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Dal controllo burocratico al controllo direzionale: la valutazione ...

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consentono <strong>la</strong> v<strong>al</strong>utazione delle attività attivit di un<br />

ente,monitorando:<br />

► sia quantitativamente che qu<strong>al</strong>itativamente<br />

le attività attivit in un determinato interv<strong>al</strong>lo di tempo<br />

► confrontando “storicamente<br />

storicamente” i v<strong>al</strong>ori ottenuti<br />

in due interv<strong>al</strong>li di tempo diversi<br />

► confrontando “orizzont<strong>al</strong>mente<br />

orizzont<strong>al</strong>mente” enti di<br />

tipologie omogenee (benchmarking<br />

( benchmarking)

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