Dal controllo burocratico al controllo direzionale: la valutazione ...
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consentono <strong>la</strong> v<strong>al</strong>utazione delle attività attivit di un<br />
ente,monitorando:<br />
► sia quantitativamente che qu<strong>al</strong>itativamente<br />
le attività attivit in un determinato interv<strong>al</strong>lo di tempo<br />
► confrontando “storicamente<br />
storicamente” i v<strong>al</strong>ori ottenuti<br />
in due interv<strong>al</strong>li di tempo diversi<br />
► confrontando “orizzont<strong>al</strong>mente<br />
orizzont<strong>al</strong>mente” enti di<br />
tipologie omogenee (benchmarking<br />
( benchmarking)