pdf - 4,81 Mo - Ville de Vincennes

©©Ville de VincennesEn extérieurQuand Vincennes s’affiche…Si le sondage BVA a souligné la placede Vincennes Info, il a égalementmis en avant l’impact de l’affichage dansl’accès à l’information des Vincennois.En effet, l’affichage municipal est citépar 76 % des habitants comme l’un desmoyens qu’ils utilisent pour s’informer.Même si le nombre de panneaux est peuélevé dans la ville par rapport à sa tailledémographique, la faible superficie deVincennes offre la possibilité de voir àplusieurs reprises les affiches posées…et donc d’en percevoir les messages.Depuis 2007, la Ville utilise, dans le cadredu contrat qui la lie avec la société JCDecaux,outre le verso des panneaux publicitaires,des colonnes Morris qui permettentde valoriser l’affichage des spectaclesculturels dans la ville. Dix mâts drapeauxaux couleurs de Vincennes offrent de plusla possibilité de promouvoir les festivalset autres concerts et tournois organiséssur son territoire. Enfin, l’affichage estégalement présent dans chacun des septquartiers de la ville avec notamment deuxvitrines libre accès*.Mais en matière d’affichage aussi, lestechniques évoluent, pour une plus granderéactivité et une meilleure information deshabitants. Il est désormais numérique etinstantané sur les journaux électroniquessitués aux quatre coins de la ville. Avecces panneaux d’information instantanée,la Ville peut à chaque instant prévenir leshabitants quant à des modifications desens de rue, des ralentissements ou toutsimplement rappeler les horaires d’ouverturede certains services. 61% des sondéspar BVA reconnaissent se servir de cemédia nouveau pour se tenir informés.L’affichage, c’est aussi la possibilité defaire passer des messages institutionnelssous un angle moins conformiste. Nombreuxsont les Vincennois qui se souviennentde la campagne de communicationsur les déjections canines (« Ramasser,c’est aussi un besoin naturel ! ») ou encoredu rébus qui fut proposé un été durant surles panneaux de la place du RER et quipermit aux habitants restés à Vincennespendant l’été de chercher chaque soir enrentrant du travail ce que la Ville voulaitleur dire ! Dernière campagne choc remarquéepar les médias, la campagne sur lesdépôts d’encombrants sauvages, conçuedans le style des séries policières les pluspopulaires pour rappeler que déposer sesencombrants n’importe quand et n’importeoù est un délit ! « Une ville doit s’adresserà ses habitants en utilisant les bonsSMS : une information personnaliséeDans un pays qui compte presque autant de téléphones portables que d’habitants, le SMSest devenu un mode de communication incontournable. C’est aussi désormais un moyen des’informer ! Une information qui peut être personnalisée : en cas de demande de passeportou de carte d’identité, pour ne citer qu’un exemple, les usagers peuvent être prévenus de ladisponibilité de leur document en mairie. Mais le SMS peut aussi être utilisé pour délivreraux habitants des alertes thématiques. Pour bénéficier de ce service, il suffit de transmettrevia le site vincennes.fr vos coordonnées, et de choisir le type d’informations que voussouhaitez obtenir sur votre téléphone portable.Lien « Alertes SMS » disponible dans le menu Accès rapide, sur la droite de la paged’accueil de vincennes.frDes campagnes conçues pour marquer les esprits…codes, des codes actuels de préférence »,précise Gildas Lecoq, directeur de la communicationet des relations publiques.« Par ailleurs, les objectifs que la Villepoursuit en matière de développementdurable nous incitent à communiquerdifféremment afin de réduire le volumede papier utilisé notamment. Internet, lavidéo ou l’affichage sont des médias verslesquels nous nous tournons de plus enplus – tout en veillant à ce que l’ensemblede la population puisse avoir accès auxinformations que nous délivrons. » Carl’information, c’est aussi – et d’abord –une mission de service public. OT* Le dépôt des affiches destinées aux vitrineslibre accès doit être effectué en mairie avant15 h le vendredi, auprès de la Directionde la communication.Le saviez-vous ?Une communicationéco-responsableLe papier recyclé et l’encre végétale sont utiliséspour la très grande majorité des guidesédités par la Ville et bien sûr pour VincennesInfo : un recyclage qui doit être effectuésuivant des normes strictes et garanti sanschlore. Au total, le taux de papier recycléutilisé pour la production des documents decommunication de la Ville est passé de 43 %en 2006 à 96 % en 2008. Quant au pourcentagerestant, il s’agit systématiquement depapier issu de forêts gérées durablement.Vincennes • Octobre 2009 23