2017-11-20_LAPTS_en_revue_decembre_2017
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
14<br />
VIOLENCE EN MILIEU DE TRAVAIL<br />
QUAND TRAVAILLER FAIT MAL<br />
PAR | CHANTAL MANTHA, conseillère <strong>en</strong> communication et <strong>en</strong> relations publiques<br />
@ cmantha@aptsq.com<br />
Une grande majorité des <strong>20</strong> 000 nouveaux membres que l’APTS a accueilli <strong>en</strong> <strong><strong>20</strong>17</strong> provi<strong>en</strong>t des c<strong>en</strong>tres jeunesse (CJ)<br />
et des c<strong>en</strong>tres de réadaptation <strong>en</strong> défici<strong>en</strong>ce intellectuelle et trouble du spectre de l’autisme (CRDITSA). Les membres<br />
de deux nouveaux comités consultatifs se sont réuni·e·s au cours de l’automne pour examiner les <strong>en</strong>jeux propres à<br />
leur réalité. Entre autres sujets abordés, il a été question de la viol<strong>en</strong>ce que les interv<strong>en</strong>ant·e·s de ces milieux subiss<strong>en</strong>t<br />
trop souv<strong>en</strong>t dans le cadre de leur travail. Plusieurs constats troublants se dégag<strong>en</strong>t des témoignages recueillis à ces<br />
occasions.<br />
» Dans une majorité de c<strong>en</strong>tres intégrés,<br />
les comités paritaires <strong>en</strong> santé<br />
et sécurité du travail n’ont pas<br />
<strong>en</strong>core été formés ou ne se sont<br />
pas <strong>en</strong>core r<strong>en</strong>contrés.<br />
» La déclaration d’incid<strong>en</strong>ts ou d’accid<strong>en</strong>ts<br />
n’est pas systématique et<br />
nombreux sont les rapports qui<br />
sont refusés par l’employeur.<br />
» L’insalubrité des lieux de travail est<br />
telle dans certaines installations<br />
(prés<strong>en</strong>ce de punaises ou de rats)<br />
qu’elle affecte la santé psychologique<br />
du personnel.<br />
» Les plaintes du personnel sont banalisées<br />
et ne reçoiv<strong>en</strong>t pas l’att<strong>en</strong>tion<br />
à laquelle les victimes sont <strong>en</strong><br />
droit de s’att<strong>en</strong>dre.<br />
» Les employeurs tard<strong>en</strong>t à mettre <strong>en</strong><br />
place des mesures susceptibles<br />
d’éviter les agressions contre les<br />
employé·e·s.<br />
Dans les CRDITSA plus spécifiquem<strong>en</strong>t,<br />
le manque de ressources, humaines<br />
mais aussi matérielles, place<br />
les interv<strong>en</strong>ant·e·s dans une situation<br />
de vulnérabilité, aggravée par le manque<br />
de formation sur les moy<strong>en</strong>s de<br />
prév<strong>en</strong>ir et de répondre adéquatem<strong>en</strong>t<br />
aux événem<strong>en</strong>ts viol<strong>en</strong>ts.<br />
UNE VIOLENCE<br />
MULTIFORME<br />
La rétic<strong>en</strong>ce patronale à pr<strong>en</strong>dre la<br />
pleine mesure des répercussions de<br />
la viol<strong>en</strong>ce exercée contre les interv<strong>en</strong>ant·e·s<br />
est étonnante quand on<br />
considère ce qu’il <strong>en</strong> coûte de laisser<br />
cet état de fait perdurer. Des données<br />
obt<strong>en</strong>ues par Le Journal de Québec<br />
<strong>en</strong> vertu de la Loi sur l’accès à l’information<br />
révèl<strong>en</strong>t une croissance de<br />
<strong>11</strong>,1% des heures payées <strong>en</strong> assurance<br />
salaire dans l’<strong>en</strong>semble des 16<br />
c<strong>en</strong>tres jeunesse du Québec. Elles<br />
sont passées de 768 360 <strong>en</strong> <strong>20</strong>14-<br />
<strong>20</strong>15 à 853 718 <strong>en</strong> <strong>20</strong>15-<strong>20</strong>16. Et pas<br />
de doute pour les membres consulté·e·s<br />
: ces abs<strong>en</strong>ces sont principalem<strong>en</strong>t<br />
liées à l’effet de la viol<strong>en</strong>ce,<br />
sous toutes ses formes, dans leur milieu<br />
de travail.<br />
Selon une <strong>en</strong>quête réalisée <strong>en</strong> <strong>20</strong>10-<br />
<strong>20</strong><strong>11</strong> auprès de 586 éducateur·trice·s<br />
de CJ, plus de la moitié (54%) des répondant·e·s<br />
affirm<strong>en</strong>t avoir été agressé·e·s<br />
physiquem<strong>en</strong>t par un·e jeune<br />
au cours des 12 derniers mois. Cette<br />
étude, dirigée par Steve Geoffrion 1 ,<br />
chercheur au C<strong>en</strong>tre d’étude sur le<br />
trauma de l’Institut universitaire <strong>en</strong><br />
santé m<strong>en</strong>tale de Montréal (CIUSSS<br />
de l’Est-de-l’Île-de-Montréal) et professeur<br />
à l’École de psychoéducation<br />
de l’Université de Montréal, rapporte<br />
que 60% des participant·e·s avai<strong>en</strong>t<br />
été agressé·e·s plus d’une fois et 10%<br />
plus de cinq fois au cours de la dernière<br />
année. Enfin, 95 % des travailleur·<br />
euse·s interrogé·e·s avai<strong>en</strong>t été témoins<br />
d’au moins un incid<strong>en</strong>t de viol<strong>en</strong>ce.<br />
[...] PLUS DE LA MOITIÉ<br />
(54 %) DES RÉPON-<br />
DANT·E·S AFFIRMENT<br />
AVOIR ÉTÉ AGRESSÉ·E·S<br />
PHYSIQUEMENT.<br />
1<br />
http://www.equipevisage.ca/equipe/steve-geoffrion/, [<strong>en</strong> ligne].<br />
http://psyced.umontreal.ca/repertoire-departem<strong>en</strong>t/vue/geoffrion-steve/, [<strong>en</strong> ligne].