#Entertainment | Movies 39 MARGOT ROBBIE Once Upon a Time in Hollywood <strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#12</strong>
40 #Entertainment | Sports SPORTIFS OU L’ART DE MANIER LES RÉSEAUX SOCIAUX PAR SARAH GRANDPIERRE Monde sportif et digital vont désormais de pair, entre nouvelles expériences engageantes pour les fans, l’apparition du e-sport, et bien entendu l’utilisation accrue des réseaux sociaux pour toujours plus d’interaction. En effet, les sportifs fédèrent autour d’eux une communauté importante de fans, comme le prouvent notamment Cristiano Ronaldo et ses plus de 200 millions de followers, tous réseaux confondus. Cependant, dans un contexte d’hyper-connectivité il devient de plus en plus difficile pour les sportifs de garder un lien étroit avec leurs fans en évitant tout dérapage. <strong>BEAST</strong> s’est intéressé à la question : Comment garder un lien authentique entre fans et sportifs tout en contrôlant méthodiquement son image ? Voici tout l’art du community management. Des millions de fans vibrent au quotidien au rythme de l’actualité de leurs sportifs préférés. Les entrainements, les coulisses des matchs, les interviews, mais également leur vie de tous les jours et même leurs vacances aux quatre coins de la Terre : tout est matière à renforcer le lien entre supporters et athlètes. Si la gestion des réseaux sociaux est devenue cruciale pour les sportifs, certains s’entourent désormais de talents capables d’optimiser - et de monétiser – cette présence sur les réseaux sociaux. Ces community managers ont trois missions principales : la gestion de contenu, l’information et le reporting des indicateurs de satisfaction. <strong>BEAST</strong> MAGAZINE <strong>#12</strong> Créer un lien entre sportifs et fans Les réseaux sociaux, et notamment depuis la création de Facebook en 2004, ont désormais une forte influence sur la manière dont nous construisons notre personnalité, consommons, et vivons nos passions. Ainsi, du réseau fondé par Mark Zuckerberg à Instagram, en passant par Twitter, la création et le partage de contenus exclusifs sont désormais primordiaux pour les sportifs et athlètes professionnels : ceux-ci deviennent «accessibles» et proposent à leurs fans, pour certains, une véritable interaction. Des millions de followers ont donc facilement accès à un aperçu authentique de la journée d’une superstar du sport. Ce sentiment de proximité virtuelle est renforcé par la nature en apparence directe de ce contact fan/athlète, non filtré par les pratiques journalistiques traditionnelles. En effet, curieux, les fans souhaitent découvrir les personnalités qui se cachent derrière les performances sportives. Aimer, partager, retweeter ou répondre sur l’une des différentes plateformes est devenu la nouvelle forme de soutien à ses sportifs préférés. Nous assistons à une époque où chaque équipe, club ou association sportive a au moins un profil sur les réseaux sociaux sur lequel ils diffusent toutes les informations qu’ils jugent importantes, engageantes ou amusantes. Il est devenu impossible de faire défiler votre compte Facebook, Twitter ou Instagram lors d’un événement sportif majeur et de ne pas être submergé d’informations en temps réel à son sujet, souvent relayées par un hashtag dont la mission principale est de créer une interaction instantanée avec le public. Ce lien entre sportifs et fans, bien qu’en apparence instantané et authentique est pourtant soigneusement préparé et contrôlé par le community manager. Les réseaux sociaux étant utilisés pour construire l’image de marque des athlètes de haut niveau., chaque post est soigneusement étudié et réfléchi.
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