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L'Essentiel du Sup Prépas _ N°40_ 24 juillet 2020

L'Essentiel du Sup Prépas est le magazine numérique dédié aux professeurs des classes préparatoires, aux étudiants et à leurs parents. Chaque mois, retrouvez toute l'actualité des classes préparatoires économiques et commerciales et des Grandes Ecoles. Ce magazine vous est proposé par HEADway Advisory, cabinet de conseil en stratégie dédié à l'enseignement supérieur.

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L’ESSENTIEL DU SUP PRÉPAS DOSSIER AOÛT <strong>2020</strong> N° 40<br />

Forcément moins satisfaits<br />

Le contraire aurait été décevant pour<br />

les écoles, l’étude « Flash : l’expérience<br />

étudiante numérique dans le contexte<br />

<strong>du</strong> COVID-19 » effectuée par HEADway<br />

Advisory auprès de 130 étudiants de 22<br />

écoles de commerce montre que le taux<br />

de satisfaction des étudiants avant et<br />

après le confinement (« satisfaits » et<br />

« très satisfaits ») baisse de plus de 85 %<br />

à un 60 %. Preuve de la résilience des<br />

écoles ce taux reste excellent (d’autant<br />

que seulement 2,4 % se déclarent « très<br />

insatisfaits »).<br />

En termes de réactivité environ un tiers<br />

des étudiants sondés disent être passés<br />

en distanciel dans la semaine suivant<br />

l’annonce <strong>du</strong> confinement et quasiment<br />

autant dans les deux semaines. Plus<br />

de 8,7 % suivaient d’ailleurs déjà leurs<br />

cours à distance.<br />

Si le taux de satisfaction envers la communication<br />

des écoles baisse également<br />

(« satisfaits » et « très satisfaits » ne<br />

sont plus que 62 % quand ils étaient<br />

69 % avant) la grande majorité des étudiants<br />

(69 %) jugent que la clarté de cette<br />

communication était « bonne » ou « très<br />

bonne ».<br />

Pédagogie en berne<br />

C’est sans appel : le taux de satisfaction<br />

global baisse quasiment de moitié - de<br />

81 % à 42 % - quand on interroge les<br />

étudiants sur la qualité de la pédagogie<br />

post Covid. Cela pour des cours très<br />

majoritairement dispensés en synchrone<br />

(plus de 49 %) pour un peu moins de 8 %<br />

en asynchrone et près de 43 % mêlant<br />

les deux. Un dernier format que disent<br />

d’ailleurs préférer les étudiants à plus<br />

de 53 % (37,3 % préfèrent le synchrone<br />

et seulement 9,5 % le replay).<br />

D’autant qu’ils jugent que la relation étudiant/professeur<br />

a souffert <strong>du</strong> confinement<br />

avec un taux de satisfaction global<br />

qui descend de plus de 80 % à 66,6 %.<br />

Heureusement la crise a eu lieu en mars<br />

quand les cours étaient bien avancés et la<br />

relation étudiant/professeur suffisamment<br />

forte pour résister.<br />

Mais là où le bât blesse vraiment c’est<br />

sur le travail même des étudiants. De<br />

plus de 70 % à se déclarer concentrés en<br />

cours avant le confinement le taux chute<br />

de moitié à 36,5 %. A contrario le taux<br />

de ceux qui disent avoir une « mauvaise<br />

capacité » est en hausse de 9,5 % à près<br />

de 29,4 %.<br />

Autre souci la qualité <strong>du</strong> travail en groupe<br />

laisse beaucoup à désirer. Là aussi la<br />

chute <strong>du</strong> taux de satisfaction est spectaculaire<br />

: de 76,8 % qui la déclarent<br />

« bonne » ou « très bonne » on tombe<br />

à un peu moins de 35 % (40 % la jugent<br />

« ni bonne ni mauvaise » et 19 % « mau-<br />

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