Ranger Baru - Siap hadapi tantangan! - Ford

Ford 

Menghubungkan Asia Pasifik dan Afrika · November/Desember 2010 

Ranger Baru - 

Siap hadapi tantangan! 

Perjalanan jauh Edge • Hari libur 2011 • Pembeli profesional

Tahun Luar 

Biasa di APA 

oleh Joe Hinrichs 

President, Asia Pasifik dan Afrika 

Ford Motor Company 

Hai semuanya! 

Sulit dipercaya bahwa kita hampir mencapai penghujung tahun 2010. 

Kita melewati tahun yang luar biasa di APA dan sedang membangun 

dasar untuk pertumbuhan besar dalam beberapa tahun mendatang. 

Sembilan tahun dari sekarang, pada tahun 2020, diperkirakan sekitar 

50 juta kendaraan akan terjual di wilayah kita – sebagian orang merasa 

jumlah tersebut merupakan perkiraan yang konservatif. 

Industri otomotif belum pernah mengalami pertumbuhan secepat ini, 

dan peluang menjadi bagian dari pertumbuhan tersebut benar-benar 

membangkitkan semangat! 

Kita mencapai banyak tonggak prestasi tahun ini. Penjualan 

memberikan hasil yang fantastis. Mulai dari Januari – Oktober, kita 

menjual 741.609 unit di APA, peningkatan sebesar 40% dibandingkan 

dengan periode yang sama tahun lalu. 

Bersamaan dengan peluncuran Fiesta di ASEAN pada kuartal keempat, 

kita mengantisipasi hasil akhir yang kuat untuk menutup penjualan yang 

luar biasa tahun ini. 

Walaupun semua model memberikan hasil yang solid, Figo di India 

memberikan prestasi yang benar-benar luar biasa. Sejak bulan Maret, 

mobil kecil yang laris ini telah mengubah keberadaan kita di India, dan 

kita berupaya untuk mereproduksi keberhasilan Figo di negara lain. 

Kita juga mengembangkan jumlah fasilitas produksi kita di APA, dengan 

fasilitas baru di China, Thailand dan Afrika Selatan yang akan segera 

aktif dalam 12-24 bulan mendatang. 

Tahun ini juga mencatatkan perayaan ke-50 tahun Ford Falcon, ikon 

sejati Australia. Australia pun merupakan tempat pengujian dan 

pengembangan truk pickup Ford Ranger global baru yang ditampilkan 

kepada dunia pada bulan Oktober. 

Ford Edge masuk ke China, dan tahun depan kita akan memiliki lebih 

banyak lagi produk agar Blue Oval terus diingat oleh jutaan pembeli 

mobil baru di wilayah ini. 

Dengan gembira saya mengumumkan bahwa kita akan membangun 

prototipe dari beberapa kendaraan energi baru, termasuk kendaraan 

yang dilengkapi dengan teknologi listrik hibrida dan baterai, untuk test 

drive di APA pada tahun 2011. Ikuti terus perkembangannya! 

Saya menyampaikan rasa terima kasih saya kepada Anda semua yang 

telah membangun dasar, dan melaksanakan rencana yang 

memampukan kita untuk membuka peluang baru di tahun 2010. 

Saya juga mengucapkan selamat berlibur bagi Anda dan keluarga Anda. 

Saya harap Anda akan menikmati liburan yang santai dan menyegarkan 

sebelum memulai tahun 2011 yang menjanjikan petualangan yang 

menarik. 

Terima kasih dan selamat berlibur! 

One Team · One Plan · One Goal · 

03 

04 

12 13 

07 

03 Media sosial 

Figo Four menarik penggemar 

online 

04 Artikel utama 

Pekerja tangguh Ford 

mendunia 

09 

Ford November/Desember 2010 

daftar isi 

12 Produk 

Perjalanan Edge mencapai 

ujung China 

13 Berita global 

Fasilitas produksi ramah 

lingkungan 

07 Kualitas 

14 Program 

Pengujian ekstrem Ranger baru Perluasan Layanan 

Puaskan Pelanggan 

08 Sambutan 

Will Angove, President, 15 Acara 

Ford Motor Indonesia 

Komunitas Facebook 

Menjajal Fiesta dalam Acara 

09 Acara 

Driving Skills for Life 

Membuat Perbedaan dalam 

Masyarakat 

16 Kumpulan berita 

Melihat peristiwa yang 

10 Kalender hari libur terjadi di APA 

Hari libur APA 2011 

18 Wajah Ford 

Bagian pembelanjaan Ford 

@Ford diterbitkan untuk Ford Motor Company di wilayah Asia Pasifik dan 

Afrika oleh Ford Communications – 19th Floor, Lake Rajada Office Complex, 

193/82-86 Ratchadapisek Road, Klongtoey, Bangkok, 10110, Thailand. 

Direktur/Penerbit: Whitney Foard Small; Redaktur Pelaksana: Mia Barrett; 

Editor: Jane Lee; Penulis: PRISM Asia Pacific and Africa Content Factory; 

Penerjemah: Mulyadi Subali; Desain: Content Factory, Eropa. Penerbitan 

Ford Communications Network. Desember 2010. Silakan kirim pertanyaan 

dan komentar mengenai edisi ini ke apamedia@ford.com

media sosial 

Figo Four menarik penggemar online 

Jumlah penggemar Ford Figo di Facebook naik lebih 

dari tiga kali lipat dari 5.000 menjadi sekitar 17.000 

bersamaan dengan diadakannya perjalanan lintas 

alam menggunakan Figo 

Jalur 2: Jaipur-Gwalior-Indore 

Pengendara: Anshul Sushil dan Akriti Bhargava dari Noida 

Anshul: Kami sangat menikmati kunjungan ke banyak peninggalan 

budaya di sepanjang perjalanan, termasuk Istana 

Raj Niwas yang indah di Dholpur. 

Akriti: Figo benar-benar sesuai untuk kondisi dan jalan di 

India. Suspensinya pun menakjubkan. Kami juga terkesan 

dengan AC, ruang kaki dan bagasi Figo. 

Jalur 1: Chandigarh-Delhi- Agra-Jaipur 

Pengendara: Dinesh Singh dan Rekha Slathia dari New 

Delhi 

Rekha: Perjalanan ini dilakukan bertepatan dengan ulang tahun 

pernikahan kami yang rencananya akan kami rayakan di Agra atau 

Rajasthan. Berkat kontes ini, kami dapat mengunjungi kedua tempat 

tersebut. Fantastis! 

Dinesh: Kami menyukai fitur Bluetooth Figo dan dapat melakukan 

panggilan telepon atau mengganti lagu hanya dengan 

menyebutkan nama atau judulnya. Kami juga menyukai banyaknya 

fitur keamanan pada Figo. 

Anshul dan Akriti mendapatkan gelar “Most Popular Couple” pada akhir 

kampanye karena mendapatkan jumlah komentar positif paling banyak atas update mereka. Mereka 

mendapatkan Rs. 50,000 (IDR 10 juta). 

Jalur 4: Hyderabad-Bengaluru-Chennai 

Pengendara: Nischal dan Niharika Ram dari Bangaluru 

Niharika: Dalam perjalanan ini kami menemukan 

kembali kecintaan kami terhadap perjalanan panjang 

dan kami berniat lebih banyak melakukan 

perjalanan di masa depan. 

Nischal: Saya menyukai handling Figo dan rasa 

berkendara yang bagaikan sedan. 

Niharika: Seperti kebanyakan orang India, saya 

senang berbelanja, sehingga bagasi Figo yang 

lapang merupakan hal yang mengesankan. 

Jalur 3: Indore-Nagpur-Hyderabad 

Pengendara: Aashish dan Neha Garg dari Kolkata 

Neha: Di Hyderabad kami berhenti untuk menjemput 

beberapa anak sekolah dan mengantar mereka pulang. 

Ini merupakan kali pertama mereka menumpang mobil 

dan mereka sangat senang dapat mencoba Figo. 

Aashish: Handling Figo sangat baik, terutama pada 

kondisi buruk - bahkan Neha tidak terbangun dari 

tidur siangnya saat melewati jalan bergelombang! 

Bagaikan film klasik 

tentang suatu perjalanan, 

ada banyak 

ketegangan, tawa dan 

petualangan dalam kampanye 

“Discover Smart Drive” Ford 

India untuk merayakan produksi Ford Figo 

ke-50.000. Empat pasang suami-isteri yang 

mengendarai Figo khusus berangkat dari Chandigarh 

ke Chennai dengan menempuh empat jalur 

berbeda, dan mengirimkan update secara online 

sepanjang perjalanan. 

Sepanjang perjalanan, semua pasangan juga 

berkomunikasi dengan penggemar online Figo 

yang turut beraksi dengan memberikan saran 

tentang tempat makan, belanja, hiburan dan 

kunjungan favorit mereka melalui beragam situs 

media sosial, seperti Facebook, Orkut, Twitter 

dan blog Driving Ford. 

Perjalanan sepanjang 2.500 km ini mencakup 

Delhi, Agra, Jaipur, Gwalior, Indore, Nagpur, 

Hyderabad dan Bengaluru, tempat pasangan ini 

menghadiri berbagai acara di sejumlah dealer 

Ford di India. Keempat pasangan ini merupakan 

hasil seleksi dari 400 pendaftar kontes yang 

mewajibkan mereka menuliskan pengalaman 

liburan yang paling mengesankan. 

President dan Managing Director Ford India, 

Michael Boneham menyatakan, “Selain merayakan 

tonggak produksi ke-50.000, perjalanan 

lintas India dan acara-acara terkait lainnya 

terlaksana berkat dukungan pelanggan Figo yang 

menjadikan Figo sebagai bintang produk baru 

tahun ini. 

Kami sangat gembira menyaksikan keberhasilan 

Figo menembus angka penjualan 53.000 pada 

akhir perjalanan. Hal ini menambah kabar baik di 

bulan September saat Figo masuk dalam daftar 

lima mobil terlaris di India untuk kali pertama 

- tonggak yang sangat signifikan.” 

IkutI PERkEmbangan FoRD FIgo 

FacEbook: www. facebook.com/fordfigo · oRkut: www.bit.ly/orkutfigo · twIttER: www.twitter.com/fordfigo · 

blog: www.drivingford.in • Iklan FIgo kE-50.000 DI samPul bElakang! 

@Ford APA November/Desember 2010 3

artikel utama 

Pekerja tangguh Ford 

mendunia 

Ranger baru yang akan diproduksi di tiga benua dan dijual di lebih dari 180 negara, 

merupakan truk pertama yang dikembangkan di bawah strategi produk global One Ford 

Ford Ranger baru sangat berbeda dari 

pendahulunya. Selain nama dan sejumlah 

kecil komponen minor yang sama dengan 

model sebelumnya, pickup compact 

generasi baru ini benar-benar baru. 

Dengan rangka sasis, suspensi depan 

dan belakang serta sistem kemudi baru, 

sekaligus powertrain hemat bahan bakar 

dan transmisi enam kecepatan ayng baru, 

Ranger memiliki kemampuan tarik dan 

muatan yang lebih besar. Ranger juga 

menyajikan teknologi dan fitur terbaik di 

kelasnya, seperti Rearview Camera System, 

Rear Park Assist, Trailer Sway Control dan 

Adaptive Load Control. 

“Pickup compact sangatlah penting bagi 

pelanggan di banyak wilayah dunia,” ujar 

Jim Farley, Group Vice President, 

Marketing, Sales and Service. “Bagi banyak 

orang, ini merupakan satu-satunya 

kendaraan keluarga yang kepala 

keluarganya merupakan pekerja keras 

sekaligus tumpuan keluarga. Mereka 

memerlukan truk yang dapat menyelesaikan 

pekerjaan mereka - dan mereka akan 

kagum mengetahui bagaimana teknologi 

pintar baru Ranger dapat mempermudah 

pekerjaan.” 

Seberapa tangguhkan Anda? 

Pengunjung Australian International Motor Show 

tahun ini dapat menguji ketangguhan melawan 

Ranger baru dalam serangkaian tampilan 

interaktif di stand Ford. Berpanco dengan pickup 

untuk mengetahui apakah Anda dapat 

menghasilkan separuh dari torsi yang dihasilkan 

4 @Ford APA November/Desember 2010 

wajah baRu buIlt FoRD tough 

Ramping, kekar, dan berotot, kuda-kuda 

Ranger yang berani dan penuh percaya diri 

menunjukkan kekuatan dan kemampuan 

truk pickup ultramodern, sekaligus 

menyampaikan penyempurnaan perubahan 

gaya yang lebih canggih yang menarik bagi 

pemilik truk generasi baru. 

Kebutuhan dan harapan mungkin 

berbeda di setiap negara, tapi penelitian 

ekstensif atas pengguna truk menunjukkan 

bahwa rancangan Ranger Tough Truck baru 

dapat diterima di seluruh dunia. Rancangan 

kontemporer akan terasa seperti berada di 

rumah di jalan perkotaan di luar restoran 

trendi di Cologne atau Melbourne seperti 

halnya di Outback atau di lokasi 

pembangunan properti mewah. 

“Di banyak tempat di dunia, peran Ranger 

telah berubah,” ujar Craig Metros, Chief 

Designer Ranger. “Ranger akan tetap 

menjadi kendaraan kerja dengan interior 

yang tahan lama dan kemampuan 

membawa muatan berat, sekaligus 

berperan ganda melalui penyempurnaan, 

kenyamanan dan lebih banyak fitur ramah 

pengguna yang merupakan prioritas utama 

para pembeli.” 

Ranger baru. Atau seberapa jauh Anda dapat 

menariknya. Namun, tampilan paling populer 

adalah simulator tempat pengunjung dapat 

merasakan kemampuan luar biasa Ranger dalam 

berkendara secara off-road dan mengurangi 

ayunan saat menarik trailer. 

Hal ini tercermin pada interior yang ramah 

bagi pengendara, yang tidak hanya 

menawarkan fitur dan kenyamanan yang 

biasanya ditemukan pada mobil 

penumpang, tapi juga lebih lapang daripada 

sebelumnya, berkat arsitektur pintu yang 

pintar dan fleksibel untuk memberikan 

akses yang lebih baik pada gaya kabin yang 

berbeda. 

lEbIh aman DaRIPaDa 

sEbElumnya 

Seiring dengan peningkatan penggunaan 

ganda, keselamatan penumpang menjadi 

semakin penting untuk pickup compact. 

Dilengkapi dengan struktur bodi pelindung 

yang menggunakan baja berkekuatan tinggi, 

Ranger menggabungkan teknologi 

keamanan pasif untuk mengurangi efek 

tabrakan dan teknologi keamanan aktif 

dalam membantu pengendara menghindari 

kecelakaan. 

Fitur unggulan mencakup side curtain 

airbag untuk melindungi kepala dan frontseat 

side airbag untuk melindungi tubuh – 

keduanya tersedia untuk kali pertama – 

Electronic Stability Program yang 

membantu mengendalikan kendaraan saat

Pulau Cockatoo, Sydney 

Rumah Ranger baru 

Pickup compact ini akan diproduksi di tiga fasilitas produksi untuk semua negara, dan akan 

berkembang secara progresif selama peluncuran global. 

Tempat: Thailand 

Untuk: Thailand dan pasar di wilayah 

Asia-Pasifik 

Persiapan: Ford dan Mazda 

mengumumkan investasi senilai USD350 

juta untuk meningkatkan kapasitas fasilitas 

produksi AutoAlliance Thailand di Rayong. 

Tempat: Afrika Selatan 

Untuk: Afrika Selatan, Eropa, termasuk 

Rusia dan Turki, serta pasar negara 

berkembang di Afrika. 

“Volume pasar satu wilayah 

saja bukan alasan kuat dalam 

menyediakan investasi yang 

diperlukan untuk memproduksi 

truk baru komprehensif seperti 

ini. namun, melalui perspektif 

global dan penggunaan 

sumber daya global Ford, 

setiap wilayah mendapatkan 

truk kelas dunia baru. Ini 

adalah kekuatan one Ford.” 

President Ford APA President, 

Joe Hinrichs 

Persiapan: Ford menginvestasikan USD 

412 juta untuk meningkatkan kapasitas 

operasinya di Afrika Selatan untuk 

membangun mesin diesel Ranger dan 

Puma, bersama dengan investasi 

tambahan untuk meningkatkan kapasitas 

dan keahlian pemasok Tier 1. 

Tempat: Argentina 

Untuk: Amerika Selatan 

artikel utama 

gelincir pada roda terdeteksi, serta 

teknologi yang memberikan jaminan 

kestabilan bagi pengendara yang menarik 

trailer atau membawa muatan berat. 

“Kami mempelajari standar keamanan 

global paling ketat, seperti standar NCAP 

Eropa dan Australia, dengan tujuan untuk 

menjadi yang terunggul,” ujar John Tatge, 

Chief Programme Engineer Ranger baru. 

“Dengan memenuhi standar ini terlebih 

dahulu, kami tahu bahwa kami telah 

menghasilkan berita besar di bidang 

keamanan bukan hanya di satu atau dua 

wilayah, tapi di seluruh dunia.” 

PEnamPIlan global yang 

DInantI 

Ranger baru tampil perdana di Australian 

International Motor Show 2010, Sydney 

tanggal 15 Oktober lalu dan segera 

disambut oleh media yang memberinya skor 

tinggi untuk tampilannya yang menarik, 

kemampuannya yang unggul dan 

teknologinya yang pintar. 

Untuk memberi media lebih banyak waktu 

bersama Ranger dan berkomunikasi dengan 

para eksekutif, Ford menyelenggarakan 

sneak preview khusus untuk sekitar 90 

Anjing Penari 


artikel utama 

Semua baru 

Lebih panjang, lebar dan tinggi daripada model 

sebelumnya, Ranger baru dibangun dari platform 

baru dan diperkirakan akan menetapkan tolok 

ukur baru saat memasuki tahap produksi. Sekilas 

Ranger baru: 

Mesin baru (Torsi; Tenaga): 

• Ford Duratorq TDCi I4 2.2 liter diesel (375 Nm; 

150 PS) 

• Ford Duratorq TDCi I5 3.2 liter diesel (470 Nm; 

200 PS) 

• Ford Duratec I4 2.5 liter bensin (166 PS) yang 

dapat dimodifikasi agar dapat menggunakan 

CNG atau LPG. 

Transmisi baru: 

• Enam tingkat kecepatan otomatis (dengan 

Sequential Shift Control) 

• Enam tingkat kecepatan manual 

• Lima tingkat kecepatan manual 

Kotak kargo: 

• 1.21 m3 (panjang 1549 mm, tinggi 511 mm dan 

1560 mm lebar) 

jurnalis dari Australia, Selandia Baru, Afrika 

Selatan, Thailand, Filipina, Indonesia, 

Vietnam dan Amerika Utara, dua hari 

sebelum penampilan perdana pickup 

tersebut. 

Pulau Cockatoo, yang merupakan bekas 

penjara para narapidana dan galangan 

kapal, merupakan tempat yang tepat untuk 

memperkenalkan 21st Century Tough 

Ranger. Sajian tap dance yang menarik dari 

Australian Tap Dogs yang terkenal 

memperkuat tema industrial sekaligus 

mempersiapkan panggung bagi juru bicara 

Ford untuk memperkenalkan Ranger baru. 

“Dengan Ranger baru, kami akan dapat 

bersaing dengan yang lain,” ujar Andrew 

Cross, Dealer Principal, Jeff Wignall Ford, 

Australia. “Penggunaan bahan bakarnya 

yang hemat, kemampuan muatannya yang 

besar memberi kami peluang untuk bersaing 

dan menarik pelanggan baru.” 

mEmbangun satu pickup 

Ranger baru akan diproduksi menggunakan 

satu platform tunggal yang menggantikan 

dua platform yang saat ini digunakan dalam 

produksi secara regional – hasil langsung 

dari strategi One Ford yang memampukan 

Ford untuk memanfaatkan skala ekonomis. 

“Sangatlah penting untuk menyadari 

bahwa penggabungan sumber utama 

regional atas permintaan truk compact 

memberi kita alasan bisnis untuk Ranger 

baru yang benar-benar global,” ujar 

President APA, Joe Hinrichs. 

“Volume pasar satu wilayah saja bukan 

alasan kuat dalam menyediakan investasi 

Penggemar Ford Ranger dapat bergabung di 

www.facebook.com/fordranger 


Kapasitas muatan: Sampai 1500 kg 

Ground clearance: Sampai 232 mm 

Teknologi: 

Rearview Camera System, Rear Park Assist, 

Trailer Sway Control, Adaptive Load Control, 

Rollover Mitigation Control, Grade Control 

Logic, Electronic Stability Program, Anti-Lock 

Brake System, Electronic Brake Distribution, 

Emergency Brake Assist… dan banyak lagi! 

yang diperlukan untuk memproduksi truk 

baru komprehensif seperti ini. Namun, 

melalui perspektif global dan penggunaan 

sumber daya global Ford, setiap wilayah 

mendapatkan truk kelas dunia baru. Ini 

adalah kekuatan One Ford.” 

Sumber daya pengembangan produk dan 

rancangan yang berbasis di Australia 

memimpin upaya global dalam menciptakan 

Ranger generasi baru dalam proyek ekspor 

rekayasa dan rancangan otomotif terbesar 

yang pernah dilakukan di negara ini. 

“Ranger baru merupakan produk sistem 

pengembangan produk global One Ford, 

mulai dari awal pemikiran sampai 

peluncuran,” ujar Derrick Kuzak, Group Vice 

President, Product Development, Ford 

Motor Company. “Tim rekayasa kami di 

Australia memiliki akses penuh ke 

kemampuan global, fasilitas pengujian dan, 

yang paling penting, pemahaman mengenai 

truk di seluruh organisasi Ford.” 

Dan pada akhirnya, konsumenlah yang 

diuntungkan karena mendapatkan 

kendaraan yang andal dan berkualitas 

tinggi. 

“Ranger baru merupakan jawaban atas 

apa yang diinginkan pemilik truk pickup di 

seluruh dunia, yang dirancang dan 

direkayasa oleh tim yang memiliki keahlian 

tak tersaingi mengenai truk,” ujar Gary 

Boes, Vehicle Line Director untuk platform 

truck compact baru Ford. “Ranger 

menghargai para pemilik truk dan mereka 

akan mengagumi Ranger.” 

Bahan perbincangan 

Indonesia 

“Ford Ranger baru tampak sangat berbeda 

dan lebih berotot daripada sebelumnya. 

Walaupun bagian luarnya tampak tangguh, 

interiornya memberikan kenyamanan, 

tampilan, rancangan dan keluasan setara 

sedan.” – Muhammad Yuniadhi Agung, 

Kompas 

Thailand 

“Ford sekali lagi mengambil tampuk 

kepemimpinan dalam rekayasa mesin dan 

transmisi.” – Bangkok Post 

Vietnam 

“Ranger baru merupakan pickup paling 

menarik di pameran ini. Kabinnya sangat 

lega dan nyaman untuk truk kecil dan 

setara dengan mobil mewah dalam hal 

fitur keamanan.” – Nguyen Xuan Thu, 

Vietnam Automobile Magazine 

Filipina 

“Ranger baru lebih panjang, lebar dan 

tinggi daripada model yang akan 

digantikannya, serta menyediakan tingkat 

keamanan yang tinggi sekaligus 

menjanjikan tingkat kenyamanan baru.” – 

James Deakin, The Philippine Star 

Afrika Selatan 

“Ranger baru terlihat sangat menarik, 

terasa nyaman dan merupakan pesaing 

terberat (Toyota) Hilux. Teknologinya telah 

ditingkatkan agar setara dengan segmen 

mewah.” – Mabuyane Kekana, Sowetan 

Selandia Baru 

“Walaupun hanya lebih panjang 90 mm 

daripada Ranger saat ini, model baru 

tampak lebih besar karena adanya tiga 

bilah depan yang besar, kaca depan yang 

sangat miring, dan bilah tonjolan 

sepanjang bagian sampingnya.” – 

Dave Moore, Weekend Press 

Australia 

“Ranger baru diproduksi khusus bagi 

pekerja keras yang menikmati hidupnya. 

Gayanya yang tangguh dan interiornya, 

walaupun lebih mewah dibandingkan 

dengan model sebelumnya, masih tetap 

menyerupai truk daripada mobil.” – 

Steve Lague, West Australian

Pengujian 

ekstrem 

Ranger baru 

Pickup compact terbaru Ford diuji di seluruh dunia 

untuk memastikan bahwa Ranger dapat bertahan 

dalam menghadapi tantangan suhu dan kondisi 

yang berat 

Bagaimana Anda dapat menjadi 

sangat yakin bahwa pickup ini 

benar-benar tangguh? Dengan 

mengujinya secara ekstrem. 

Inilah yang dilakukan para teknisi 

pengujian terhadap Ford Ranger 

baru, mengendarainya tanpa belas 

kasihan melewati medan berat 

dalam cuaca yang ekstrem untuk 

memastikan bahwa Ranger dapat 

memenuhi harapan Built Ford 

Tough. 

Pickup compact ini akan dijual di 

lebih dari 180 negara dan harus 

dapat berfungsi dengan baik dalam 

kondisi yang paling ekstrem. Jadi 

Outback Australia, gurun Dubai, 

pedesaan Thailand, pegunungan 

Amerika Utara dan Swedia yang 

dingin, semuanya merupakan 

‘ruang penyiksaan’ yang tepat. 

Ranger baru mengarungi sungai 

dan gurun di Australia, melintasi 

gundukan pasir di Dubai, menerjang 

jalan berlubang di musim monsun 

di Thailand, menarik lebih dari 

3.000 kg di Pike's Peak beratmosfer 

tipis di Amerika Utara dan secara 

meyakinkan berjalan di atas danau 

beku di Swedia. 

“Kami menguji Ranger baru di 

seluruh dunia pada kondisi yang 

paling berat dan Ranger selalu 

terbukti andal sebagai kendaraan 

kerja yang tangguh dan dapat 

diandalkan,” ujar Stephan Presser, 

Manager Vehicle Engineering. 

jalan mEnuju 

kEtangguhan 

Pengujian Ranger baru dimulai awal 

tahun lalu dengan menguji 160 

prototipe di seluruh dunia. 

Kemudian, 210 prototipe lain diuji 

secara ekstrem tahun ini untuk 

menyempurnakan powertrain, 

suspensi, rem, interior dan beragam 

kriteria panjang lain. 

Saat ini, pengujian masih 

berlangsung di Afrika Selatan dan 

Amerika Latin, yang menguji 

komponen lokal yang akan 

digunakan pada Ranger yang akan 

diproduksi di sana. Pada saat 

seluruh proses pengujian selesai, 

semua prototipe akan mencatatkan 

lebih dari satu juta kilometer jalan 

yang ditempuh, sekaligus waktu 

pengujian menyeluruh yang panjang 

di laboratorium. 

Bagi Sam Ellis, Vehicle 

Integration Engineer, salah satu 

pengujian paling berat adalah saat 

Ranger baru melakukan splitfriction 

gradient test yang menguji 

kontrol traksi truk ini. Di Arjeplog, 

Swedia, di dekat Lingkaran Arktik, 

pickup ini harus melewati 

kemiringan 25% dengan satu sisi 

pada jalan berlapis aspal dan sisi 

lain pada jalan berlapis es. Ranger 

juga harus mendaki bukit dan 

melintasi salju tebal pada suhu 

serendah -30°C 

“Pengendara Ranger mungkin 

tidak akan dapat bertahan dalam 

semua kondisi ekstrem ini,” 

katanya. “Namun kenyataan bahwa 

Ranger baru berhasil melewati 

semua ujian ini menegaskan 

keyakinan dan jaminan yang bisa 

didapatkan pelanggan atas 

kemampuannya yang luar biasa.” 

Lihat episode pengujian yang ekstrem di www.youtube.com/fordranger 

Australia 

Teruji dan telah dicoba 

kualitas 

Tempat: Australia 

Kondisi: Jalan kering tidak beraspal, jalan Outback, alur 

dan lumpur yang dalam, aliran sungai, jalur berbatu, 

gundukan pasir 

Pengujian: Suspensi, stabilitas kendaraan, air 

conditioner, kemampuan melintasi air, penyekatan 

kendaraan terhadap pasir, debu dan air, perlindungan 

bagian bawah mobil, kemudi, traksi, ketahanan ban, 

kenyamanan interior, ketahanan terhadap kerusakan 

Tempat: Dubai 

Kondisi: Suhu tinggi yang sangat ekstrem (50 derajat 

Celsius), berkendara melintasi gundukan pasir gurun, lalu 

lintas kota yang padat, perjalanan panjang berkecepatan 

tinggi 

Pengujian: Air conditioner, daya tarik saat melewati 

gundukan pasir, kenyamanan interior, pengemudian, 

ketahanan terhadap kerusakan, traksi 

Tempat: Thailand 

Kondisi: Jalan sempit berbukit, suhu dan kelembapan 

tinggi, jalan rusak 

Pengujian: Pengaturan suspensi, pengujian 

kenyamanan berkendara, rasa dan presisi kemudi, 

kenyamanan interior, kesenyapan 

Tempat: Amerika Serikat 

Kondisi: Jalan mendaki dan berliku, ketinggian sampai 

4300 meter di atas permukaan laut di puncak Pikes Peak 

- Colorado, suhu tinggi di Death Valley - California 

Pengujian: Kalibrasi mesin, kemampuan berkendara, 

performa, kemampuan tarik 

Tempat: Swedia 

Kondisi: Es dan badai salju, tumpukan salju yang tinggi, 

-30 derajat Celsius, permukaan licin pada bukit dan 

danau beku 

Pengujian: Electronic Stability Program, Anti-lock Brake 

System, Kontrol traksi pada split-friction gradient, 

kemampuan kendali, traksi, stabilitas, kenyamanan dan 

kehangatan kabin 

Dubai 

United States 

Thailand 

Sweden 


sambutan 


kata sambutan 

Selamat datang di edisi terbaru @Ford 

Indonesia. 

Sebagai sebuah perusahaan di Indonesia, masyarakat 

merupakan pemangku kepentingan yang signifikan. Bukan 

sekadar melakukan transaksi penjualan barang dan jasa 

kepada pelanggan, kita juga harus mempertimbangkan 

masyarakat setempat di mana Ford beroperasi. Dengan 

sekitar 40 dealer dan posko servis yang tersebar di seluruh 

negeri, secara praktis seluruh masyarakat Indonesia 

merupakan pemangku kepentingan kita! 

Dengan bangga kami memberitahukan bahwa kita telah 

menyelenggarakan beberapa kegiatan bagi masyarakat 

Indonesia. Bersama mitra kita, ACT (Aksi Cepat Tanggap), 

Ford Motor Indonesia (FMI) menyelenggarakan Global 

Week of Caring tahunan, dengan membangun sarana 

sanitasi bagi masyarakat Pasar Kemis, di Tangerang. Hal ini 

mencakup pembangunan sarana MCK, dan penyediaan air 

bersih bagi sekitar 120 rumah tangga. 

Ford juga mensponsori Driving Skills for Life (DSFL) khusus 

bagi komunitas Fiesta di Facebook, yang anggotanya 

sekarang telah mencapai lebih dari 49 ribu orang! Jumlah 

pencinta Ford Fiesta ini merupakan yang terbesar di 

ASEAN, bahkan sempat menjadi yang terbesar di dunia! 

FMI juga meluncurkan kampanye Peace of Mind kedua 

yang menegaskan bahwa Ford Fiesta memiliki nilai terbaik 

jika dibandingkan dengan para pesaingnya. Anda mungkin 

baru menyadari bahwa Fiesta memiliki biaya kepemilikan 

terendah di segmennya, baik untuk pemeliharaan terjadwal 

maupun untuk perbaikan di luar jadwal. Ini benar-benar 

merupakan Peace of Mind! 

Kami yakin bahwa semua kegiatan ini akan memberi 

manfaat jangka panjang bagi masyarakat, baik pelanggan 

maupun pemangku kepentingan lainnya. Ford Motor 

Indonesia tetap berkomitmen kepada Indonesia dan akan 

menyelenggarakan lebih banyak lagi kegiatan di masa 

depan! 

Selamat membaca! 

Will Angove 

President Director 

Ford Motor Indonesia

membuat Perbedaan dalam masyarakat 

Sesuai dengan tradisi tahunan yang 

dimulai lima tahun lalu, Ford Motor 

Indonesia (FMI) mengajak stafnya untuk 

memberi kontribusi kepada masyarakat 

dalam Global Week of Caring (GwoC). 

Berbeda dengan negara lain tempat Ford 

beroperasi yang melaksanakan kegiatan ini 

di bulan September, FMI melaksanakan 

GwoC pada tanggal 20 Oktober lalu. 

“Karena tahun ini kita merayakan Idul Fitri di 

bulan September, kita menundanya agar 

lebih banyak staf yang dapat berpartisipasi,” 

ujar Lea Kartika Indra, Communications 

Director FMI. 

Bekerja sama dengan Aksi Cepat 

Tanggap (ACT), organisasi nirlaba yang 

mengkhususkan diri dalam penanganan 

bencana terpadu, FMI mensponsori 

pembangunan sarana sanitasi dan air bersih 

di Pasar Kemis, Tangerang yang 

memberikan akses ke sumber air bersih 

kepada masyarakat yang terdiri dari sekitar 

120 keluarga. “Seperti yang kita ketahui, air 

bersih menjadi semakin sulit didapatkan di 

wilayah Jakarta. Dengan membangun 

sarana sanitasi dan air bersih, kita berharap 

dapat membuat perbedaan besar di wilayah 

ini,” ujar Will Angove, President Director FMI. 

Selain mensponsori fasilitas MCK untuk 

umum, staf FMI juga menyumbangkan hari 

kerjanya dengan turut membantu 

pembangunan dan mengecat sarana umum, 

mendirikan pagar, membuat taman obat 

keluarga, dan jalan setapak menuju fasilitas 

MCK tersebut. Davy Tuilan, Marketing 

Director FMI, menyatakan, “Ford bukan 

hanya menyediakan dukungan keuangan, 

tapi ingin agar stafnya dapat berpartisipasi 

dan berinteraksi secara langsung dengan 

masyarakat.” 

FMI juga menyelenggarakan kampanye 

sanitasi dan kebersihan pribadi bagi 

masyarakat di wilayah ini. Dengan adanya 

sarana dan pengetahuan mengenai sanitasi 

yang memadai, masyarakat diharapkan 

memperoleh manfaat kesehatan yang lebih 

baik. “Kami bangga karena dapat terlibat 

langsung dalam menyumbangkan waktu 

kami dan membuat perbedaan dalam hidup 

masyarakat di Pasar Kemis,” ujar Will 

Angove. “Kami berharap sarana sanitasi ini 

akan meningkatkan standar hidup mereka, 

dan memberikan manfaat kesehatan bagi 

masyarakat.” 

Sekilas Mengenai ACT 

acara 

Aksi Cepat Tanggap (ACT) Foundation 

adalah lembaga kemanusiaan yang 

mengkhususkan diri pada penanganan 

bencana alam dan bencana kemanusiaan 

secara terpadu (Integrated Disaster 

Management). Lembaga yang didirikan 

tahun 2005 ini tidak hanya menangani 

bencana alam, tapi juga bencana sosial 

atau bencana kemanusiaan. Dengan visi 

menjadi pelopor dalam menumbuhkan 

jiwa-jiwa peduli berbasis kerelawanan 

menuju kemandirian masyarakat, ACT 

senantiasa mengusung nilai-nilai 

Kepedulian, Kerelawanan dan 

Kemandirian Masyarakat dalam 

menjalankan setiap programnya. 

ACT bersifat independen, netral, objektif, 

nondiskriminatif, transparan dan 

akuntabel. Oleh karena itu, ACT tidak 

membedakan suku, ras, agama, maupun 

golongan, dalam melaksanakan programprogramnya, 

baik di dalam maupun 

di luar negeri. 

Pendanaan program-program ACT 

berasal dari donasi publik dan dana 

Corporate Social Responsibility (CSR) 

perusahaan, yang pemanfaatannya 

diaudit oleh akuntan publik sebagai 

bentuk transparansi kepada para 

pemangku kepentingan. 


kalender hari libur 

January 

Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun 

1 2 

3 4 5 6 7 8 9 

10 11 12 13 14 15 16 

17 18 19 20 21 22 23 

24 25 26 27 28 29 30 

31 

1 New Year’s Day APA 

2 Day after New Year’s Day NZ, TW 

3 In lieu of New Year’s Day AU, CH, NZ, TH, TW, VN 

4 In lieu of Day after New Year’s Day NZ, TW 

10 Coming of Age Day JP 

15 Tamil New Year / Pongal IN 

26 Australia Day AU 

26 Republic Day IN 

29 Auckland Anniversary NZ 

April 


1 2 3 

4 5 6 7 8 9 10 

11 12 13 14 15 16 17 

18 19 20 21 22 23 24 

25 26 27 28 29 30 

Hari Libur APA 2011 

Catatan: Hari libur nasional yang ditunjukkan pada kalender dapat berubah dan tidak berarti kantor di negara tersebut tutup. 

4 Women and Children's Day TW 

5 Tomb Sweeping Day CH, TW 

6 Chakri Day TH 

9 Day of Valour PH 

12 Hung King Day VN 

13-15 Songkran Holiday TH 

14 Ambedkar Birthday IN 

21 Maundy Thursday PH 

22 Good Friday AU, IN, INDO, NZ, PH, SA 

24 Easter Sunday PH 

25 ANZAC Day AU, NZ 

25 Easter Monday SA, AU 

26 School Holiday SA 

27 Freedom Day SA 

29 Showa Day JP 


February 


1 2 3 4 5 6 

7 8 9 10 11 12 13 

14 15 16 17 18 19 20 

21 22 23 24 25 26 27 

28 

2-7 Lunar New Year TW, VN 

2-8 Lunar New Year CH 

3 Lunar New Year INDO 

6 Waitangi Day NZ 

11 National Foundation Day JP 

15 Birth of the Prophet INDO 

18 Maka Bucha Day TH 

28 Peace Day TW 

May 


2 3 4 5 6 7 8 

9 10 11 12 13 14 15 

16 17 18 19 20 21 22 

23 24 25 26 27 28 29 

30 31 

1 Labour Day CH, IN, PH, SA, TH, TW, VN 

2 In lieu of Labour Day TH, TW, VN 

3 Constitution Day JP 

3 Victory Day VN 

4 Greenery Day JP 

5 Children’s Day JP 

16 In lieu of Coronation Day TH 

17 Vesak Day INDO, TH 

1 

March 


1 2 3 4 5 6 

7 8 9 10 11 12 13 

14 15 16 17 18 19 20 

21 22 23 24 25 26 27 

28 29 30 31 

5 Hindu New Year INDO 

8 Labour Day AU 

21 Human Rights Day SA 

22 In lieu of Spring Equinox JP 

29 Martyrs’ Day TW 

June 


1 2 3 4 5 

6 7 8 9 10 11 12 

13 14 15 16 17 18 19 

20 21 22 23 24 25 26 

27 28 29 30 

2 Ascension Day INDO 

6 Dragon Boat Festival CH, TW 

6 Queen’s Birthday NZ 

12 Independence Day PH 

13 Queen’s Birthday AU 

16 Youth Day SA 

29 Isra Mi’raj INDO 

Ikuti perkembangannya! www.facebook.com/FordFiestaIndonesia www.facebook.com/FordFocusIndonesia www.twitter.com/FordIndonesia

July 


1 2 3 

4 5 6 7 8 9 10 

11 12 13 14 15 16 17 

18 19 20 21 22 23 24 

25 26 27 28 29 30 31 

15 Asarnha Bucha Day TH 

18 Marine Day JP 

October 


1 2 

3 4 5 6 7 8 9 

10 11 12 13 14 15 16 

17 18 19 20 21 22 23 

24 25 26 27 28 29 30 

31 

1-7 National Day CH 

2 Gandhi Jayanthi IN 

5 Ayudha Pooja IN 

10 National Day TW 

11 Sports Day JP 

23 Chulalongkorn Day TH 

24 Labour Day NZ 

24 In lieu of Chulalongkorn Day TH 

25 Diwali Eve IN 

25 Taiwan Restoration Day TW 

26 Diwali IN 

31 Ex-President Chiang Kai Shek's Birthday TW 

Hari Libur APA 2011 

August 


1 2 3 4 5 6 7 

8 9 10 11 12 13 14 

15 16 17 18 19 20 21 

22 23 24 25 26 27 28 

29 30 31 

9 National Women’s Day SA 

12 Queen’s Birthday TH 

15 Independence Day IN 

17 Independence Day INDO 

21 Ninoy Aquino Day PH 

28 National Heroes Day PH 

30 End of Ramadan PH 

31 Ramzan IN 

30-31 Eid ul-Fitr INDO 

November 


1 2 3 4 5 6 

7 8 9 10 11 12 13 

14 15 16 17 18 19 20 

21 22 23 24 25 26 27 

28 29 30 

1 All Saints Day PH 

2 Melbourne Cup Day AU 

3 Culture Day JP 

6 Eid al-Adha INDO 

7 Bakrid IN 

12 Dr. Sun Yat Sen’s Birthday TW 

14 In lieu of Dr. Sun Yat Sen’s Birthday TW 

23 Labour Thanksgiving Day JP 

27 Islamic New Year INDO 

30 Bonifacio Day PH 

September 


1 2 3 4 

5 6 7 8 9 10 11 

12 13 14 15 16 17 18 

19 20 21 22 23 24 25 

26 27 28 29 30 

1 Vinayaka Chathurthi IN 

2 National Day VN 

12 Mid-Autumn Festival CH, TW 

19 Respect for the Aged Day JP 

23 Autumn Equinox JP 

24 Heritage Day SA 

28 Confucius Birthday TW 

December 

kalender hari libur 

Catatan: Hari libur nasional yang ditunjukkan pada kalender dapat berubah dan tidak berarti kantor di negara tersebut tutup. 


1 2 3 4 

5 6 7 8 9 10 11 

12 13 14 15 16 17 18 

19 20 21 22 23 24 25 

26 27 28 29 30 31 

5 King’s Birthday TH 

10 Constitution Day TH 

12 In lieu of Constitution Day TH 

16 Day of Reconciliation SA 

23 Emperor’s Birthday JP 

24 Christmas Public Leave IN, PH 

25 Christmas Day AU, INDO, NZ, PH, SA 

25 Constitution Day TW 

26 Boxing Day AU, NZ 

26 Day of Goodwill SA 

26 In lieu of Constitution Day TW 

27 In lieu of Christmas Day AU, NZ 

30 Rizal Day PH 

30 In lieu of New Year's Eve TH 

31 New Year’s Eve PH, TH 

Ikuti perkembangannya! www.facebook.com/FordFiestaIndonesia www.facebook.com/FordFocusIndonesia www.twitter.com/FordIndonesia 


produk 

Perjalanan Edge 

mencapai ujung China 

Media drive di China dimulai di Kashgar, Xinjiang 

“Xinjiang” di bagian barat China 

berarti “wilayah baru” dalam bahasa 

Mandarin. 

Setelah mengendarai Edge baru 

melintasi sungai yang mengalir deras, 

menembus gurun pasir, dan melewati 

daratan berlumpur di ujung barat 

Xinjiang, Ford telah membuktikan 

bahwa SUV barunya adalah kendaraan 

untuk semua musim dan kondisi, 

sekaligus mampu menaklukkan “wilayah 

baru”. 

Pegunungan bersalju di dekat 

Kashgar, pusat perdagangan di ujung 

barat Jalur Sutera China yang 

terkemuka, merupakan latar yang 

menakjubkan pada perhentian pertama 

media drive “Views on Edge” Ford 

China, yang membawa serta wartawan, 

blogger dan produser TV ke ujung 

negara ini. Wartawan dari Car and Driver 

magazine, msn.com dan China 

Business News merupakan beberapa di 

antaranya. 

Diluncurkan 11 Oktober lalu, 

kampanye ini dirancang untuk 

menciptakan rasa ingin tahu mengenai 

“Interiornya jauh lebih 

baik daripada suV 

amerika pada 

umumnya, panel 

instrumennya pun 

keren.” 

Yong Zhang 

IkutI PERjalanan FoRD EDgE DI httP://bIt.ly/FoRDEDgEchIna 


Ford Edge SUV pada minggu-minggu 

sebelum peluncurannya bulan ini. 

“Views on Edge merupakan acara 

yang menggabungkan fotografi di alam 

terbuka dengan pengalaman budaya 

bagi beberapa anggota media otomotif 

dan lifestyle China, yang juga 

mendapatkan kesempatan untuk 

melakukan test drive singkat 

menggunakan Edge,” ujar Marketing 

Specialist Ford China, Chelsea Qian, 

menjelaskan. 

Perhentian berikutnya setelah 

Kashgar adalah Pulau Dongji di pantai 

timur China, diikuti dengan Sanya di 

pulau sebelah selatan Hainan. 

Perhentian terakhir media drive ini 

adalah Mohe, Provinsi Heilongjiang di 

ujung utara, dekat perbatasan Rusia. 

“Ini merupakang ujung-ujung China, 

yang sesuai dengan Edge SUV,” Qian 

menambahkan. 

PERtama kalI DI bElakang 

kEmuDI 

Perwakilan media yang dipilih untuk 

merasakan pengalaman Views on Edge 

perdana di Kashgar merasa beruntung 

menjadi orang pertama di China untuk 

merasakan berada di belakang kemudi 

SUV baru ini. Mereka pun terkesan 

dengan tampilan dan tenaga mesinnya. 

Yong Zhang, penulis majalah 

AUTOCAR , menyukai rancangan Edge. 

“Ford Edge tampak menarik, 

terutama bagian depannya,” ujarnya. 

“Interiornya jauh lebih baik daripada 

SUV Amerika pada umumnya dan panel 

instrumennya sangat mengesankan.” 

Mengomentari dinamika berkendara 

SUV ini, Zhihua Zhou dari majalah Auto 

Fan mengatakan, “Edge dilengkapi 

dengan mesin yang bertenaga. 

Akselerasinya sangat cepat; sistem 

pengeremannya pun sangat baik.” 

Banyak perwakilan media yang juga 

bergegas mencoba SUV baru ini. 

“Saya menyukai test drive-nya,” ujar 

Zhenghao Shen dari Car and Driver. 

“Jika harganya bersaing, Edge akan 

sangat berdampak pada pasar SUV 

di China.”

erita global 

hal yang diperlukan untuk menjadi 

fasilitas produksi ramah lingkungan 

Ford secara bertahap mengurangi penggunaan energi, air dan emisi karbon dioksida pada 

operasi globalnya 

Lebih dari sekadar kertas daur ulang dan 

mematikan lampu pada saat meninggalkan 

kantor - ramah lingkungan berarti 

mengamati semua aspek fasilitas dan 

menciptakan rencana yang akan 

berpengaruh positif terhadap lingkungan. Ini 

merupakan proses berkelanjutan yang terus 

berubah dan memastikan praktik terbaik 

digunakan dan dibagikan di lokasi produksi 

Ford di seluruh dunia. 

“Operasi fasilitas kita telah 

mengintegrasikan tujuan dan indikator yang 

berkesinambungan ke dalam operasinya,” 

ujar Sue Cischke, Group Vice President, 

Sustainability Environment and Safety 

Engineering. “Upaya ini menjadi bukti nyata 

kemajuan yang kita capai dalam 

penghematan penggunaan energi dan air 

pada proses operasi produksi kita.” 

Sejak tahun 2000, Ford telah mengurangi 

penggunaan energi pada operasi globalnya 

sebesar 44 persen, emisi karbon dioksida 

(CO 2 ) sebesar 50 persen dan penggunaan 

air sebesar 62 persen. 

PEnggunaan sumbER tEnaga 

altERnatIF 

Dagenham Diesel Centre di Inggris menjadi 

fasilitas produksi otomotif pertama di dunia 

yang hanya menggunakan tenaga angin. 

Dagenham Diesel Centre di Inggris Raya 

Fasilitas ini terus menggunakan 100 persen 

listrik yang dihasilkan dari tenaga angin 

setelah adanya penambahan turbin ketiga 

pada awal tahun ini untuk memenuhi 

peningkatan permintaan. 

Pada akhir 2009, Genk Assembly Plant di 

Belgia mulai menggunakan dua turbin angin 

untuk mengimbangi permintaan listrik 

tradisional. Setiap turbin dapat 

menghasilkan cukup listrik untuk memenuhi 

kebutuhan 2.500 rumah tangga. 

Bridgend Engine Plant di Wales telah 

menggunakan panel surya fotovoltaik untuk 

menghasilkan energi bagi fasilitas ini sejak 

akhir 1990-an. 

Di Amerika Utara, Paint Emissions 

Concentrator yang diuji coba di Dearborn 

Truck Plant dan Michigan Assembly Plant 

mengonsentrasikan emisi cat untuk 

digunakan sebagai bahan bakar. Bahan 

bakar ini dapat digunakan untuk mengganti 

gas alam dalam thermal oxidizer, yang 

digunakan untuk mengendalikan polusi 

udara di fasilitas tersebut. 

Sistem Fumes-to-Fuel memperluas 

potensi konsentrator dan dapat digunakan 

untuk menghasilkan energi. Di Oakville 

Assembly Complex, Ontario, sistem ini 

mencakup mesin bakar internal dan sel 

bahan bakar 300 kW bersuhu tinggi. Paint 

Emissions Concentrator berpotensi 

mengurangi emisi CO 2 sampai 80 persen 

dibandingkan dengan teknologi tradisional. 

Dan saat digunakan dengan sel bahan 

bakar, sistem ini berpotensi mengeliminasi 

emisi nitrogen oksida, elemen utama smog. 

Sebagai tambahan, Michigan Assembly 

Plant akan memasang sistem kelistrikan 

fotovoltaik 500kW dan menggunakan gas 

dari tempat pembuangan limbah setempat 

untuk mengurangi ketergantungan terhadap 

bahan bakar fosil dan gas alam. 

Dengan perkiraan kenaikan sebesar 30 

persen dalam produksi kendaraan pada 

tahun ini saja, wilayah Asia Pasifik dan 

Afrika (APA) terus mengurangi konsumsi 

energi. Dibandingkan dengan tahun 2009, 

APA telah mengurangi konsumsi energi 

sebesar 11 persen per kendaraan. 

Angka ini diperkirakan akan semakin 

turun mulai dari tahun 2012 saat fasilitas 

perakitan baru di Thailand dan Chongqing 

mulai beroperasi. Kedua fasilitas ini 

menggunakan rangkaian surya untuk 

menjalankan sistem pencahayaan LED yang 

efisien. 

Ini merupakan cuplikan dari majalah @Ford 

Amerika Serikat edisi November/Desember 


program 

Gumgum Prijadi 

Customer Service 

Operations Director 

Seberapa kompetitif layanan purnajual 

Ford? 

Hal ini sangat tergantung pada persepsi 

pelanggan. Sulit untuk melakukan 

pengukuran yang objektif. Namun demikian, 

sejak tahun 2008 FMI telah sangat gencar 

melakukan Ford Service Brand Activation. 

Salah satu hasil dari upaya ini tercermin 

pada survei New Car Buyer Study (NCBS) 

yang menunjukkan bahwa elemen 

maintenance cost Ford berada di atas 

standar industri otomotif, bahkan mulai 

meninggalkan dua pesaing terkuat di 

segmennya. 

Apa manfaat yang didapatkan 

pelanggan dari layanan purnajual ini? 

Banyak sekali manfaat yang bisa 

didapatkan oleh pelanggan dari layanan ini. 

Dalam program 24 Hour Parts Availability, 

FMI beserta dealer memberikan jaminan 

ketersediaan suku cadang tertentu. Jika suku 

cadang tersebut tidak tersedia dalam 24 

jam, maka suku cadang tersebut akan 

diberikan secara gratis kepada pelanggan. 

Bantuan darurat 24 jam juga disediakan 

kepada pelanggan dalam program Ford 

Emergency Road Assistance, yang 

mencakup layanan penderekan, 

penggantian ban dan baterai, serta 

pengisian bahan bakar darurat. Sementara 

dengan menggunakan program Extended 

Warranty pelanggan dapat memilih 

masa perpanjangan garansi kendaraannya 

dari tiga tahun atau 100.000 kilometer 

menjadi lima tahun atau 150.000 kilometer. 


Perluasan layanan 

Puaskan Pelanggan 

Bulan Februari lalu, Ford Motor 

Indonesia (FMI) meluncurkan program 

jaminan ketersediaan suku cadang 

tertentu dalam 24 jam, Ford Mobile 

Service (FMS), dan memperkenalkan 

ikon layanan Ford, yaitu FASMO (Ford 

After Sales Motoring). 

“Ford menjamin ketersediaan suku 

cadang tertentu dalam 24 jam,” ujar 

Gumgum Prijadi, Customer Service 

Operations Director FMI. “Kami memiliki 

lebih dari 18.000 jenis suku cadang 

berbeda yang siap didistribusikan secara 

nasional,” ujarnya menambahkan. 

Sebagai bagian dari komitmennya 

terhadap layanan dan dukungan 

purnajual, pada bulan Oktober yang lalu 

FMI kembali mengumumkan perluasan 

penawaran layanan purnajualnya. 

Penawaran ini mencakup perluasan 

wilayah cakupan Ford Emergency 

Roadside Assistance (ERA) untuk 

melayani lebih banyak pelanggan. 

Melalui penunjukan penyedia layanan 

setempat, ERA saat ini dapat melayani 

sampai 85 persen pelanggan ritel di 

wilayah Jakarta, Bandung, Semarang, 

Surabaya dan Medan, sekaligus 

Pekanbaru, Makassar, dan Bali. Sebagai 

tambahan, beberapa dealer Ford 

sekarang menawarkan Home Service, 

dengan menggunakan unit khusus Ford 

Mobile Service, untuk memberikan 

layanan dan melayani panggilan ke 

rumah atau kantor pemilik kendaraan 

Ford, bahkan tempat lain jika diperlukan. 

Dengan pusat layanan bergerak yang 

fleksibel ini, Ford Motor Indonesia dapat 

semakin memperluas wilayah cakupan 

layanannya di 12 pasar utama Indonesia. 

Wilayah ini mencakup Jakarta, Bandung, 

Semarang, Surabaya, Denpasar, 

Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, 

Manado, Medan, Pekan Baru dan 

Palembang. 

Melalui perluasan layanan ini, FMI 

kembali menegaskan komitmennya 

terhadap pasar Indonesia dan semakin 

meningkatkan keunggulan biaya 

kepemilikan. 

“Biaya kepemilikan kita sangat sesuai 

untuk para pelanggan di Indonesia, 

karena memberikan keuntungan yang 

lebih besar dalam biaya pemeliharaan 

terjadwal maupun tidak terjadwal 

dibandingkan dengan kendaraan lain di 

segmen yang sama,” ujar Will Angove, 

President Director FMI, saat 

meluncurkan program ini di Gudang 

Ford di Sunter, Jakarta.

komunitas Facebook menjajal Fiesta 

dalam acara Driving skills for life 

Seperti halnya di negara lain tempat Ford 

beroperasi, Facebook dan saluran media 

sosial lain memainkan peran penting dalam 

meningkatkan kesadaran dan rasa ingin 

tahu mengenai peluncuran Ford Fiesta di 

Indonesia. “Sebagai ungkapan rasa terima 

kasih kami kepada pencinta Fiesta di 

Facebook atas dukungan, umpan balik dan 

partisipasi mereka dalam banyak kegiatan, 

kami menyelenggarakan Driving Skills for 

Life (DSFL) kedua tahun ini, khusus bagi 

mereka,” ujar Lea Kartika Indra, 

Communications Manager Ford Motor 

Indonesia (FMI). 

DSFL merupakan program tanggung 

jawab sosial Ford global yang menyediakan 

pendidikan berkendara yang aman dan 

hemat bahan bakar. Di wilayah Asia Pasifik 

dan Afrika (APA), program ini telah 

dilaksanakan di sembilan pasar, termasuk 

Thailand, Vietnam, Indonesia, Filipina, 

China, Taiwan, India, Australia dan Afrika 

Selatan. 

Dengan jumlah pencinta Fiesta yang 

mencapai lebih dari 49.000 orang, 50 orang 

dengan segera mendaftarkan diri di 

Facebook untuk mengikuti program DSFL 

terbaru yang diselenggarakan oleh FMI. 

“Tanggapan yang cepat dari komunitas 

pencinta Fiesta di Facebook yang 

jumlahnya mencapai lebih dari 49.000 orang 

terhadap undangan mengikuti DSFL 

merupakan bukti pentingnya saluran media 

sosial,” ujar Lea menambahkan. 

Pada acara yang diselenggarakan tanggal 

30 Oktober ini, ke-50 peserta mempelajari 

banyak hal mengenai berkendara, termasuk 

kesadaran saat berada di jalan, teknik 

berkendara yang aman, serta metode 

berkendara agar hemat bahan bakar melalui 

pelajaran teori dan praktik berkendara 

secara langsung. Selain mendapatkan 

peluang untuk mempelajari keterampilan 

acara 

baru yang menjadikan mereka pengguna 

kendaraan yang lebih aman dan hemat 

bahan bakar, para peserta pun 

mendapatkan kesempatan untuk menjajal 

Fiesta baru di Pacuan Kuda Pulomas. 

“Para peserta tidak sabar menunggu 

giliran menggunakan Fiesta untuk 

mempraktikkan apa yang telah mereka 

pelajari di kelas. Bagi sebagian besar 

peserta, ini merupakan kali pertama mereka 

mencoba Fiesta, dan mereka sangat senang 

mendapatkan kesempatan untuk 

menjajalnya di jalur uji,” ujar Donald 

Rachmat, Brand Manager FMI. 

Ada banyak komentar positif yang 

dikirimkan para peserta ke halaman Fiesta 

di Facebook mengenai setiap aspek 

program DSFL, termasuk para pengajar, 

handling dan performa Fiesta, bahkan 

hidangan yang disajikan untuk makan siang. 


kumpulan berita 

1 

2 

1 FoRd IndIA MenjAngkAu nepAl 

Melalui pembukaan dealer GO Ford di 

Kathmandu tanggal 31 Oktober, pelanggan 

di Nepal sekarang memiliki akses ke produk 

Ford berkualitas tinggi, misalnya Ranger 

dan Everest dari Thailand serta Figo dan 

Fiesta dari India. outlet Brand@Retail, 

yang dibuka oleh Michael Boneham, 

President dan Managing Director Ford India, 

memiliki showroom lapang dan pusat servis 

modern yang merupakan salah satu yang 

terbaik di negeri ini. Dibantu oleh 60 staf 

layanan dan penjualan Ford yang terlatih, 

outlet ini dapat menyediakan servis sampai 

24 mobil per hari. Dealer ini juga 

menyediakan bantuan darurat 24 jam bagi 

pelanggan di Kathmandu. 

2 penAMpIlAn peRdAnA FIeStA 

yAng MeMukAu 

Ditampilkan secara perdana di Vietnam, 

mobil kecil baru Ford yang terkenal ini 

menjadi pusat perhatian di Vietnam Motor 

Show 2010 yang diselenggarakan di Hanoi. 

Varian Fiesta empat dan lima pintu 


merupakan salah satu kendaraan yang 

paling sering dilihat dan diberitakan pada 

pameran ini yang berlangsung dari 28 

Oktober sampai 2 November. Direncanakan 

akan diluncurkan di Vietnam pada paruh 

pertama tahun depan, Fiesta mendapatkan 

pujian oleh para pengunjung acara ini 

karena desain kinetiknya yang menarik dan 

Bluetooth ® Voice Technology. 

3 kAMIlAh peMenAngnyA! 

Changan Ford Racing Team memenangkan 

China Tour Car Championship (CTCC) 2010 

bahkan sebelum musim pertandingan 

berakhir. Dalam kemenangan mutlak, 

tengyi jiang, Andy yan dan Martin Cao 

mendapatkan posisi pertama, kedua dan 

ketiga dengan unggul 33 poin dalam seri, 

yang memberikan kemenangan ketiga bagi 

tim ini di CTCC sejak 2006. Ketiganya 

memuji performa, pengeremen dan handling 

Ford Focus mereka yang luar biasa. Ribuan 

penggemar balapan, termasuk banyak 

pemilik Focus, mengelu-elukan mereka di 

Shanghai International Circuit. 

4 

3 

4 kugA yAng SpoRty MASuk ke 

jepAng 

Dilatarbelakangi Gunung Fuji yang indah, 

lebih dari 200 perwakilan media mencoba 

produk baru yang masuk ke dalam 

rangkaian produk Ford Jepang ini. Ford 

Kuga baru mendapatkan kesan pertama 

yang positif dari media setelah mengikuti 

acara Ride and Drive empat hari di kota 

pinggir danau Hakone di Jepang bagian 

tengah, yang mendapatkan nilai tinggi atas 

tenaga dan handling-nya. President Ford 

Jepang, Tim Tucker menyatakan, “Para 

pemesan pertama Kuga mencakup banyak 

pemilik sedan Eropa, bersama dengan 

sejumlah besar pelanggan baru Ford – hal 

yang kami syukuri dan harapkan meningkat.” 

5 FoCuS leBIh BeRoRIentASI 

kepAdA pengendARA 

Lebih dari 200 jurnalis berkumpul di 

Bangkok dan 95 lainnya di Jakarta untuk 

melihat Focus baru pada hari yang sama. 

Mobil ini bukan saja menampilkan desain 

bumper baru tapi juga tiga fitur baru. Auto 

5

6 

Headlamps memastikan daya pandang 

optimal berdasarkan kondisi jalan, 

sementara Auto Rain Sensing Wipers aktif 

secara otomatis saat hujan terdeteksi yang 

kemudian menyesuaikan kecepatan dan 

frekuensi gerakan wiper sesuai dengan 

jumlah curah hujan. Auto Dimming Rear 

View Mirror juga membantu mengurangi 

pantulan lampu depan mobil yang berada di 

belakang. 

6 dSFl khuSuS untuk penggunA 

FACeBook 

Untuk menyatakan rasa terima kasih atas 

dukungan pengguna Facebook sekaligus 

pencinta Fiesta di Indonesia yang jumlahnya 

hampir mencapai 50.000 orang, Ford Motor 

Indonesia menyelenggarakan sesi driving 

Skills for life (dSFl) khusus dengan 

menggunakan Fiesta. Lima puluh tempat 

peserta pun segera terisi. Bagi sebagian 

pencinta Fiesta, ini merupakan kali pertama 

mereka mengendarai mobil bergaya 

tersebut dan mereka sangat menikmati 

menjajal sekaligus mempelajari cara 

berkendara yang aman dan hemat bahan 

bakar. Pengalaman positif tersebut 

tercermin di halaman Fiesta di Facebook 

yang dipenuhi komentar positif atas setiap 

aspek program ini, handling dan performa 

Fiesta, dan bahkan hidangan makan siang 

yang disajikan. 

7 Idol MeMenAngkAn FoRd FIgo 

South African Idol, elvis Blue, mendapatkan 

Ford Figo berwarna Colorado Red setelah 

menang di musim keenam acara tersebut. 

Ford, sponsor utama musim tersebut, 

bukan hanya memberikan model Trend 1.4 

kepada Blue, tapi juga memberinya 

R250,000 (IDR 325 juta), ditambah dengan 

R250,000 dari MNet. Untuk kali pertama 

dalam sejarah acara ini, Blue dengan murah 

hati membagi uang hadiahnya dengan 

pemenang kedua, l’loyd Cele. Pencinta 

acara yang beruntung, jacqueline van der 

Walt, memenangkan kompetisi pemirsa 

sekaligus mendapatkan Figo Trend 1.4 

baru. Ford sebelumnya telah 

mengikutsertakan keenam kontestan teratas 

8 

kumpulan berita 

pada program Driving Skills for Life. Itu 

adalah kali pertama mereka mencoba Figo 

yang lincah, yang sekarang dengan bangga 

dimiliki oleh Blue. 

8 peRjAlAnAn RAMAh 

lIngkungAn FoRd eSCApe dAn 

I-MAX 

Lebih dari seribu pengguna sepeda 

berkumpul di 16 lokasi di seluruh Taiwan 

dalam upaya untuk mempromosikan 

perjalanan ramah lingkungan. Ford juga 

berpartisipasi dengan menyediakan Ford 

Escape dan Ford I-MAX sebagai kendaraan 

pendukung untuk AMd green tour, yang 

diselenggarakan oleh Advanced Micro 

Devices (AMD) dan Society of Wilderness, 

Taiwan. Dalam perjalanan 1300 km, mulai 

dari 22 Oktober sampai 7 November, 

Escape membawa juru foto yang 

mengabadikan acara ini, sementara I-MAX 

yang lega merupakan kendaraan tepat bagi 

pengendara sepeda yang kelelahan. 

@Ford APA November/Desember 2010 17 

7

wajah Ford 

obrolan dengan bagian pembelanjaan Ford 

Purchasing manager mirip dengan pembeli profesional. Inilah yang dinyatakan Carl Parkin saat menjelaskan pekerjaannya secara sederhana, 

“Ford memberi kami sejumlah uang, lalu kami harus mencari dan membeli semua komponen yang diperlukan untuk membuat mobil. Pekerjaan 

kami adalah membeli semua komponen tersebut dengan kualitas yang tepat tanpa harus menghabiskan uangnya.” Tentunya lebih mudah 

dikatakan daripada dilakukan. Sekarang, cari tahu sendiri saat mereka membuka rahasianya. 

Carl parkin 

7 tahun bersama Ford 

Australia 

john eappen 


India 


Charlene Snyman 



Dengan melihat ke belakang, ceritakan satu pengalaman menarik dalam pekerjaan anda. 

Melihat tim saya berkembang, 

bertumbuh, menghadapi tantangan 

dan secara positif berkontribusi kepada 

tujuan kita. 

Peluncuran Figo – sejauh ini 

merupakan pengalaman yang paling 

baik dan menantang. 

Mempersiapkan peluncuran Ranger 

baru dan melihat modelnya yang 

terbuat dari tanah liat di Australia. 

hal apa yang merupakan kesalahpahaman paling umum mengenai purchasing manager? 

Pendapat bahwa kami terlalu dekat 

dengan pemasok dan tidak cukup 

bernegosiasi. 

Pendapat bahwa kamilah yang 

menjalankan fasilitas pemasok dan 

kami dapat mewujudkan apa pun. 

Pada kenyataannya, pemasok adalah 

mitra kami dan mereka juga memiliki 

bisnis sendiri! 

apa tantangan terbesar dalam pekerjaan anda? 

Menyeimbangkan kebutuhan Ford 

Australia dengan kemampuan 

pemasok dan meyakinkan mereka 

untuk melihat keluar Australia untuk 

mengembangkan hubungan dengan 

Ford secara regional dan global. 

Menjaga hubungan dengan pemasok 

sekaligus memastikan kepatuhan 

terhadap kualitas, biaya dan 

pengiriman sesuai dengan kebutuhan 

kita. 

bagaimana anda memasukkan one Ford dalam pekerjaan anda? 

One Ford adalah hal yang kami 

lakukan, cara kami melakukan dan 

alasan kami melakukan pekerjaan 

kami. 

Memastikan bahwa kami tetap bekerja 

sebagai satu tim dan tetap selaras 

dengan prioritas bisnis. 

Di luar pekerjaan, pembeli semacam apakah anda? 

Cerewet. Bagi seseorang yang senang 

dikelilingi banyak orang, saya tidak 

suka belanja. 

Lebih memilih brand… tapi yang tidak 

terlalu mahal. 

Pendapat bahwa kami hanya berfokus 

pada menekan biaya. 

Memastikan transformasi pemasok 

untuk memenuhi kebutuhan atas 

kualitas, biaya dan teknologi secara 

tepat waktu untuk mendukung 

peluncuran Ranger baru. 

Saya berfokus pada pengembangan 

hubungan. Bekerja sama dan memiliki 

hubungan kuat dengan pemasok dan 

rekan kerja selalu memberikan hasil 

terbaik. 

Saya tidak impulsif dan selalu 

membandingkan harga sebelum 

membeli. Saya tawar menawar. 

jika Ford motor company adalah kendaraan, anda ingin menjadi bagian mananya? 

Sistem pengaturan bahan bakar – 

sehingga saya dapat mengawasi 

interaksi mobil dengan kebutuhan 

eksternal yang tidak dapat dilewatkan. 

Kunci kemudi – sehingga sayalah yang 

“memegang kuncinya”. 

Kemudi - sehingga saya dapat 

mengarahkannya ke arah yang tepat 

di masa depan. 

jerry lee 


Taiwan 

Bekerja sama dengan bagian lain 

dan tim regional dalam Rencana 

yang Lebih Baik untuk Taiwan. 

Pendapat bahwa kami hanya 

tertarik dalam menekan biaya dan 

tidak memedulikan kualitas atau 

orang lain. 

Sebagai kepala pembelian di suatu 

negara dan anggota Taiwan 

Operating Committee, 

Memastikan seringnya komunikasi 

yang mulus dengan tim lokal dan 

regional. 

Saya selalu mencari penawaran 

terbaik. 

Sistem keamanan - sehingga saya 

dapat memastikan keamanan dan 

keselamatan pelanggan.

China 

Karyawan memberi konsultasi 

kepada remaja mengenai 

sekolah dan kehidupan. 

Filipina 

Siapa yang paling menakutkan? 

Halloween di kantor. 

Thailand 

“Coba lihat tas lukisan tangan 

kami!”. 

Indonesia 

Membangun fasilitas sanitasi 

agar penduduk bisa 

mendapatkan air bersih. 


Australia 

Menyelenggarakan Pink Ribbon 

Morning Tea sebagai bagian dari 

Breast Cancer Month. 


Kegembiraan atas penampilan 

perdana Ranger baru. 

China 

Bekerja sama bahkan dalam 

membersihkan pantai. 

Japan 

Beristirahat setelah mengelilingi 

fasilitas produksi di Thailand. 

Divisi SDM mengucapkan selamat jalan kepada Vice President, Donya 

Urwin (baris depan, kelima dari kiri). 

Selandia Baru 

Mempelajari busana yang tepat 

dalam acara 30 Days of Fashion 

Lisa O’Neill Showroom. 

Thailand 

Menghijaukan lingkungan 

setempat. 

Filipina 

Tim pemasaran dan penjualan 

berpose dengan para model. 

Indonesia 

Siap membantu masyarakat 

Pasir Kemis. 

Taiwan 

“Terima kasih atas kerja 

lemburnya. Ini minuman untuk 

Anda!” ujar staf penjualan. 

India 

Merayakan produksi Ford Figo 

ke-50.000 di Chennai. 

India 

Pendidikan komputer bagi yang 

kurang mampu. 

Australia 

Serba pink untuk menggalang 

dana bagi kanker payudara. 

Taiwan 

Pihak manajemen (kanan) dan 

pemimpin serikat buruh bertukar 

kue bulan dan pomelo. 

Vietnam 

President ASEAN, Peter Fleet, 

memberi selamat kepada karyawan 

atas masa kerja mereka. 

Vietnam 

Selamat bergabung Laurent 

Charpentier (tengah), Managing 

Director baru Ford Vietnam. 

Japan 

Mengunjungi Grand Palace yang 

terkenal di Bangkok.

Ranger Baru - Siap hadapi tantangan! - Ford

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?