číslo 3/2008 - DALKIA

V
ážené čtenářky, vážení čtenáři,
věřím, že jste si během vaší letní dovolené všichni
dobře odpočinuli a že jste se znovu s chutí a čistou
myslí zapojili do pracovního procesu s vědomím,
že před námi stojí řada důležitých cílů. Jsem hluboce
přesvědčen, že všichni máme velké zkušenosti,
schopnosti a motivaci k tomu, abychom naše
cíle naplnili a abychom z naší práce měli radost
a uspokojení.
Naše heslo „Dalkia Dynamic Společně“ by nemělo být
pouze prázdným sloganem, ale skutečným nalezením
spolupráce mezi zaměstnanci všech divizí, dceřiných
společností a ředitelství. Přestože se názory na určité
záměry mohou někdy různit, výsledek musí být pouze
jeden, a to je úspěch a spokojenost všech zúčastněných
stran.
Uvědomme si, že další rozvoj skupiny Dalkia v České
republice a nové akvizice jsou a budou čím dál složitější
a náročnější, neboť i požadavky a nároky našich
zákazníků se stále zvyšují. Stejně důležité, jako je
získávat nové klienty, je věnovat velkou péči a pozornost
zákazníkům stávajícím. Měli bychom se k nim chovat
tak, jako kdybychom o ně neustále znovu usilovali.
Měli bychom jednat důstojně a slušně také s našimi
dodavateli a chovat se k nim tak, jak si přejeme,
aby se všichni chovali k nám.
Ale nejen prací živ je člověk. Neméně důležité je uvolnit
se, odpočinout si, sejít se s přáteli. Jak jistě mnozí víte,
skupina Dalkia v České republice je sponzorem
a partnerem mnoha sportovních, kulturních
a společenských aktivit. V oblasti sportu podporujeme
například hokej ve Vítkovicích a Ústí nad Labem, fotbal
v Karviné, basketbal v Novém Jičíně a mnoho dalších
menších či větších akcí. Jsme partnerem různých
kulturních festivalů, divadelních představení, koncertů
nebo výstav. Těším se, že se na některé z těchto
mimopracovních akcí někdy setkáme.
Jsem hrdý na to, že skupina Dalkia v České republice
není vnímána jen jako významná energetická
společnost, ale také jako firma, která neopomíjí zájmy
a potřeby občanů v regionech, kde působí. Naše
podpora nejrůznějších aktivit přispívá k pozitivnímu
vnímání Dalkie mezi obyvateli a představiteli krajů,
měst a obcí, kde jsme přitomni. Díky tomu, že se naše
společnost angažuje v řadě veřejných akcí, se lidé
mohou dozvědět, co Dalkia dělá a představuje.
Závěrem mi dovolte, abych vám všem, zaměstnancům
skupiny Dalkia v České republice a také našim klientům
poděkoval za dosavadní spolupráci. Věřím, že i budoucí
období přinese mnoho úspěchů a spokojenosti
v naší práci.
Jiří Lukeš
náměstek generálního ředitele
Chères lectrices, chers lecteurs,
úvodník / éditorial
J’espère que vous vous êtes tous bien reposés pendant vos vacances
estivales et que vous avez repris votre travail avec envie, l’esprit libre
et conscients des nombreux objectifs importants qui nous attendent.
Je suis intimement persuadé que nous avons tous de grandes expériences,
capacités et motivations pour atteindre nos objectifs et être heureux
et satisfaits de notre travail.
Notre slogan « Dalkia Dynamic Společně » ne devrait pas être un slogan
vide de sens, mais la recherche réelle d’une collaboration entre les employés
de toutes les divisions, filiales et de la direction. Bien que les opinions sur
certains projets puissent parfois différer, il ne doit y avoir qu’un seul et
unique résultat, le succès et la satisfaction de toutes les parties.
Prenons conscience du fait que le développement du groupe Dalkia
en République tchèque et les nouvelles acquisitions sont et seront toujours
plus compliqués et difficiles car les attentes de nos clients sont de plus
en plus exigeantes. Comme il est important d’acquérir de nouveaux clients,
il est tout aussi crucial de consacrer une grande attention et un grand soin
aux clients actuels. Nous devrions nous comporter envers eux comme si
nous devions constamment les reconquérir. Nous devrions agir dignement
et correctement également avec nos fournisseurs et les traiter comme nous
voulons que les autres nous traitent.
Mais le travail ce n’est pas tout dans la vie. Il est tout aussi important
de se détendre, se reposer, retrouver ses amis. Comme vous êtes sûrement
nombreux à le savoir, le groupe Dalkia en République tchèque est le sponsor
et le partenaire de nombreuses activités sportives, culturelles et mondaines.
Dans le domaine sportif nous soutenons par exemple le hockey à Vítkovice
et Ústí nad Labem, le football à Karviná, le basket-ball à Nový Jičín
et de nombreux événements plus ou moins importants. Nous sommes
le partenaire de divers festivals culturels, représentations de théâtre,
concerts ou expositions. J’espère ainsi vous rencontrer un jour en dehors
du travail à l’occasion d’un de ces événements.
Je suis fier de ce que le groupe Dalkia en République tchèque ne soit
pas perçu seulement comme une société énergétique, mais aussi comme
une entreprise qui ne néglige par les intérêts et les besoins des citoyens
des régions où elle opère. Notre soutien aux activités les plus diverses
contribue à l’image positive de Dalkia auprès des habitants et des
représentants des régions, villes et communes où nous sommes présents.
Grâce à l’engagement de notre société dans de nombreuses actions
publiques, les gens peuvent découvrir ce que Dalkia fait et représente.
En conclusion je voudrais vous remercier vous tous, employés et clients
du groupe Dalkia en République tchèque, de votre collaboration. Je suis
sûr que l’avenir continuera à nous apporter de nombreux succès
et satisfactions dans notre travail.
Jiří Lukeš
adjoint au directeur général
03