Sriwijaya Magazine Februari 2018

SEJARAH NAM AIR
NAM Air resmi diperkenalkan kepada
publik pada 26 September 2013.
Maskapai ini merupakan bagian dari
Sriwijaya Air Group.
Pada prinsipnya tidak banyak
perbedaan antara Sriwijaya Air dan
NAM Air. Dari segi penggunaan warna
atau color identity, NAM Air masih
menggunakan kombinasi warna yang
serupa dengan Sriwijaya Air.
Diilhami oleh color identity Sriwijaya
Air, NAM Air menggunakan warna
yang sama yaitu merah, putih dan
biru. Maknanya adalah menandakan
keberanian, kejujuran dan simbolisasi
keberadaan NAM Air yang selalu
mengudara di angkasa.
NAM Air mengusung visi menjadi
airlines pilihan utama pelanggan. Visi
ini merupakan tantangan dari seluruh
manajemen dan karyawan NAM Air
untuk memberikan pelayanan yang
terbaik, sehingga dapat mencuri
perhatian masyarakat dan pelanggan
untuk selalu ingat dan memilih NAM
Air sebagai satu-satunya maskapai
yang dapat dipercaya dan diminati
pelayanannya.
Sementara itu, dua misi yang
diembannya adalah Merajut Negara
Kepulauan, serta Melayani, Mengabdi
dan Berbagi. Misi pertama tentu
menjadi kebanggaan NAM Air bila
suatu saat nanti, keberadaannya dapat
melayani pelanggannya di seluruh
kepulauan ini. Jangkauan antar pulau
ditempuh dengan mudah dan singkat.
Sedangkan melayani adalah prinsip
kerja yang dimiliki untuk memberikan
pelayanan terbaiknya, dimulai dari
antar karyawan hingga kepada
pelanggannya. Makna mengabdi pun
demikian sifatnya, yaitu pengabdian
kepada perusahaan secara khusus, dan
negara pada umumnya. Dan Berbagi
menjadi kunci terakhir untuk selalu
ingat berbagi kepada masyarakat yang
membutuhkan.
Terbang Perdana pada 10 11 12 13
NAM Air memulai penerbangan
perdana atau Inaugural Flight dari
Jakarta menuju Pangkalpinang dengan
menggunakan pesawat Boeing 737-
500, pada pukul 10.00 WIB, tanggal
11 Desember 2013 (10 11 12 13).
Penerbangan perdana ini sekaligus
memperkenalkan NAM Air kepada para
pengguna jasa penerbangan Indonesia,
baik yang ada di Pangkalpinang dan di
seluruh wilayah Indonesia. Hadirnya
NAM Air, akan menjadi pilihan lain bagi
pengguna jasa penerbangan yang akan
bepergian ke wilayah Indonesia yang
diterbangi oleh NAM Air.
“NAM Air hadir untuk menjadi feeder
atau pengumpan bagi Sriwijaya
Air, yang saat ini telah melayani
penerbangan dari Sabang hingga
Merauke. Bila rute penerbangan
Sriwijaya Air melayani antar ibukota
propinsi di seluruh Indonesia maka
NAM Air akan melayani rute lanjutan
menuju ke wilayah di tingkat kotamadya
atau kabupaten,” ujar Direktur Utama
NAM Air Jefferson Jauwena.
NAM Air memulai penerbangan reguler
pertama pada 19 Desember 2013
dengan menggunakan dua pesawat
B737-500. Adapun rute pertama
yang diterbangi yakni dari Jakarta –
Pontianak PP, Jogjakarta – Pontianak
PP. Pesawat kedua direncanakan
untuk menerbangi rute Palu – Luwuk
PP, Surabaya – Palu PP, Surabaya
– Pangkalanbun PP dan Semarang –
Pangkalanbun PP.
Maskapai yang merupakan sister
company Sriwijaya Air ini menerima
Sertifikat Operator Penerbangan atau
Air Operator Certificate (AOC) 121-058
tertanggal 29 November 2013 dari
Direktorat Jenderal Perhubungan
Udara Kementerian Perhubungan
Republik Indonesia.
Dalam kategori bisnisnya, NAM Air
berada pada kategori Medium Service,
sama halnya posisi yang diterapkan
oleh Sriwijaya Air. Kesamaan kategori
pelayanan inilah menjadi aset yang
kuat untuk memberikan pelayanan
kepada pelanggan, baik pelanggan
Sriwijaya Air maupun NAM Air tanpa
perbedaan hitungan harga tiket dan
pelayanannya. Dengan kesamaan posisi
ini maka segala bentuk pelayanan
pelanggan sama persis antara Sriwijaya
Air dengan NAM Air.
Boeing 737-500 NAM Air
di bandara Depati Amir,
Pangkalpinang.