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2017-11-20_LAPTS_en_revue_decembre_2017

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let dernier, Le Journal de Montréal<br />

publiait des données sur le nombre<br />

d’employé·e·s du réseau <strong>en</strong> arrêt de<br />

maladie pour des raisons psychologiques,<br />

révélant une véritable explosion<br />

de ces cas depuis cinq ans.<br />

Reconnaissant que l’abs<strong>en</strong>téisme est<br />

l’un des principaux facteurs qui contribu<strong>en</strong>t<br />

à son imposant déficit, la direction<br />

du C<strong>en</strong>tre intégré universitaire<br />

de santé et de services sociaux de<br />

l’Estrie – CHUS a annoncé <strong>en</strong> octobre<br />

dernier la mise <strong>en</strong> place d’un plan<br />

d’action pour lutter contre le phénomène.<br />

La moitié des 1 500 personnes<br />

<strong>en</strong> arrêt de travail dans cet établissem<strong>en</strong>t<br />

invoqu<strong>en</strong>t des motifs d’ordre<br />

psychologique. Et ce n’est qu’un exemple<br />

parmi trop d’autres.<br />

Pour sa part, le ministre Barrette a répondu<br />

<strong>en</strong> publiant <strong>en</strong> août <strong><strong>20</strong>17</strong> un<br />

guide pour mieux <strong>en</strong>cadrer l’abs<strong>en</strong>ce<br />

du travail pour des raisons psychologiques.<br />

Le docum<strong>en</strong>t de plus de 70<br />

pages ne fait <strong>en</strong> aucun cas m<strong>en</strong>tion<br />

de la réforme et de ses effets sur le<br />

personnel du réseau. Il n’est pire aveugle<br />

que celui qui ne veut pas voir, dit<br />

le proverbe.<br />

[...] LA PROTECTRICE DU CITOYEN JUGE NÉCESSAIRE<br />

DE SPÉCIFIER QUE « L’AUGMENTATION DU NOMBRE DE<br />

PERSONNES AIDÉES NE DOIT PAS SE FAIRE AU DÉTRI-<br />

MENT DE L’INTENSITÉ ET DE LA QUALITÉ DES SERVICES<br />

OFFERTS ».<br />

DES CRITIQUES<br />

DE TOUTES PARTS<br />

Le plus réc<strong>en</strong>t rapport annuel de la<br />

protectrice du citoy<strong>en</strong>, r<strong>en</strong>du public à<br />

la fin septembre, n’a pas dû plaire au<br />

ministre Gaétan Barrette. Si celui de<br />

l’année précéd<strong>en</strong>te était déjà sévère<br />

<strong>en</strong>vers les réformes qu’il a implantées<br />

dans le réseau de la santé et des<br />

services sociaux, celui que signe Marie<br />

Rinfret pour <strong>20</strong>16-<strong><strong>20</strong>17</strong> est sans appel,<br />

particulièrem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> ce qui a trait<br />

aux services aux personnes âgées :<br />

le nombre de plaintes s’est accru de<br />

30% par rapport aux trois années précéd<strong>en</strong>tes,<br />

l’offre de service de souti<strong>en</strong><br />

à domicile a diminué dans l’<strong>en</strong>semble<br />

du Québec, il y a un manque criant<br />

de places d’hébergem<strong>en</strong>t et l’«harmonisation»<br />

des services t<strong>en</strong>d à se traduire<br />

par un nivellem<strong>en</strong>t vers le bas.<br />

Observant que de nouvelles balises<br />

limit<strong>en</strong>t le temps consacré aux pati<strong>en</strong>ts<br />

et r<strong>en</strong>d<strong>en</strong>t difficile l’adaptation<br />

à leurs besoins, la protectrice du citoy<strong>en</strong><br />

juge nécessaire de spécifier que<br />

«l’augm<strong>en</strong>tation du nombre de personnes<br />

aidées ne doit pas se faire au<br />

détrim<strong>en</strong>t de l’int<strong>en</strong>sité et de la qualité<br />

des services offerts».<br />

Au printemps dernier, la présid<strong>en</strong>tedirectrice<br />

générale de l’Association<br />

des cadres supérieurs de la santé et<br />

des services sociaux (ACSSSS) publiait<br />

une lettre ouverte, qu’elle n’adressait<br />

pas au ministre parce que,<br />

écrivait-elle, il «n’a ri<strong>en</strong> à cirer» des

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