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SoLidArietà
Uno sportello di psicologia
all’interno
del “Quartiere Arcobaleno”
Il servizio, funzionante dal 2012 e ospitato nella scuola media Forlanini,
ha un’utenza prevalentemente femminile di italiani e stranieri.
Voluto dal Circolo Auprema e dal Cespi, è divenuto un importante
osservatorio della realtà sociale di Sesto San Giovanni
di Bianca Maria Silvani - psicologa e psicoterapeuta
Lo sportello di psicologia aperto nel maggio
2012, grazie al progetto “Quartiere Arcobaleno”,
nato dalla collaborazione tra il Circolo
Auprema e il Cespi, è stato pensato inizialmente
per rispondere alle esigenze di italiani
e migranti adulti del quartiere Rondò-Torretta
di Sesto San Giovanni ma, viste le numerose
richieste di utenti provenienti anche da altri
quartieri, è diventato accessibile all’intera cittadinanza.
Lo sportello è ospitato presso la
scuola media Carlo Forlanini, il cui dirigente si
è sempre dimostrato molto sensibile a queste
problematiche, vista l’alta percentuale di figli
di migranti iscritti a questa scuola; per questo
motivo ne hanno usufruito anche insegnanti,
bidelli e genitori con i propri figli.
Utenti: genitori italiani e stranieri
I genitori italiani si sono quasi sempre rivolti
allo Sportello spinti dagli insuccessi scolastici
dei figli, che manifestavano anche comportamenti
aggressivi a casa e a scuola. In alcuni
casi sono stata contattata dagli stessi insegnanti,
per decidere insieme come procedere
per il bene del minore. Ho riscontrato che tra i
genitori più sensibili vi sono anche stranieri, in
particolar modo sudamericani, che si sono presentati
allo sportello per avere semplici consigli
Aprile/Giugno 2013
e rassicurazioni sulla metodologia educativa.
Che dire dei colloqui con madri italiane sole,
sommerse di debiti, costrette a portare i bambini
a mangiare al Pane Quotidiano e a ritirare
i pacchi viveri presso la sede della Caritas del
loro quartiere? Affrontano questa situazione
con dignità ma anche con tanta tristezza negli
occhi e con molta preoccupazione per il futuro
dei loro figli.
Il rapporto tra genitori italiani e stranieri è stato
del 50%.
Le migranti e i migranti
Nella categoria dei migranti ci sono in prevalenza
egiziane, peruviane, brasiliane e cittadine
dell’est Europa. Le patologie principali
che ho rilevato sono depressione e disturbi
d’ansia, dovute alle condizioni di vita: la mancanza
di lavoro e di casa, la lontananza dalla
famiglia, i problemi legati al permesso di soggiorno
e, spesso, lo stato di totale isolamento
ed emarginazione. Nel corso di quest’anno lo
sportello ha avuto un’utenza per lo più femminile
e, aprendo le porte a tutta la cittadinanza
di Sesto San Giovanni, è diventato un punto di
riferimento soprattutto per le donne sudamericane
(la stragrande maggioranza proveniente
dal Brasile) vittime di abusi sessuali e fisici
consumati all’interno del nucleo famigliare e/o
da parte di vicini di casa.
Lo sportello di psicologia Arcobaleno, voluto
dal Circolo Auprema e dal Cespi, è divenuto
un importante osservatorio della realtà sociale
di Sesto. Ha inoltre favorito la creazione di
reti di supporto, rappresentate dai vari centri di
ascolto e da altre associazioni del volontariato
sociale, fra cui la Caritas Salesiani di Sesto San
Giovanni. È stato utile anche per interagire con
le assistenti sociali del Comune, fornendo un
servizio importante a molte persone in difficoltà.
Queste collaborazioni sono fondamentali se
si vuole che uno strumento di questo genere
riesca realmente a sensibilizzare la società
civile e ad aiutare in modo concreto la cittadinanza,
e che non resti un’entità a sè stante.
Agire sul territorio significa creare un sistema
di collaborazione tra associazioni ed enti religiosi
e laici che si occupano di disagio psichico,
povertà, migrazione. Basti pensare che gli stranieri
iscritti all’anagrafe di Sesto San Giovanni
si aggirano attorno al 14-15 per cento (a cui
bisogna aggiungere gli irregolari per i quali è
difficile trovare statistiche) e che il tasso di povertà
tra la popolazione italiana è in continuo
aumento: la povertà crea spesso emarginazione
e disagio psichico.
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