD<strong>ASP</strong> *<strong>Alcad</strong> System ProgrammerConnexion par USB ou port SÉRIE*<strong>ASP</strong> inclus sur le CD d´IP-001 ou téléchargeable du webFRA Manuel du logiciel <strong>ASP</strong> - 73