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Maintenance & Entreprise n° 621

Dossier : Maintenance ferroviaire

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FERROVIAIRE<br />

> Poste de travail<br />

Un exemple de<br />

virtualisation<br />

La direction informatique du Technicentre industriel SNCF de Nevers<br />

a introduit la virtualisation des postes de travail pour en simplifier<br />

l’administration et réduire les coûts.<br />

« La virtualisation<br />

du poste de travail permet<br />

de réduire de moitié<br />

le coût total de<br />

possession »<br />

Rattachés à la direction<br />

nationale du<br />

matériel, 25 000<br />

agents assurent<br />

l’entretien courant et la rénovation<br />

de tous les trains de la<br />

SNCF ou encore définissent les<br />

spécificités des trains de demain.<br />

Spécialisé dans l’entretien et la<br />

rénovation du matériel TER (Train<br />

Express Régional) et des essieux,<br />

le Technicentre industriel de Nevers<br />

regroupe près de 1 000 personnes<br />

pour quelque 650 postes<br />

utilisateurs fixes et portables et<br />

cinq serveurs physiques dans lesquels<br />

sont stockées de nombreuses<br />

données critiques.<br />

La direction informatique du Technicentre<br />

a décidé de faire le pari de<br />

la virtualisation du poste de travail<br />

afin de simplifier ses processus<br />

d’administration et, notamment,<br />

de les centraliser en un point unique.<br />

Les différents profils des utilisateurs<br />

(intérimaires, prestataires<br />

externes, stagiaires) répondaient<br />

tout à fait à l’enjeu de la virtualisation<br />

qui permet de créer des<br />

masters « type » en fonction des<br />

besoins. Après consultation, c’est<br />

la solution de l’éditeur Neocoretech<br />

qui a été retenue pour ses<br />

fonctionnalités avancées, sa simplicité<br />

d’utilisation et son positionnement<br />

financier compétitif<br />

au regard des traditionnelles solutions<br />

du marché plus compliquées<br />

à mettre en œuvre et ne permettant<br />

pas de mesurer un retour sur<br />

investissement à court terme. Un<br />

premier déploiement sur 40 postes<br />

de travail a d’ores et déjà été<br />

réalisé.<br />

Une même<br />

ressource<br />

centralisée<br />

Avec la solution Desktop Virtualization<br />

(« ndv ») de Neocoretech,<br />

les déploiements peuvent<br />

être gérés de manière centralisée<br />

par les administrateurs, sans que<br />

ceux-ci aient besoin de<br />

compétences techniques<br />

spécifiques. La solution<br />

offre une facilité de mise<br />

en œuvre et d’exploitation<br />

sans précédent, une solution<br />

« tout-en-un ». La<br />

solution de virtualisation<br />

mise en œuvre permet<br />

ainsi de faire fonctionner<br />

plusieurs PC virtuels<br />

de manière indépendante<br />

sur une même ressource<br />

physique centralisée et sécurisée<br />

en salle informatique. Le responsable<br />

informatique peut créer des<br />

fichiers « masters », les cloner et<br />

les mettre à disposition en un clic<br />

sur une infrastructure donnée.<br />

Le déploiement de la solution a<br />

également permis de bénéficier<br />

d’une approche particulièrement<br />

sécurisée au niveau du poste de<br />

travail. La solution permet notamment<br />

de mettre des postes à<br />

disposition des utilisateurs à distance,<br />

depuis un boîtier Wyse. À<br />

chaque redémarrage, les machines<br />

« non persistantes » retrouvent<br />

leur configuration d’origine.<br />

On repart avec un poste « flambant<br />

neuf » tous les matins, quelles<br />

que soient les modifications<br />

apportées par les utilisateurs.<br />

Cette approche va être utilisée<br />

pour les salles de formation,<br />

permettant ainsi de garantir un<br />

poste « propre » après chaque<br />

session de formation.<br />

Réduire les coûts<br />

de maintenance<br />

« L’un des principaux intérêts de<br />

la virtualisation est la réduction<br />

des coûts de maintenance des<br />

postes », relève Jérémy Verrier<br />

du Technicentre Industriel de la<br />

SNCF de Nevers, poursuivant : « La<br />

virtualisation du poste de travail<br />

présente un intérêt indéniable dans<br />

la gestion d’une flotte de PC. Le<br />

Technicentre de Nevers renouvelle<br />

20 à 25 % de son parc informatique<br />

tous les ans. L’approche “client léger”<br />

au travers de la virtualisation<br />

du poste de travail permet de réaliser<br />

des économies significatives<br />

avec un coût total de possession<br />

(TCO) 50 % inférieur aux offres de<br />

la concurrence. » n<br />

C. L.<br />

30 M & E - N°<strong>621</strong> - Janvier-Février-Mars 2011

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