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Production Maintenance n°55

Converger vers la maintenance du futur

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management<br />

entretien<br />

Relever le défi<br />

de la digitalisation<br />

avec la GMAO<br />

Sacha Lukic<br />

Actuel patron de l’activité Mainta du groupe Apave,<br />

Sacha Lukic entre chez Apave en tant que chef de<br />

projet grands comptes avant de prendre la direction<br />

de l’activité Mainta en 2008<br />

selon le patron de l’activité mainta (solution de gmao créée par le groupe apave), les usages de la gmao<br />

par les industriels sont particulièrement matures et n’ont pas tardé à prendre le virage de la mobilité<br />

puis, grande tendance du moment, celui de l’interconnectivité dans le cadre d’une digitalisation devenue<br />

incontournable pour les entreprises.<br />

quelle est la tendance du marché de<br />

la gMAo actuellement en france ?<br />

Le marché de la GMAO reste globalement<br />

actif en France. Il y a tout d’abord<br />

de nombreuses demandes pour une<br />

primo-installation dans des entreprises<br />

qui ne se sont pas encore équipées. L’informatisation<br />

de la fonction maintenance permet notamment<br />

de soutenir l’organisation afin d’accélérer les<br />

processus d’industrialisation, puis d’offrir un outil<br />

puissant de traçabilité qui donne la possibilité aux<br />

professionnels d’enrichir de manière importante<br />

le retour d’expérience tout en montrant « patte<br />

blanche » lorsque certains d’entre eux sont soumis<br />

aux exigences des nombreuses certifications.<br />

Le marché du renouvellement est lui aussi d’actualité.<br />

Ayant pour objectif de « changer de<br />

braquet », les professionnels n’hésitent pas à<br />

remettre en question leur outil de GMAO au profit<br />

de nouvelles solutions plus riches sur le plan fonctionnel,<br />

entièrement full-Web et plus intuitives en<br />

termes d’ergonomie. Après une première expérience,<br />

les utilisateurs cherchent à promouvoir<br />

leurs outils logiciels sur le plan stratégique, avec<br />

des fonctionnalités de pilotage d’activité et de prise<br />

de décision.<br />

Enfin, le marché du SaaS prend forme doucement,<br />

mais de manière plus marquée que les<br />

années précédentes, notamment en raison des<br />

grands acteurs du marché du logiciel qui se<br />

lancent massivement vers le Cloud. Les DSI n’ont<br />

pas d’autre choix que de se tourner peu à peu<br />

vers cette technologie, et ce malgré les risques<br />

de plus en plus importants en matière de cybercriminalité.<br />

La GMAO nomade<br />

a beaucoup<br />

contribué à<br />

l’itinérance<br />

de la fonction<br />

maintenance<br />

jusqu’au pied<br />

de la machine<br />

quelles solutions ou fonctionnalités<br />

existent aujourd’hui pour faciliter<br />

l’organisation de la maintenance ?<br />

Les fonctionnalités historiques disponibles dans les<br />

GMAO telles que le plan de maintenance préventif<br />

ou bien la gestion des stocks ont toujours le vent<br />

en poupe. Les primo-acquéreurs sont prioritairement<br />

demandeurs de ce type de fonctions. Puis, il<br />

existe les besoins verticaux par métiers, comme par<br />

exemple le transport, qui au-delà des fonctions standard<br />

exigent une somme de solutions spécifiques<br />

au métier, dépassant souvent le cadre de la maintenance<br />

telles que la main courante ou bien l’affectation<br />

et le graphicage.<br />

La GMAO nomade a aussi beaucoup contribué à<br />

l’itinérance de la fonction maintenance jusqu’au<br />

pied de la machine, grâce aux médias comme les<br />

La fonctionnalité Wiziwig de Mainta permet<br />

à un administrateur d’être autonome rapidement et facilement<br />

34 Iproduction maintenance • <strong>n°55</strong> • novembre-Décembre 2016

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