E’ la posizione in cui l’impresa si colloca, quindi, a determinare la sua redditività, che potrà essere superiore o inferiore al tasso medio di profitto del settore. figura: Risorse e profittabilità dell’impresa Tasso di profitto superiore Attrattività del business Vantaggio competitivo monopoli o Barriere all’entrata Potere contrattuale verticale Vantaggio di costo differenziazione 66 Brevetti Marca Capacità distributiva Quota di mercato − Dimensione aziendale − Risorse finanziarie − Tecnologia di processo − Dimensione d’impianto − Accesso ad input low cost − marca − tecnologia di prodotto − marketing, distruzione, e capacità di servizio
Il vantaggio competitivo, quindi, piuttosto che il “fattore attrattività”, diventa la fonte primaria dei differenziali tra le imprese: la maggiore focalizzazione sul vantaggio competitivo rende cruciale la comprensione delle sue fonti. Nonostante la letteratura in tema di strategia tenda ad enfatizzare la scelta del posizionamento strategico in termini di costi e differenziazione e la scelta tra l’ampiezza o la focalizzazione dell’ampiezza del mercato, il fondamento di queste scelte risiede nelle risorse dell’impresa. La capacità di realizzare un vantaggio di costo, per esempio, dipende dal possesso di impianti che raggiungano una dimensione di scala efficiente, da tecnologie di processo più avanzate, dall’accesso privilegiato agli input necessari, dalla localizzazione delle attività e dalla vicinanza dei mercati; la differenziazione dipende dal possesso o dal controllo di brevetti, di marchi, di reti di distribuzione 3 . Alla luce di queste considerazioni, l’ambiente interno diventa un punto estremamente importante ai fini della comprensione delle leve del successo aziendale, sia in quanto contribuisce a determinare la missione dell’impresa sia in quanto rappresenta la base per la profittabilità di lungo periodo per l’impresa. 2.3. Le risorse dell’impresa Le risorse di cui l’impresa dispone sono gli assets specifici dell’impresa, composti d qualsiasi cosa un’impresa utilizzi al fine di creare, produrre e/o offrire i suoi prodotti (beni o servizi) sul mercato. Si differenziano dai fattori produttivi, che sono invece input disponibili in forma disaggregata come fattori di mercato: terra, lavoro, e capitale sono tipici esempi (Teece, Pisano, 2000). Il termine risorse deriva dal latino resurgere che ha il significato di risorgere e rinascere: la caratteristica fondamentale delle risorse dell’impresa è appunto data dalla loro capacità di autoalimentazione e dal processo di continua rigenerazione dell’impresa stessa che esse consentono. Ciò implica che il processo vitale dell’impresa ruota intorno alla sua capacità di generare le proprie risorse a partire dalle risorse possedute. Per quanto concerne l’individuazione delle risorse, Hofer e Schendler, hanno identificato cinque tipi di risorse, sulla base di una classificazione, che può essere 3 Nel breve periodo la competitività di un’impresa dipende dal rapporto qualità/prezzo che è stata in grado di realizzare rispetto alla concorrenza. In molti settori, tuttavia, i competitori tendono a convergere verso standards simili e molto elevati di tale rapporto, cosicché questo elemento può diventare sempre meno importante come fonte di vantaggio competitivo: «Gli aspetti legati alla qualità, come la solidità e l’affidabilità, si diffondono sempre più e diventano un prerequisito piuttosto che una fonte di vantaggio competitivo».(R. GRANT, op. cit., pag. 437). 67
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